クチコミ

総合評価
3.15
404
5
80
4
101
3
34
2
12
1
4
部屋
3.19
接客・サービス
2.81
ロケーション
3.27
朝食
3.60
夕食
5.00
温泉・お風呂
2.69
設備
3.23
清潔さ
2.43
332
5
レジャー
家族
2011年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

初めての家族旅行で利用させていただきました。 4ヶ月の娘がいたので不安でしたが、他にも乳児連れの家族もいて、係りの方も親切だったので安心して過ごす事が出来ました。フロントの対応もとても良く、夜にはこの時期、花火を見れて良い思い出になりました。 評判の料理は、朝夕部屋食でとても美味しかったです。特に朝のおじやは最高に美味しかったです! また、部屋の窓は二重になっていて防音施設がされていたのも意外な点で良かったです。 ぜひ、今度は両親も連れてまた行きたいと思います!ありがとうございましたm(__)m 【ご利用の宿泊プラン】 「主役はちびっ子」ぼくんちの家族旅行・パパママも安心プラン 和室と温泉


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

「主役はちびっ子」ぼくんちの家族旅行・パパママも安心プラン

部屋タイプ

和室と温泉
2
不適切なクチコミを報告する
初めての家族旅行で当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 夏のイベント「連夜花火」にも参加頂き、重ねて御礼申し上げます。 朝食での雑炊は当館創業以来続けている一品でございます。 また是非ご来館頂けますようお願い申し上げます。
2011-10-21
5
レジャー
家族
2010年5月宿泊
ドラゴンハンター
40代/男性|24 件のクチコミ

今回石和温泉での宿泊は4回目ですが、毎回違うホテル・旅館に宿泊しています。 我が家が、旅館・ホテルを選ぶポイントは、両親共足が不自由なため、 毎回旅館・ホテルを選ぶのに大変苦労してます。 そこで、宿泊者のコメントを参考に宿泊先を決めています。 我が家の旅館・ホテルを選ぶ最低3つのポイントは、 1つ目・部屋又は、個室の食事(朝のバイキングはかろうじてOK)であること。 2つ目・大浴場に手摺・洗い場に背の高い椅子があること。(手摺がない場合風呂の縁に座って入る高さがあり、中に1段ほど段差があれば特に問題なし。) 3つ目・部屋にトイレがあり、洋式であることです。 それでは今回のホテル花京さんについてコメント入れます。 総合評価・・・玄関前から掃除が行き届ききれいでした。 立地・・・笛吹川沿いでわかりやすく、駐車場も目の前で止めやすかったです。 部屋・・・3人で過ごすには、少々広いと思いましたが、ゆっくりと過ごせました。 部屋・トイレ・部屋風呂等清掃が行き届いていたと思います。 食事・・・朝・夕とも量はちょうど良いと思います。 味も良かったです。 風呂・・・桧風呂の方は、濡れた部分が少し滑るので、 足の不自由な方は、気をつけないと転ぶと思います。 大理石風呂は、ジェットバスがついていて、気持がよかったです。 両風呂場とも、手摺がついていて、洗い場に専用椅子があり、 足の不自由な方も安心して、体を洗えます。 風呂上がりに、売店に頼めば、地ビールが飲めます。(中サイズ800円です。) 食事の時に注文すると、部屋へ運んでくれるサービスがうれしかったです。 (2杯飲んじゃいました。) サービス・・・フロント・部屋担当・布団準備の方・売店すべて、対応が良かったです。 アメニティー・・・タオルの名前が色違いの為、人のと間違えない配慮がある。 着替えた服を入れるビニール袋(洗濯用)が有り親切で良いと思います。 以上が、ホテル花京さんのコメントです。 また宿泊したい旅館・ホテルが、1つ増えました。 その時は、お願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

お客様の声【お食事5つ星感謝記念プラン延長】笛吹川と日本料理 『石和の思い出記念日プラン』

部屋タイプ

和室と温泉
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル花京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 色違いの手ぬぐい・洗濯用ビニール袋はほんの少しのことですが、お客様目線に立ちご用意させていただきました。 これからもお客様の声を大切に日々努力してまいりますので、山梨にお越しの際にはまた、ホテル花京へお泊りください。 お待ち申し上げております。
2010-05-28
5
-
-
2009年9月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

夫婦と幼児で1泊させていただきました。 こちらのクチコミを拝見して、子連れ旅行に良さそうな印象をうけ、予約しました。 お部屋係の方やフロントの方をはじめ、スタッフの皆さんが子供に優しく接してくださったので、親子共に楽しめ、くつろげました。 お風呂は時間により男女交代制でしたが、檜風呂の方が広く、サウナ付でよかったです。また、無料のマッサージチェアもうれしかったです。 食事は部屋食でしたので、周りに気を遣うことなく、ゆっくり味わえました。量は多めで、温かいものは温かいうちに食べられるように配慮されていました。他の方のクチコミにもありましたが、子供の食事は、和食か洋食か選べるといいと思います。 またいつか利用したいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

お客様の声【お食事5つ星感謝記念プラン延長】笛吹川と日本料理 『石和の思い出プラン』

部屋タイプ

和室と温泉
1
不適切なクチコミを報告する
過日はホテル花京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 大浴場・無料マッサージチェア・サウナ・お部屋食・お料理共にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 またのご利用お待ち申し上げております。
2009-10-29
5
-
-
2009年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

5月5日に夫と宿泊させて頂きました。 お部屋は広くて清潔で・・建物自体は古いのでしょうが非常に気持ち良く過ごすことが出来ました。 お風呂は時間で男女交代制になっているのですが、檜風呂の方が広く造られていて(うれしいサウナ付)、湯上りのマッサージ機(無料)が最高でした。 食事については部屋食だったので、冷めた天ぷらとかを覚悟していましたが、温かいものは温かく・・という気持ちの伝わってくるお料理で、予想に反して美味しく頂けました。私には少し量が多すぎましたが。あと、海の近くに住んでますので、お刺身は(新鮮なものが食べられるので)無くても良かったかと個人的には思います。 とは言っても、連休中にこの金額でこのサービスが受けられたのは、大満足・・というか少し申し訳ないくらいでした。 そして、皆さん書かれている事ですが、何と言ってもスタッフの皆さんの対応がとても気持ち良かったです。超短気な夫も大変満足しておりました。 夫が「部屋のアンケート用紙で褒めとくの忘れた」と気にしておりましたので、こちらへの書き込みで代えさせて頂きます。どうもお世話になりました。 【ご利用の宿泊プラン】 【大満足の声感謝記念】朝も夜もお部屋食・ぼくんちの家族旅行プラン 和室と温泉


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【大満足の声感謝記念】朝も夜もお部屋食・ぼくんちの家族旅行プラン

部屋タイプ

和室と温泉
1
不適切なクチコミを報告する
過日はホテル花京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけたご様子にてありがたく思っております。 また、ご投稿はすべて従業員に閲覧させておりますので、お客様から頂いたお気持ちは充分届いております。これからも従業員一同より一層精進し、皆様にご満足いただける宿を目指してまいります。 山梨へ起こしの際には是非またホテル花京へご宿泊下さい。 心よりお待ち申し上げております。
2009-05-12
5
-
-
2009年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

お部屋が広く、過ごしやすかったです。畳もキレイだったし、窓から富士山が見えたのも嬉しかった!食事の量もちょうど良くかったです。食事の時間などちょこちょこ変えて、ご迷惑おかけしたでしょうが快く対応して頂き、ありがたかったです。 お風呂は、ちょっと硫黄が強いかなーって気がします。肌弱い人は荒れやすいかも。脱衣所にジョーバやマッサージチェアが置いてあり、無料でできるのは嬉しかったです。お水は置いてなかったので、そこがちょっと残念です。でも部屋に水と小梅が置いてあったのは助かりました。 また、ちょうど石和の花祭りの季節で、夜8時からホテル発着で夜桜のバスツアーがあり、参加したのですが、とてもよかったです!なかなかご飯後に出歩いたりはしないんですが、バスでの移動でゆっくり走ってくれたので、満喫できました。 【ご利用の宿泊プラン】 【大満足の声感謝記念】朝も夜もお部屋食・ぼくんちの家族旅行プラン 和室と温泉


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【大満足の声感謝記念】朝も夜もお部屋食・ぼくんちの家族旅行プラン

部屋タイプ

和室と温泉
1
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この度はホテル花京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 桜・桃の花も見頃が終わり、6月からサクランボ狩りがシーズンを迎えます。 取れたてのさくらんぼはとても甘酸っぱく美味しいですよ。 また、6/12〜28日には旅館組合主催で「夜景と蛍の鑑賞会」(800円)がございます。 豊な自然の中でしか見れない、幻想的なホタルの舞う風情を楽しんではいかがですか? ご利用お待ち申し上げております。
2009-04-30
5
レジャー
家族
2023年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

とっても良い宿でした。駅からは多少離れているものの、事前にお伝えしていれば電話一本で送迎の車も出してくださいますし、雨の日も安心です。 チェックアウトの日まで、駅へお送りいただけるサービスにも大変助かりました。 ご飯も温かい状態で食べられましたし、味も美味しかったです。 50代母と30代娘の二人旅でしたが、母も大満足の様子でした。 石和近くに旅行に行く際にはまた利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★石和温泉を楽しむ★『利用日限定!お値打ちプラン』当館オリジナル和会席膳

6
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル花京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お料理などご滞在を通して、お母様との休日をゆっくりとお楽しみいただけたようで何よりでございました。 「また利用させていただきたい」との温かいお言葉本当にありがとうございます。今後も皆様からお喜びいただける旅館を目指し、従業員一同、日々精進して参りたいと存じます。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。誠にありがとうございました。
2023-03-25
5
レジャー
家族
2021年8月宿泊
kazu9786
30代/男性|3 件のクチコミ

今回は家族旅行で宿泊させていただきました。クチコミを見て不満を書かれている方もいたのでどうかなと思っていましたが結果としては良いお宿でした。外観やお部屋等に古さを感じるのは確かですが、昔ながらの温泉宿と思いますので気になりませんでした。 中居さんもとても親切で安心感のある雰囲気です。 高級宿のような徹底してお客様サービスを望みたい!(接客、部屋、食事、風呂等)という方には向かないかもしれませんが、家族や恋人と気軽にリフレッシュしに行きたい方はぜひオススメかと思います。 アットホーム感のある古き良きお宿で大満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★石和温泉を楽しむ★『利用日限定!お値打ちプラン』当館オリジナル和会席膳

2
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル花京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご家族様との大切なお時間を、当館にてお過ごしいただきました事を心より感謝申し上げます。また、大変お忙しい中、口コミへのご感想もお寄せいただきました。重ねて御礼申し上げます。 担当させていただきました仲居にも、温かいお褒めのお言葉を頂戴いたしました。心より御礼申し上げます。 これからも、お越しのたびにゆっくりとお過ごしいただける旅館を目指し、従業員一同精進して参ります。 気温の高い日がしばらく続くと思われますので、お体にお気をつけてお過ごしください。 またのお越しを、心よりお待ちいたしております。
2021-08-31
4
レジャー
家族
2021年7月宿泊
投稿者さん
64 件のクチコミ

ホテル自体は古びた感じ。これは客室のある階の廊下のガラスの透明度がいまいちだったからかも。 部屋は畳は新しい感じはした。ただ、エアコンが見るからに古く、終始うるさい&あんまり冷えない。あと、薄い布団の寝心地が悪く、熟睡は出来ない感じ。 食事は、お品書きが無いタイプ。場所は食事会場だったけど、4組か5組を一人で配膳していたので、明らかに人手が足りてなかった。あとビールを切らしているということを言っていたし、不手際も目立つ。 料理は美味しかった。ドリンクを飲みながらでちょうどいい量。ただ、ドリンクは少々高め。 大浴場は広いし綺麗で良かった。檜風呂も大理石風呂も、どちらもとても良かった。また洗い場のシャワーの圧力も十分で、とても使いやすい。大浴場は大満足でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★大満足★国産牛と厳選食材〜山梨の旬を味わう和会席膳〜11品目

1
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル花京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 しかしながら、何点かご指摘いただきまして、お客様のご期待に添える内容でなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 今後ともお客様からの言葉を大切に、改善と検討させていただき、よりご満足いただけますように努めて参ります。 最後にご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2021-08-09
4
レジャー
友達
2021年4月宿泊
Alfred2259
40代/男性|89 件のクチコミ

GWに行くのはどうかと思いましたが、去年は緊急事態宣言で旅自体を我慢したので、今年は近場で探しました。石和温泉は初めてで、市の割引があるのを知ってクルマで東京から1時間半。ちょうど良い距離感です。 お部屋係の〔えい子さん〕 とにかく明るくて笑顔で、東京からだというのに嫌な顔まったくせずに対応してくださったのが嬉しかったです。心のこもったおもてなしが素晴らしい仲居さんです! 部屋の古さは否めません、冷蔵庫もエアコンもかなり年季が入ったものですが、掃除は行き届いていてます。 余裕ができれば、少しリニューアルも検討されると良いかと。 敷布団を2枚敷きにしてもらいましたが、身体が痛くて朝が大変でした。寝具も新しくされるといいと思います。 温泉は非常にトロっとした、ポカポカするいいお湯でした。 露天風呂は景色もなにも楽しめないので、なくてもいいくらいです。 食事はお値段の割にはかなり工夫と努力を感じる内容です。 焼イワナ??これを釜めしに入れて炊き上げたら、最高の自分だけの味に仕上がりました笑笑 朝食に納豆が欲しかったです。 コロナに負けず、頑張って欲しいなってお宿です。 お世話になりました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

笛吹市宿泊割対象プラン★大満足★国産牛と厳選食材〜山梨の旬を味わう和会席膳〜11品目

1
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この度は、ホテル花京をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、大変お忙しい中、お心のこもったご感想を届けて頂き、心より感謝申し上げます。 担当のお部屋係に、お褒めのお言葉をいただき、係のえい子も感謝の気持ちで、いっぱいでございます。 AIfred2259様からのお言葉を参考にし、これからもお心に寄り添った、おもてなしに努めて参りたいと存じます。 また、皆様にお会いできる日を、楽しみにお待ちいたしております。 改めまして、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
2021-05-03
5
レジャー
恋人
2020年10月宿泊
mao☆☆☆☆
20代/女性|1 件のクチコミ

彼氏との記念日旅行ということで、こちらのホテルを利用させて頂きました。落ち着きのある空間でゆっくりとリラックスして過ごすことができ、とても癒されました。また、夕食は沢山の旬の食べ物を贅沢に楽しむことができ、2人ともお腹いっぱいで大満足でした。さらに、お風呂は檜と大理石があり、露天風呂もあったりと、とても気持ちよく、今まで行ってきた旅館と比べるとここが一番でした。食事や温泉、部屋、接客全て大満足で、是非ともまた行きたいと思える旅館でした。色んな人にお勧めしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★グレードUPプラン★最高峰【黒毛和牛ステーキ】と旬の山梨厳選食材を使った贅沢会席膳

1
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル花京をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、記念日旅行のご旅行先に、当館をお選びいただきました事を重ねて御礼申し上げます。 食事や温泉、お部屋、接客等にお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思っております。 maO様からの温かいお言葉を私共従業員一同、働く糧といたしまして今以上に、皆様からご満足をいただける旅館を目指し、日々精進してまいる所存でございます。 また石和温泉にお越しの際には、ぜひ当館へ足をお運びくださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2020-11-06
5
レジャー
家族
2020年7月宿泊
yamabikokai
70代/男性|100 件のクチコミ

部屋に入ったら従業員の皆さんの陰の努力が感じられるほど上がり框などピカピカに磨かれていて大事に維持していらっしゃる気持ちが伝わってきました。 お食事も心が込められていてとてもおいしかったです。 お部屋を担当してくださった方の接客態度は一流でした。間の取り方やさりげないおもてなしに感謝します。 気持ちよく過ごさせていただきました。このようなコロナの時期、宿は大変だと思いますが安心して気分転換して 過ごせました。 古代ヒノキ風呂、ぜひまた入りたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★石和温泉を楽しむ★『利用日限定!お値打ちプラン』当館オリジナル和会席膳

1
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル花京をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、食事・接客・温泉と全体的ご満足いただけたご様子でお褒めの言葉をいただき従業員一同大変励みになります。 これからも、より一層お客様にお喜び頂けますホテルとなりますよう努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。
2020-07-28
5
レジャー
家族
2019年5月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

5/4に家族旅行で宿泊しました。到着時間が1時間早くなってしまい、電話で問い合わせをした所、快く対応してくださいました。 フロントの方、スタッフの方が親切丁寧な方ばかりでした。 お風呂は肌がすべすべになり、とても気持ち良かったです。 露天風呂のお湯がちょうど良く、いいお湯でした。 夕食は豪華会席料理で、とても美味しく戴きました。朝食のきのこ雑炊も美味しかったです。 家族一同大満足の旅行となりました。また機会があれば訪れたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【会場食プラン】GWは樹齢2000年古代檜風呂・大理石風呂を楽しむ★『国産牛陶板焼き和会席膳』

1
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル花京をご利用いただき誠にありがとうございました。今年は10連休と言う大型連休となりました。移動日も分散され目的地までの到着時間を皆さん予定するのは難しかったと思います。山梨は緑も多く雄大な山々がそびえ立ち良質な温泉が楽しめる地でございます。刺激の少ない肌に優しい温泉ですので何回も入浴されると効果も大きいかと思われます。 また、温泉に浸かりに来てください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2019-05-11
4
レジャー
その他
2018年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

師匠と半身不随の大先輩のリハビリを兼ねた温泉旅行でした。 和室で布団は仕方ないな、と思っていたら、頼まずともすぐに簡易ベッドをご用意して下さり、椅子なども気遣って下さいました。 おこがましい言い方ですが、自分としては「普通はそうしてくれてもいいんじゃないかな」と思っていましたが、実は今までのホテルはこちらからお願いして、ようやく… もしくは簡易ベッドもなかった所が全てでした。 それでも食事などの豪勢さ、温泉などで「満足」と思ってはいましたが… それだけに、先輩は非常に喜んでくれて、そうした人が満足できているなら、素晴らしいホテルだと思います。 本当の満足感はこういうところにあるのかもしれないなと思いました。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

『花京特選オリジナルプラン』甲州ワインビーフ陶板焼と和会席膳

2
不適切なクチコミを報告する
過日はホテル花京をご利用いただき誠にありがとうございました。 お連れ様に、今回のご旅行をご満足いただき幹事様としては、ほっと胸を撫で下ろされた事と思います。私どもスタッフもお喜びいただき嬉しく思います。ご来館時に何を言わずともお客様のご要望を察するスタッフでこれからもありたいと思っております。 一人でも多くの方にご満足いただけるホテルになれますようこれからも努力して参ります。また、温泉に浸かりにいらして下さい。お待ちしております。
2018-01-22
4
レジャー
家族
2015年8月宿泊
鬼嫁あーち
30代/女性|2 件のクチコミ

あわびの煮貝に惹かれ、どうせならばもう少し贅沢にと、また部屋食だったので、このプランでの宿泊を決めました。 スタッフの方も快くといった感じで良い印象でした。 食事や寝具の準備等もとても素早かったです。 夕食は前菜類の他は、お吸い物、炊き込みご飯、お刺身、サーロイン、タラバ、煮貝等。デザートはきなこプリン、オレンジ、すいかでした。 どれも本当においしかったです。 正直海に全く面していない県でのお刺身はどうなのかと思いましたが、海沿いホテルのような潮っぽさはなかったけど、新鮮で臭みのないお刺身でした。サーロインは石焼かと思われましたが、蒸し焼きでした。でもお肉も柔らかく、備えつけのお野菜も甘くて美味しかったです。 デザートのきなこプリンは粉っぽさがあまりなくて美味しかったですが、近くに農園が多いので、やっぱり桃は食べたかったかなと。 朝は白米を別に用意してくれてましたが、雑炊が出ました。 鮭、出汁巻卵、焼き海苔があったので、白米もあってうれしかったです。 夫は朝はあまり食べられないのですが、雑炊だったので割と箸も進んでいました。 白米、雑炊はすごくありがたかったです。 お風呂もやや熱めですが、気持ちよかったです。 部屋も広めでゆったりできました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

せっかくの旅行だから豪華に!『甲州名産あわび煮貝&サーロインステーキ&タラバガニと和会席膳』

1
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この度は、ホテル花京をご利用いただき誠にありがとうございました。今回ご利用いただきましたプランは、当館おすすめのプランの1つでございます。沢山のご感想からご満足いただけたのではないかと安堵しております。 山梨の高級名産品『あわびの煮貝』はいかがでしたか?これからもお喜びいただけるプランを発信して参りたいと思います。 季節を変えての観光、また旬の味を楽しみに山梨までお出掛け下さいませ。
2015-08-18
4
レジャー
家族
2015年7月宿泊
chiku,hello
40代/女性|1 件のクチコミ

お風呂良かったです。清潔で、広く、特にひのき風呂が素晴らしかったです。石のお風呂とひのきのお風呂の入替回数が多いので、両方のお風呂を朝晩楽しめるのも工夫されていて良いと思います。また、フェイスタオルが部屋に用意されている以外にも脱衣所に替えタオルが用意されているため、ぬれたタオルを持ち歩かないで済むのも良かったです。 お部屋は畳のいい香りがしました。柱など少々キズが目立ちますが、広いしお掃除も行き届いているし快適でした。 ご飯はおいしくいただいたのですが、できれば郷土料理など名物を入れていただくとうれしいです。例えば今の時期ならデザートに桃など。量はちょうどよかったです。 満室とおっしゃっていて、部屋食なので忙しいとは思いますが、飲み物もすぐに持っていていただくなどの対応はよかったです。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

『花京特選オリジナルプラン』国産牛陶板焼と和会席膳

1
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル花京をご利用いただき誠にありがとうございました。 当館自慢の檜風呂、大理石風呂と両方のお風呂をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。 あ〜、温泉に浸かりたい あ〜、旬の美味しい料理を食べたい あ〜、お部屋でゆっくり寛ぎたい そんな時に、当館の事を思い出して足をお運びいただけたら幸いです。 魅力あるわくわくするようなプランも発信して参りますので、また遊びにいらして下さい。
2015-07-23
5
レジャー
家族
2015年2月宿泊
chip-kun1302
50代/女性|2 件のクチコミ

お部屋を担当してくださった「せつ子」さんが、とても親切で、また、他の旅館やホテルに良くあるように過度に干渉されずにすごく居心地が良かったです。 フロントの方々もとても親切で、時間をとても有効に使うことができました。 文字通り「お値打ちプラン」なのに、送迎までして頂き、とても助かりました。 和解析11品は、全ておいしかったのですが、私達にはちょっと量が多すぎました。 朝食も雑炊で十分で、白いご飯に手がつけられずすべて残してしまい、申し訳なく感じてしまいました。 遭えてお願いゴトをするとすれば、白ご飯より、なにかフルーツをつけて頂いた方が良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

『利用日限定!お値打ちプラン』当館オリジナル和会席膳11品

1
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテル花京をご利用いただき誠にありがとうございました。私どもにとって、『居心地が良い』とお客様からご評価いただけるのは、大変嬉しいものでございます。当ホテルを訪れる皆さまが、これからもお喜びいただけるような心配り、おもてなしをさせていただきたいと思います。 又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
2015-02-24
5
レジャー
家族
2014年8月宿泊
みきみき1207
30代/女性|5 件のクチコミ

8月10日に宿泊しました。 生憎の雨で、鵜飼や花火は中止となり残念でしたが、とても温かいおもてなしと、美味しい料理、小ぶりながらも気持ち良い温泉を堪能出来たので、気持ちは晴れやかでした。 客室係のえい子さん、本当に親切にして下さり、どうもありがとうございました☆ 子供たちも、すごく印象強く残っているようで、早くまた会いに行きたい!と言っております。 石和温泉周辺へ訪れる際には、是非また花京さんへ宿泊したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
みきみき1207様、ホテル花京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご来館時は、台風の影響で夏の風物詩でもあるイベントが中止となり本当残念でしたね。 季節は変わり、周りの山々も少しずつですが木々が色づき始めました。紅葉狩りも又よろしいかと思います。お子様をお連れになってまたお出掛け下さい。スタッフ一同、皆さまにお目にかかれる日を今か今かと楽しみにお待ちしております。
2014-09-30
4
レジャー
友達
2013年11月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

11月30日から1泊2日で友人8人で利用させていただきました。 施設は古く、残念ながら写真とのギャップがありましたが、掃除も行き届いていて部屋が広く快適でした。夜、朝の食事は向かいの部屋に準備していただいたのでありがたかったです。 お風呂は時間ごとに男女入れ替えになっており、大理石風呂と古代檜風呂に両方とも入れました。広々としてよい湯質でしたが、大理石風呂の脱衣所が廊下と同じぐらい寒く、ドライヤーを使用している間にも体が冷えてしまうぐらいのが残念でした。古代檜風呂の脱衣所はは暖かく、マッサージ機も置いてあったので、古代風呂に2度入りたかったなと思いました。 どちらもお湯も41.5度と書かれていましたが、脱衣所や洗い場の温度が低いためか、お風呂の水温が低めに感じました。 脱衣所がお風呂の外にお茶、梅干がおいてあるのが良かったです。 食事は夜昼とも十分でおいしかったです。夜はお肉、釜飯があり、温かくいただけました。朝はきのこ雑炊とのことでしたが、それ以外に普通の白飯もいただけたのが良かったです。 チェックアウトのときには支配人の方に対応していただき、大変感じがよかったです。 お土産売り場は結構広かったですが、買おうとして桔梗屋の信玄餅が売切れてしまっていたので残念でした。 近くにデイリーヤマザキがあり、買い物ができました。 お世話になりました。機会がありましたらまたお伺いさせていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【女子会おすすめ・お肉の食べくらべ】「和牛とクリスタルポークのセイロ蒸し」油をカット・ヘルシープラン

部屋タイプ

和室と温泉
1
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この度はホテル花京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 大浴場の脱衣所の温度につきまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。業者に調べさせたところエアコンのコンプレッサーの故障でした。早速対処してございます。 また、信玄餅はやはり山梨のお土産として一番人気なので、売り切れる可能性が高い商品です。1人でいくつも買われる方も多いので、商品が足りなくなってしまったのですね。申し訳ございません。 また、機会がございましたらご利用ください。 お待ち申し上げております。 〜追伸〜 2月は毎日『冬花火』を打ち上げます。 20:30〜20:50バス送迎付。 空気が澄んでいるのでとても綺麗ですよ。 なんと参加無料なのです。
2013-12-16
5
レジャー
家族
2013年9月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

なんと台風18号が来ている9月15日に宿泊しました。東京を出るときも大雨で色々あきらめていたのですが、なんと山梨に到着すると晴れ。ぶどう狩りもワイナリーにも行けて、大満足の旅行になりました。夕食は別のお部屋に移動していただきます。お肉おいしかったですね。量も多すぎず少なすぎずよかったと思います。翌日の朝食も別のお部屋に移動していただきます。お湯の質もよかったと思います。翌日は大雨であわてて帰りましたが、よい旅行だったと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【お食事5つ星感謝記念プラン延長】 ★★やわらか和牛のしゃぶしゃぶプラン

部屋タイプ

和室と温泉
1
不適切なクチコミを報告する
台風接近に伴い大雨の被害もあり、皆さまが無事ご到着されるまでスタッフ一同大変心配をしておりました。 予定されていたぶどう狩り体験等が出来て良かったですね。ホテルご滞在中もお楽しみいただけましたでしょうか。皆さまのご旅行のお手伝いが少しでもできました事を嬉しく思います。 この度は、ホテル花京をご利用いただき誠にありがとうございました。
2013-09-19
4
レジャー
家族
2013年3月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

今回は家族旅行で初めて利用させて頂きました。 事前の確認での電話応対や到着時のフロントの対応、 お部屋担当の仲居さんの接客対応もとても良く感じました。 お部屋も掃除が行き届いており、お風呂の出入り口に使用したタオルを回収する箱や新しいタオル、ボディタオルなどがありアメニティも充実してました。 お風呂の温度も室内、露天共にちょうどいい温度でした。 お料理の量や味もちょうどよくどれも美味しく頂けました。 プラン内容で夕飯は釜飯?のような物がご飯についていたのですが、 普通のご飯も少し置いて頂けたら魚料理などにあうし良かったかなと いうのが家族の意見でした。 あとお料理の内容がしゃぶしゃぶ以外どんな物なのかの説明がなかった為、 もしホテル側で説明がない対応でしたら1枚コースのメニュー表みたいのがあれば わかりやすいかなと感じました。 今回は母の誕生日と子供の休みを兼ねた旅行でしたが、 ゆっくり過ごすことが出来ました。 高齢の母に対しても子供に対しても担当の仲居さんに親切に して頂いて子供も仲居さんの事をとても気にいっていました。 また山梨へ訪れる際は利用させて頂きたいです。 また来たいなと思える施設でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【お食事5つ星感謝記念プラン延長】 ★★やわらか和牛のしゃぶしゃぶプラン

部屋タイプ

和室と温泉
1
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この度は、ホテル花京にご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。 また、お褒めのお言葉やご意見頂戴でき、重ねて御礼申し上げます。 帰り際、お子様から担当した係りへいただいた手紙には、感動しておりました。 係りに代わりまして御礼申し上げます。 季節柄気温の変動がありますが、皆様お体にはお気をつけください。また、石和に来る際にはぜひお立ち寄りください。お待ち申し上げております。
2013-03-26