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石和温泉 ホテル 花京のクチコミ・お客さまの声
総合4
【よかったところ】部屋が広くてきれい。お子様用品が充実している。中居さんが幼児の対応に慣れている感じ、優しく対応してくれて子供がうれしそうだった。夕飯後の花火会場までは送迎ありだったので食事時に飲酒できていい。お風呂の掃除が行き届いている。食事の量が多いので満足感あり。お茶請けに梅干しが置いてあることが嬉しかった(甘いお菓子が苦手なので)。【気になったところ】お味噌汁や雑炊等汁物の盛り付けが雑。容器の周りに垂れたものが乾燥しかかって見た目も汚いしお椀を持った手がぬるぬるした。夫が朝風呂に入っている間に暖簾が入れ替わったらしく風呂からあがって脱衣所で拭いていたら女性が入ってきたとのこと。お互い気まずい思いをしたことと思う。逆に入浴していたのが女性だったらトラブルに巻き込まれていたかもしれない。暖簾の入れ替えは中の確認をきちんとすべき。
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この度は、ホテル花京でのご宿泊誠にありがとうございました。家族旅行でのご滞在をお楽しみ頂けたご様子でとても良かったです。ご指摘頂きました点につきましては、担当部署に改善を図るよう指導いたしました。今後ともお客様にご満足いただける宿を目指して努力して参ります。是非またご家族で遊びにいらして下さい。
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八ヶ岳グレイスホテル(長野県)
3.0
投稿日:2013-05-06 18:37:15
石和温泉 ホテル 花京(山梨県)
4.0
投稿日:2012-08-18 12:16:33
伊香保温泉 和心の宿 大森(群馬県)
投稿日:2012-05-03 12:38:59
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総合4
ふもジローさんの 石和温泉 ホテル 花京 のクチコミ
【よかったところ】
部屋が広くてきれい。
お子様用品が充実している。
中居さんが幼児の対応に慣れている感じ、優しく対応してくれて子供がうれしそうだった。
夕飯後の花火会場までは送迎ありだったので食事時に飲酒できていい。
お風呂の掃除が行き届いている。
食事の量が多いので満足感あり。
お茶請けに梅干しが置いてあることが嬉しかった(甘いお菓子が苦手なので)。
【気になったところ】
お味噌汁や雑炊等汁物の盛り付けが雑。容器の周りに垂れたものが乾燥しかかって見た目も汚いしお椀を持った手がぬるぬるした。
夫が朝風呂に入っている間に暖簾が入れ替わったらしく風呂からあがって脱衣所で拭いていたら女性が入ってきたとのこと。お互い気まずい思いをしたことと思う。逆に入浴していたのが女性だったらトラブルに巻き込まれていたかもしれない。暖簾の入れ替えは中の確認をきちんとすべき。
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この度は、ホテル花京でのご宿泊誠にありがとうございました。
家族旅行でのご滞在をお楽しみ頂けたご様子でとても良かったです。
ご指摘頂きました点につきましては、担当部署に改善を図るよう指導いたしました。
今後ともお客様にご満足いただける宿を目指して努力して参ります。
是非またご家族で遊びにいらして下さい。