風呂4
投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月13日 23:56:47
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いつも利用させて戴いております。
前回７Ｆの部屋は良かったんですが、今回宿泊した６Ｆのお部屋はちょっと難ありでした。
①常にユニットバスより水滴が落ちる音が常時発生してベットに入ると気になって快眠出来なかった。
バスタブ・洗面台の蛇口からではなく、トイレのパルプ付近から音が出ていました。（想像ですがウォシュレットのパイプから漏水している様に思えました）
②ベットに設置されている電気スタンドの明るさ調整が出来ない。
先週泊まった部屋はよかったですが今回の部屋はちょっと・・・
次回の宿泊時は改善されることを期待します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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YSCTさんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- YSCTさん [40代/男性] 2023年02月18日 00:02:27
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伊丹出張時にはいつも利用し朝食を楽しみにしていましたが、2023年3月31日に閉館する影響なのか、１月に宿泊した際は朝食が袋に入ったパン３つとドリンクのみでした。ただでさえビジネスホテルの割に安くないのに、\1000 払ってこの朝食はひどいです。非常に残念でした。２月に出張がありますがもう利用しません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】朝食付きプラン！★12時チェックアウト★駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
風呂3
千葉のキンチャンさんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- 千葉のキンチャンさん [60代/男性] 2022年11月08日 10:53:52
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10月27日～29日の3泊の予約を全国旅行支援発表前の7月29日に楽天トラベルから行いました。10月の全国旅行支援発表後に当ホテルに直接支援の対象有無を確認したところ、「支援を実施していない」との回答があり、当ホテルをキャンセルして別な支援対象のホテルの予約取り直しも考えましたが、旅行期日も近付いていたため、仕方なく当初予約のホテルに宿泊しました。チェックイン後に判ったのですが、当ホテルはオープン後35年経過して設備の劣化等の理由で来年3月末で閉鎖が決定しており、そのため旅行支援も実施していないと判断しました。10月の問合せの時に理由を言ってくれればキャンセルしていたのに当ホテルの対応に不満を感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン １２時チェックアウト 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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カッシーナダさんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- カッシーナダさん [60代/男性] 2020年01月24日 15:37:58
-
残念でした、値段の割には設備が昔のままで部屋には使えるコンセントが１個しか無く、空調設備も全館空調で部屋では寒くても何にも出来ませんでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 伊丹シティホテル 2020年01月28日 03:07:46
-
この度は伊丹シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご宿泊を心より嬉しく存じます。
室内が寒くご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。コンセント口が１つである点、設備の古さ等もご指摘をいただき至らぬ点を恥じ入ると共に、お客様からの声をご参考とし客室内外を順次改装・取換等も検討させていただいております。ご意見はもちろん参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
また伊丹市にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
伊丹シティホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン １２時チェックアウト 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム《無料ｗｉ－ｆｉ完備》＜駐車場無料＞】
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kitaba0316さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- kitaba0316さん [60代/男性] 2019年07月18日 09:49:00
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11日当日、食事をしてホテル前到着時、大雨でお客様をチェックインにお連れしている時
に貴ホテルで何か会議か何かの催しがあったものと思いますが、玄関前のタクシーが行列してホテル前まで入れない状態でした。何度も警音を鳴らしても動こうともせず非常に迷惑でした。いつもこんな対応なんでしょうか。今後利用は控えることに致します。
前はこんなことなかったと思います。
以上- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 伊丹シティホテル 2019年11月11日 11:19:33
-
この度は伊丹シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご宿泊を心より嬉しく存じます。
この度はご利用に際し、お客様に多大なご迷惑をお掛けした事をお詫び申し上げます。
タクシーの手配に関しては仰る通りでございますが、警笛でご誘導頂きましたにもかかわらずの頑なな駐車はご不便だったかと存じます。当該タクシー会社には当社より確認の上有事の際は迅速にお客様にお車がご移動いただける状況となるよう徹底いたします。誠に申し訳ございませんでした。
次の機会はないかと存じますが、もしお客様のお気持ちが許されるようでしたら当ホテルのご利用、ご宿泊、のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
伊丹シティホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】30種類以上の和・洋・中・朝食バイキング付きプラン！★12時チェックアウト★駐車無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム☆全室無料ｗｉ－ｆｉ完備☆】
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投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月07日 15:36:25
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連泊中のステイ清掃の途中に部屋に戻ると、ドアのロックが掛かっておらず無人の状態だった。その後すぐ外出する際フロントに、こちらでドアを閉めて出て来てしまった旨を伝えると、修理をする箇所が残っていた為閉めずにいたそう。修理ができていないことだけ告げられ、半ドアのことには何も触れられなかった。ゲストの荷物がある状態で開けたまま放っておくのはたとえ数分でも防犯上いけないことだと思います。日常的に行っているのであれば、見直さなければいけないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 伊丹シティホテル 2018年03月07日 16:44:40
-
この度は伊丹シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
半ドアの件につきましては、お客様への配慮が欠けており、誠に申し訳ございません。
今後は客室販売における防犯の徹底を行い、お客様にご迷惑を掛ける事のないようにいたします。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は更にご満足いただけるよう努めてまいります。
伊丹シティホテル 小倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【緊急販売】1日１５室限定で販売！シングルルーム 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム☆全室無料ｗｉ－ｆｉ完備☆】
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投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月01日 18:44:27
-
従業員に何の確認もなしにバスが来るから地下の駐車場に入れと言われた。普通、宿泊の確認やどうされましたか？と聞くのが常識だと思いますが…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム＜駐車場無料＞】
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投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月14日 22:11:04
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11月に宿泊しよかったので、また泊りました。ホテルの部屋はよかったのですが、部屋に忘れ物（白い布バッグ）をしたことを次の宿で気づき連絡したところ、フロントにはなにも届いていませんとその場で回答されて終わりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- カップルでカップルプラン**素泊り**★12時チェックアウト★駐車無料★ＬＡＮ環境完備★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月13日 11:30:47
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■レストラン従業員の対応が良くない
例）朝レストラン前で客が待っていても7:00にならないとレストランを開かない(時間は7:00から)。年配の男性がポットの扱い方が分からないで困っているのに何もしない。
食事が終わってレストランを出る際、挨拶を全くしない時がある。
■朝食のメニューが良くない
例）メニューの数が少ない。１ヶ月以上メニューが変わらない。味噌汁が不味い。
盛り付ける際、お盆を置く台が１箇所しかない。
■部屋の温度調整が難しい
エアコンは季節によって暖房/冷房が切り替わるが、季節の変わり目(暖かい冬)は冷房を使いたいのにエアコンは暖房のまま。対策として風呂に水を溜めるしかない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 伊丹シティホテル 2011年05月05日 18:42:11
-
ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
また、従業員の対応、朝食バイキングの件、大変申し訳ございません。
サービスが行き届かなかった為に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。
メニューの件も含めまして配膳係りと改善をいたします。
また、お部屋の温度につきましては調整が出来なくなっており、風量のみの調節となっております。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【朝食付きシングルルーム】
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投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月09日 09:43:13
-
私の自宅が狭い為シルバーウィークに両親を３泊させて頂きました。
最終の３日目、なんとお部屋のお掃除がしてなかったそうです。
地方からの宿泊で老夫婦なので、フロントに言うこともできず、タオルも前日の物を
使用したそうです。
その日は８時～２１時まで不在で、キーもフロントに預けて出ていたのに、
話を聞いてとても不愉快でした。
今後も利用させて頂くつもりですので、こういった単純なミスがないように
徹底させていただきたいと思います。
それから、仕方ないのかも知れませんが三日とも、同じ種類の朝食バイキングだったとか？ そういった面の気配りも必要ではないでしょうか？- 宿泊年月
- 2009年09月
- 伊丹シティホテル 2009年10月13日 03:57:15
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
先日はご宿泊の際、3日目が未清掃というミスでお客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後はこういった単純なミスが起きないよう、従業員一同業務に徹底したいと思います。
又朝食に関しても調理スタッフと相談し改善に努めたいとおもいます。
今後はお客様にまた来て見たいと満足していただけるホテルを目指し励みたいとおもいます。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
伊丹シティホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 20種類以上の和・洋・中・朝食バイキング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
風呂3
投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月10日 23:38:15
-
２日間宿泊しました。１日の部屋は特に問題ありません。２日目にダイヤルアップの部屋からLANの出来る部屋に変更してもらいましたが、荷物を自分でフロントに預けてほしいとの事。出来ればホテル側でして頂きたいです。また、部屋を変更した所部屋に花粉が残っていたらしく喉・目のかゆみが発生しました。次回からは気をつけて頂きたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
日時限定（＾＾）格安プラン- 宿泊年月
- 2009年04月
- 伊丹シティホテル 2009年04月11日 08:39:19
-
この度は、貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。また不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
お部屋の移動の件につきましては、通常私共でお荷物の移動を行っております。しかしながら、今回お客様の手を煩わせてしまいましたこと、心よりお詫び申しあげます。
客室の花粉に関しましては、清掃とその後の確認において不備があり、お客様に快適にお過しいただけなかったことを重ねてお詫び申し上げます。
今回の貴重なご指摘をもとに、更なる業務の徹底とサービスの向上を目指し、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
伊丹シティホテル 宿泊課一同
- ご利用のお部屋
- 【日時限定（＾＾）格安プラン】
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falco1969さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- falco1969さん [50代/男性] 2022年09月03日 15:52:39
-
とにかく古いホテルでした。暗い雰囲気だし、壁は薄いし、ベッドはいつの時代の
ものなのでしょうか？ギシギシいうし、寝心地最悪。競合がないのでやっていけるのでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】素泊りプラン １２時チェックアウト 駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
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Massunnさんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- Massunnさん [40代/男性] 2019年02月10日 21:54:26
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コンセント数が少ないので２人で泊まるには不便です。
WiFiも遅いです。
従業員の方がもっと親切だと嬉しいです。
伊丹駅付近では他に泊まるところがないので成り立っているホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム《全室無料ｗｉ－ｆｉ完備》＜駐車場無料＞】
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投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月21日 17:19:14
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部屋のドアを空けた瞬間、吐き気を催すほどのタバコ臭。禁煙の部屋を希望したつもりでいたため、部屋の変更を依頼。フロントによると格安プランの場合には部屋指定（禁煙喫煙）できないとの回答。
それでも臭すぎるのでなんとかして欲しい旨、依頼すると喫煙ではあるが多少匂いのましな部屋を探し変更してくれた。ここはプラス評価。
しかし、いくら喫煙可の部屋とは言えあれは臭すぎる。
昨今は禁煙の流れになっておりJTの調査では喫煙者割合は20%を切っているが、このホテルは喫煙、禁煙の部屋数の比率は半々とのこと。ここを早急に改めていただきたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 早期割引９０プラン【早割９０】素泊り ミネラル水付【さき楽】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム☆全室無料ｗｉ－ｆｉ完備☆】
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投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月12日 00:20:27
-
バスタブにお湯を張って入浴後、栓を抜くと浴室内の排水孔から溢れ出し、浴室の床が水浸しになった。排水孔の詰まりか排水容量の不足と思われる。
朝食バイキングは全ての料理が冷めていて美味しくない。サラダコーナーのドレッシングがなくなっていても、ホール担当者は補充しようともしない。
再利用は考えていない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 継続販売決定！！【開業３０周年記念プラン】朝食サービスプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム☆全室無料ｗｉ－ｆｉ完備☆】
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しるこサンドが踊るさんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- しるこサンドが踊るさん [20代/女性] 2016年06月11日 20:33:17
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全体的に清潔感はありますが設備は古いです。空調が風量しか調節できず、暑くて寝苦しかったです。
ベッドサイドにコンセントが無いため、寝ながらスマホを弄ることができませんでした。
また風呂場のカーテンが生乾き臭く、耐えきれずシャワーのみにしました。
朝ごはんは和洋食取り揃えていますが、可もなく不可もなく。
大きい所なので期待していましたが、昭和のホテルといった感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ダブル・ツインルーム限定プラン】《宿泊日限定》★朝食付きでチョーお得！！★ウィダー・ミネ水付！！
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム《無料ｗｉ－ｆｉ完備》＜駐車場無料＞】
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くみ5193さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- くみ5193さん [40代/女性] 2016年02月23日 14:20:29
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近くにコンビニもなく、ホテルにもなく、少し歩いて行かないとスーパーもなく、余り良く感じませんでした。
阪急は梅田に行くには乗り替えが必要だし、JRだと歩かないと行けない！ちょうど中間ぐらいで不便でした。
従業員も、挨拶しない人が多くびっくりしました。２度と泊まりたくないホテルです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】30種類以上の和・洋・中・朝食バイキング付きプラン！★12時チェックアウト★駐車無料
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム＜駐車場無料＞】
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投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月27日 12:44:57
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伊丹宿泊の際は、いつも利用させて頂いております。
今回608号室を利用させて頂きました。
ベッドや備品等は問題なかったのですが、
バス・トイレに問題が有りました。
バス・トイレともに排水の状態が悪く、
水を流す際に、なかなか排水できませんでした。
特にトイレは、排水の際トイレの淵まで水が上がり、
溢れそうでした。（多分人によっては溢れます。）
配管に詰まりがあるようですので、
ご確認と対応策を対処願います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月16日 19:14:36
-
値段の割には、内容が良くない！現地の人達さえあそこは、高いやろー！って、言っていた
関西には、良く行くが 特にこのホテルの利点はなかった。駅近くに他のホテルがなかったので、宿泊しただけである
【ご利用の宿泊プラン】
≪当日販売≫シングルルーム宿泊プラン 禁煙ルーム
【当日販売限定】シングルルーム 禁煙タイプ- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 伊丹シティホテル 2010年12月27日 08:12:17
-
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
今後は値段の割には安いと言ってもらえるよう
サービス向上に努めて行きたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ≪当日販売≫シングルルーム宿泊プラン 禁煙ルーム
- ご利用のお部屋
- 【【当日販売限定】シングルルーム 禁煙タイプ】
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投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
禁煙の部屋を希望のつもりで予約しましたが、喫煙ルームでした。
実際は禁煙・喫煙の希望はできない予約でした。
禁煙・喫煙の希望ができないということは実質的に、喫煙室になると思います。
紛らわしいので、禁煙・喫煙の希望ができない予約の種別をやめるか、喫煙のくくりにして頂きたいと思います。
あるいは、「喫煙ルーム」になる可能性がありますと、目立つメッセージを記載ください。
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