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ホテルニューカリーナ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューカリーナのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:4048件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.04
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.20
  • 食事4.15
宿泊年月
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349件中 101~120件表示

総合3

投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2018年02月04日 17:32:41

お風呂の水の流れが悪く排水溝から逆流してバスマットが水浸し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルニューカリーナ 2018年02月06日 10:24:42

この度は、客室設備の整備が不十分であったためにご不快なお思いをさせてしまい、心よりお詫びを申し上げます。点検整備をすぐに行い改善いたします。誠に申し訳ございませんでした。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【シングル】 《禁煙》】

総合3

投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月09日 21:43:25

2人で泊まるには、部屋が狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
ホテルニューカリーナ 2018年01月10日 09:18:17

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご希望に沿えず誠に申し訳ございませんでした。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前の予約がお得!〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【セミダブル】 《14階禁煙》】

総合3

投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月03日 17:32:17

盛岡へ遊びに行くたびに利用していますが、今回は浴槽の栓に髪の毛が引っかかったままで、清掃が粗末だなと…残念でした。今まではこんなことなかったのですが、徹底していただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
ホテルニューカリーナ 2017年12月04日 10:01:28

この度は、清掃が不十分であったためにお客様にご不快なお思いをさせてしまい、心より深くお詫びを申し上げます。お客様にお気持ちよくお過ごしいただくことが私共の生業でありながら、このような状態でお客様をお迎えしてしまいましたこと、本当にあってはならないことでございます。清掃の点検の方法を見直し再発の防止に真摯に全力で取り組む所存でございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿を誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】だからお得♪ 〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【セミダブル】〈喫煙〉】

総合3

09papa09さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

09papa09さん [50代/男性] 2017年11月16日 01:20:20

盛岡の常宿です。

普通のシングルルームでしたが、浴槽の壁を見てびっくり!何か事件でもあったかのような痕跡が。。。思わず壁の跡を消そうと試みましたが消えないんですね。
しかし、気持ちの良いものではなかったのでこの部屋には二度と宿泊したくは有りません。

ピローは相変わらず全て無くなっていますね。予約できれば良いのに。

朝食は、細かい改善は試みているんですね。トマト食べたいです。
いなり寿司は初めて見ましたが、味は至って普通。でも目先が変わって、たまに良いですね。

次の改善を期待します。部屋の”シミ”はどうにかなりませんかね。

とりあえず、次回も利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルニューカリーナ 2017年11月16日 10:35:51

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。客室の壁が汚れていたとのこと、大変ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。早急に点検を行い改善して参ります。ご朝食につきましても、お客様のご期待に沿えるよう改善努力して参りたいと思います。誠に申し訳ございませんでした。甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《朝食付》
ご利用のお部屋
【【シングル】〈喫煙〉】

総合3

タロウ8822さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

タロウ8822さん [40代/男性] 2017年10月24日 22:15:56

駐車場があれば良いのですが、契約駐車場もバラバラでどこに止めたら良いのかわからないです?駐車場の案内係がいると良いかな?朝食は美味しいです。今回ひっつみのひっつみが無く汁だけだったのが残念でした。でも盛岡出張の際はまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルニューカリーナ 2017年10月25日 09:57:45

いつもホテルニューカリーナをご利用lいただきまして、誠にありがとうございます。駐車場のご利用につきましては、いつもご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。駐車場のご案内はフロントスタッフが行っている現状であり、お客様には一旦お車を離れてフロントでお問合せいただくというご足労をいただいており、誠に恐縮でございます。何卒よろしくお願いいたします。また、ご朝食にもご不都合があり、本当に申し訳ございません。再発の防止に努め、このようなことのないようご準備して参ります。ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 シングルプラン 《朝食付》
ご利用のお部屋
【【シングル】 《禁煙》】

総合3

09papa09さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

09papa09さん [50代/男性] 2017年10月08日 08:54:36

盛岡の常宿です。

フロントの対応は良好。
枕の貸し出しはいつ頃で品切れになってしまうんですかね?ここ2か月以上借りれた事が
無いですね。
部屋は古いですが、特に問題なし。ドライヤーのコンセントは毎回探してしまいますね。
アメニティはビジネスホテルとしてはこれで十分です。

朝食は生野菜のレパートリー充実させてください。
焼きそばありましたね。朝食なので取りませんでしたが。最近は煮物がお気に入りです。
お土産の試食置いているんですね。
もう少し見える場所に置いた方が良いですよ。割とおいしかったので(レアチーズ入り)

また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルニューカリーナ 2017年10月08日 10:18:50

いつもホテルニューカリーナをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。常宿としてお選びいただいておりますことに心より感謝を申し上げます。お貸出し品につきましては、ご利用いただくことができずに、本当に申し訳ございません。早急に解決策を検討して参ります。ご朝食につきましても、率直なご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足していただくことができるよう改善努力して参りたいと思います。ご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】だからお得♪ 《朝食付》
ご利用のお部屋
【【シングル】〈喫煙〉】

総合3

09papa09さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

09papa09さん [50代/男性] 2017年10月08日 08:47:19

盛岡の常宿です。

今回も追加の枕を使えなくて残念でした。
部屋全体に古さを感じます。
特に扉は立て付けが悪く、ユニットバス入り口の扉は開けると自動で閉じてくれますね。
アメニティに過不足は有りません。男性客には問題なしです。

朝食は特に問題なしですが、不満は野菜の種類の少なさですかね。サニーサラダだけではちょっと。。。せめてキャベツ、トマト、ブロッコリーは欲しいんですがね。
それ以外は問題なしですね。

立地場所は良いのでまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルニューカリーナ 2017年10月08日 10:14:44

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。無料お貸出しの枕の数に限りがあり、ご利用いただくことができませんでしたこと、誠に申し訳ございません。また、設備に関しましても何かとご不便をおかけしており、申し訳ございませんでした。できる限りの修繕を行い、お客様にご不便のないようご準備して参りたいと思います。また、ご朝食につきましては、率直なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。貴重なご意見として、今後朝食の改善のためのご参考にさせていただきたいと思います。またご利用くださるとのお声、とても嬉しく、私どものできる限りのおもてなしでお客様をお迎えしたいと思っておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【特日限定】 出てたらラッキ~♪ 《朝食付》
ご利用のお部屋
【【シングル】〈喫煙〉.】

総合3

投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 19:39:45

近くにコンビニが有り良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルニューカリーナ 2017年10月01日 10:39:03

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のお役に立つことができ、とても嬉しく思っております。当ホテルは、盛岡市中心部にございますので、何かと便利にご利用していただけるのではないかと思っております。ぜひまた機会がございましたらどうぞご利用くださいませ。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【シングル】 《15階禁煙》】

総合3

投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 19:36:00

9月22日に宿泊しました、繁華街が近く食事等を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルニューカリーナ 2017年10月01日 10:35:27

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のお役に立て、とても嬉しく思います。ぜひまたの機会のご利用をお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【シングル】 《15階禁煙》】

総合3

投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 13:45:36

立地も金額も大変満足でした。
週末だった為エレベーターが中々来なかったです。
フロントの方の対応が凄く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテルニューカリーナ 2017年09月13日 10:30:30

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊にご満足いただくことができ、大変嬉しく思っております。また、フロントスタッフへもお褒めのお言葉をいただきまして心より感謝を申し上げます。またぜひ機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【特日限定】 出てたらラッキ~♪ 〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【セミダブル】〈喫煙〉.】

総合3

09papa09さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

09papa09さん [40代/男性] 2017年09月04日 06:57:42

出張時に利用するホテルです。
今回宿泊した部屋は最初から何かおかしい感じがしていましたが、部屋に入ったらわかりました。入り口ドアがきちんと閉まらない。ユニットバスの扉も同じ。どうやら少し歪んでいるようですね。一番奥の部屋に宿泊したのは初めてですが出入りの度に毎回閉めなおし。。。
ユニットバス自体の平行感覚も歪んでいるような・・・。
次回以降は今回の部屋は遠慮したいです。
立地は今回行きたかったレストランまで近かったので便利でした。
朝食については配置、種類共に満足できるレベルです。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルニューカリーナ 2017年09月05日 10:26:20

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠に、ありがとうございます。繰り返しご利用いただいており、心より感謝を申し上げます。しかしながら、この度はお部屋の扉の状態が悪く、大変ご迷惑をおかけしてしまったご様子で、誠に申し訳ございませんでした。直ちに整備を行い、可能な限りの改善を行いたいと思います。ご投稿誠にありがとうございました。今後もまた、何か気になることがございましたら、大変お手数をおかけいたしますが、どうぞフロントまでお声がけくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム〈喫煙〉 《朝食付》】

総合3

投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月30日 16:46:15

駅から少し距離がありますが、その間に色々お店があってあまり苦にはなりませんでした。
ホテルはやはり古さを感じるところもありましたが、掃除が行き届いていて気持ち良く宿泊させて頂くことができました。ただ、連泊した1日目はバスタオルとフェイスタオルが2組づつ用意されていたんですが、2日目はバスタオル1枚になっており、ちょっと不便を感じました。
でも、フロントの方々は笑顔で丁寧に対応してくださり、また行きたいと思えるホテルでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルニューカリーナ 2017年09月01日 10:08:37

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて心より御礼を申し上げます。しかしながら、お部屋にご連泊の際のバスタオルのご準備がきちんとできておらずにご迷惑をおかけしてしまったご様子で、心よりお詫びを申し上げます。通常、ご利用のお客様の数のタオルを連泊の際もご用意しておりますので、こちらのミスでございます。誠に申し訳ございませんでした。今後そのようなことのないよう十分注意して参ります。ご投稿ありがとうございました。ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】だからお得♪ 〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【セミダブル】 《禁煙》】

総合3

takarena0110さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

takarena0110さん [20代/男性] 2017年08月16日 22:35:32

wifiの繋がりが弱かったです。
(iPhone7使用)
その他はごく一般的なビジネスホテルだと思います。
立地はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
ホテルニューカリーナ 2017年08月17日 09:33:25

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。wifiの繋がりが良好でなかったととのことで、大変ご迷惑をおかけいたしました。環境を調査し、原因を特定し改善できるよう努めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。甚だ勝手ではございますが、またの機会のご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【レイトアウト12時】ゆったりステイ 〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【セミダブル】〈喫煙〉】

総合3

投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月30日 10:26:27

素泊まりでしたが近くに居酒屋がいっぱいあったので立地が良くて便利でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ホテルニューカリーナ 2017年07月30日 10:37:59

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のお役にたつことができ、大変嬉しく思っております。当ホテルは、幸い周辺にご飲食店が多数ございますので、楽しんでいただくことができるのではないかと思っております。ぜひまたの機会のご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【セミダブル】〈喫煙〉】

総合3

TONIMOさんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

TONIMOさん [50代/男性] 2017年07月22日 23:38:32

7月20日に宿泊しました。翌朝車を出そうとしたところ、ホテルからいただいた駐車券が使用不能とのこと 。急いでいたので、駐車券は使えないので現金で清算し出発いたしました。私の説明下手もあって、どうやらフロントの方が駐車場を間違って認識したものと思います。繁華街の立地のため、駐車場が分散してしまうのは致し方無いとは思いますが、駐車場を示す地図をわかりやすくするとか、共通の駐車券にするなどの対応をしていただければありがたいです。御ホテルは立地もよく年に数回は利用しております。館内サービスは全く問題ございません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルニューカリーナ 2017年07月28日 09:36:00

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は、駐車場のご利用に際し、駐車券のお渡し間違えにより料金をお支払いただくこととなってしまいましたことを心よりお詫びを申し上げます。大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後十分に気を付け再発の防止に全力を尽くして参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。甚だ勝手ではございますが、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】出ていたらラッキー♪ 〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【シングル】〈喫煙〉.】

総合3

投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月22日 18:55:57

立地重視で選びました。他も特に問題なく、まぁーこんなもんかなといった感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルニューカリーナ 2017年07月23日 10:44:56

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。これからもお客様に選んでいただけるホテルを目指して努力して参りたいと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【シングル】〈喫煙〉】

総合3

投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 13:23:09

部屋が古くて狭い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルニューカリーナ 2017年07月05日 10:05:03

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございまいた。施設設備が老朽化しており、誠に申し訳ございません。その点を補っていけるようさまざまな点で努力して参りたいと思います。甚だ勝手ではございますが、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■JCBギフトカード■ 2000円付 〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【シングル】〈喫煙〉】

総合3

黄金玉子さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

黄金玉子さん [60代/男性] 2017年05月22日 16:09:46

部屋は広めながら、構造上からでしょうが窓が部屋の隅にあって少々「穴倉」のイメージでした。
立地は駅からは離れていましたが、城跡公園には近く、観光客としてはまあよかったと思います。
朝食はチェックイン時に追加でお願いしました。6:30からだったのでしっかりと食事を済ませてから観光に出かけました。
設備としては少々古さを感じさせますが(バスユニットに段差あり、バリアフリー以前の構造ですね)大きなテレビを見ながらゆっくりと過ごしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルニューカリーナ 2017年05月24日 09:37:23

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただくことができ、とても嬉しく思います。城跡公園には特にお近くでございましたので、お役に立てまして何よりと思っております。ぜひまた機会がございました折にはどうぞホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン】《禁煙》】

総合3

投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月19日 10:53:59

お値段相応のお部屋なのかな・・・
ユニットバス、近隣部屋からの音漏れ、室内の古さなどなど
10数年前住んでいたワンルームマンションを思い出した。
せめて、トイレと浴室はセパレートだったら。。。
室内アメニティに手鏡を追加するべき・・・
最近は男性でもヘアスタイルを見るのに使いますから。
フロントスタッフの接客が良いだけに部屋の古さが惜しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルニューカリーナ 2017年05月20日 09:57:15

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。設備が最新のものではなく、お客様には何かとご不便をおかけしております。誠に申し訳ございません。できる限りの改善策を行い少しでもお客様に快適なご宿泊をお届けしたいと思います。備品につきましてとても貴重なご意見を頂戴いたしましたので、早速検討させていただきたく存じます。フロントスタッフにお褒めのお言葉とても嬉しく、お声を励みにこれからも努力して参ります。ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】だからお得♪ 〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【シングル】〈喫煙〉】

総合3

投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 23:42:45

ゴールデンウィークに一泊しました。繁華街にあり素泊まりでも食事に困る事はありませんでした。桜の見頃は過ぎていましたが、石割桜や盛岡城址公園にも歩って行ける距離で良かったです。ただ、西日の当たる部屋だったせいか室内が暑く室温調整が上手くできなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ホテルニューカリーナ 2017年05月10日 10:01:07

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、お部屋の温度調整が行き届かずに大変なご迷惑をおかけいたしましたことを、心よりお詫びを申し上げます。寛大なお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。良かったとのお褒めのお言葉も頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。今後、お客様に快適にお過ごしいただけるよう再発の防止に全力で取り組んで参ります。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【セミダブル】 《14階禁煙》】

349件中 101~120件表示

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