シャワーカーテンにかびがいっぱいはえていた。

土地勘がない近隣の施設等に関しての質問にも親身になってご対応いただき、また タクシー等の手配に関しても非常に好感の持てる対応でした。次回訪問の際は必ずまた利用しようと思います。

特別価格のプランで宿泊させていただきましたが、客室も清潔でベッドも広く、フロントのかたがたにはこちらの細かい要望に柔軟に対応していただき、大変満足しております。今後もビジネス、プライベート共に利用させていただきます。

12月11日特別プランで宿泊させていただきました。
フロント、部屋はゆったりしていてアメニティも充実で気持ちよく宿泊ができました。伊丹駅前で唯一（？）のホテルなのでまたお願いいたします。

伊丹シティホテルに12/5に１泊で宿泊しました。手荷物が非常に
多かったため荷台を持って来て貰い、部屋まで運んでいただきました。
ネット特別価格で安いにも関わらず、気持ちの良いサービスでした。
また、チェックアウト時間もお昼12:00までなので、商談を済ませて
から、ゆっくりと手続きもできました。
当日夜の男性の方、名前は確認出来ませんでしたが、とても満足しました。

初めまして、予約番号:RY09349525で、部屋種：とまるだけプランを予約させて頂いた者ですが、このプランはカップルではなく友人同士でも宿泊が可能でしょうか？お手数をお掛けしますが回答の方をお願い致します。

婚約者を親御さんに会わせに久しぶりに故郷に帰ってきた友人のために予約しました。正午チェックアウト、昼食を選択可能、というシステムがとてもうれしかったとのことです。従業員の方の応対も申し分なく、お部屋も清潔だったのですが、ダブルベッドでいっぱいになった感じのお部屋が少し窮屈だったそうです。とはいっても、お昼のバイキングがなかなかよくて、料金がかなり安く設定されていることもあり、トータルでは大満足だったとのことです。

RY09209517で予約させていただきました。差し迫った予約となりましたが、よろしくお願いします。もし、可能ならば、禁煙のお部屋をお願いいたします。また、事情により、登録したチェックイン時刻よりかなり早く到着してしまう可能性があるのですが、大丈夫でしょうか?

貴ホテルに宿泊を考えていますが、泊まった後２，３日車を置かせていただく事は可能ですか？また。その場合の料金をお知らせ下さい。

予定が変更になって、翌日早朝の飛行機に乗る羽目になったが、朝食付きパックを素泊りに直ぐ切り替えていただけた。とても気持ちの良い対応で、助かりました。

特別価格プランで宿泊いたしました。
さすがに、通常料金のちょっと考えてしまう価格ですが、特別プランの価格には大満足！
出来れば、５部屋限定とは言わず、もう少し部屋数が増えればなと、勝手なことを考えています。
これからも、日程が合えば優先的に選択したいプランでした。

旅の窓口から伊丹シティーホテルさんを予約しましたが、予約受付後しばらくたってから、予約は受け付けられないと連絡がありました。他のホテルを紹介してくださいましたが大変迷惑しました。どういう予約システムになっているかわかりませんが、今後このようなことのないよう改善していただきたく思います。

大阪空港を利用する予定なのですが、旅行中、車を駐車場で預かってもらうことは可能でしょうか？（その場合、料金はどうなるのでしょうか？）

１０月１５日１泊にて予約しているＲＹ０８１９０９８９です。禁煙ルームをお願いします。

ＲＹ０７９３３０８０－２ですが，杉浦は禁煙ルームでお願い致します

伊丹空港に近くて、ビデオデッキを使えるところ、ということで予約しました。事前にメールでお願いしたところ、丁寧に返信もいただき、部屋にビデオデッキをセットしておいてくださったのですが、「予約録画」ができないデッキだったのです。録画したい番組が午前3:00だったので、夜中に起きて録画するはめに・・・まあ、そんなことをしたい、という人はあまりいないのかもしれないですけれど、せっかくなので、予約録画可にしていただけませんでしょうか。設備や部屋はきれいでよかったです。

「旅の窓口」で予約でき、安くなったので、満足です。交通アクセスも申し分なく、ＯＫでした。　予約時は、近くに他の手頃なビジネスホテルがなく、ここしか選択の余地が無かったのも事実で、近くに同様のホテルができて、競争営業があれば、もっと快適になるのでは、ないでしょうか？

出張の為、初めて宿泊しました。　宿泊した室内でゴキブリが出てきたのにはビックリしました。あと、エアコンの効きが弱く、フロントに確認したところこれ以上強く出来ないとの返答で少しがっくりでした。　各部屋で調節できるようにして欲しい。　プロパーでは、シティホテルと同じ位の金額のわりには、室内が狭く、バスタオルは、ビジネスホテルのような物で、少しがっくりしました。レストランの閉店時間も早く,近所にも飲食店が少ない　出来れば、ルームサービス等があれば良いと思います。　

ＧＷということでたいへん混雑していたにもかかわらず気持ちの良い対応をしていただきました。お洋服を忘れ、電話したところ翌日にはすぐお送りいただいたので驚きました。又ＵＳＪには何の渋滞も無くいけてたいへん便利でお値段も手ごろでした。うがい薬がついていたのに感動・・。夜景もきれいでしたよ。ありがとうございました。

伊丹第一ホテル殿、いつも伊丹出張の際はお世話になっております。
さて最近経費削減の時節柄、朝食代が最高1000円＋taxとなっており、
パサージュで朝食を取ると足が出てしまいます。そこでお願いですが、
インターネット＋朝食セットのプランを用意していただけないでしょうか？　「旅の窓口」で２プランを用意するのも面倒でしょうから、チェックインの際に、朝食はどうするか聞いていただくか、または朝食付きのセットをもしし出る形にすればよいと思います。ここでのキーポイントは朝食代がセットに含まれ、単価が出ないことです。
是非とも検討の程、よろしくお願いします。