この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、フロントスタッフにお褒めのお言葉もありがとうございます。ぜひまたご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルは、盛岡駅からは１ＫＭ弱ほどの所にあり、盛岡市の繁華街に位置しております。お近くには飲食店なども多数ございますので、大変便利にご利用いただけるのではないかと思います。今回ご利用いただきましたプランは平日限定の大変お得なプランでございました。これからもお客様のニーズに合った様々なプランをご用意してお客様のお越しをお待ち申し上げておりますので、どうぞこれからもよろしくお願い申し上げます。

この度はこちらの記載ミスに加え、対応の不手際でお客様には大変ご不快なお思いをさせてしまうこととなり、心よりお詫び申し上げます。今後このような間違いがないように十分注意していくのはもちろん、その後の対応につきましても、十分気をつけて参りたいと思います。ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ソファベッドにつきまして、大変申し訳ございませんでした。早急に修理をいたしたいと思います。点検が不十分でありましたことを、平に伏してお詫び申し上げます。ご投稿、ご指摘いただき、ありがとうございました。

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回ご利用いただきましたプランは、日曜日限定の大変お得なプランでございました。ご満足いただくことができまして、大変嬉しく思います。ぜひまたの機会がございましたら、またご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。節電の為、館内の冷房温度は高めの設定でございました。ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。立地につきまして、当ホテルは盛岡市の中心部に位置しており、飲食店のご利用をはじめ、官庁街へのアクセスもよく、大変便利にご利用いただけるのではないかと思います。ぜひ、またの機会にご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご滞在中おくつろぎいただくことができずに、大変ご迷惑をおかけしました。ご団体さまのご宿泊がある場合は、一般のお客様のお部屋はなるべく違うフロアでご準備するように気をつけておりましたが、今回配慮が至らずに大変申し訳ございませんでした。このようなことがおこらないよう努めるのが、私共の役目でございますが、もし万が一今回のようにご不都合なことがございましたら、大変恐縮ではございますが、どうぞフロントまでお申し付けください。お客様には大変ご面倒をおかけいたしますが、早急にお部屋を変更させていただきます。この度は誠に申し訳ありませんでした。

この度は、こちらのＨＰ記載間違いの件、大変失礼いたしました。早急に確認し、訂正いたしました。御指摘いただきまして、誠にありがとうございました。今後、間違いのないよう十分注意して参りたいと思います。今回このようなことがありましたにもかかわらず、プランや朝食に御満足いただけたとのお話を戴し、誠に恐縮でございます。これからもホテルニューカリーナをどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、たくさんのお褒めのお言葉も頂戴いたしまして、重ねて御礼を申し上げます。今後とも快適にお過ごし頂けるよう、設備面で劣ります部分を補えるような、心を込めたサービスを提供して参りたいと思いますので、どうぞまた盛岡に起こしの際は、ぜひホテルニューカリーナをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。駐車場につきましては、お客様のご負担が少ないようご案内しておりましたが、今回、お客様のご利用時間の確認を怠り、このようにご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後、再度スタッフ一同ご案内を再確認し、徹底して参る所存でございます。
このような対応があったにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠に恐縮でございます。ぜひ、またの機会にご利用いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、たくさんのお褒めのお言葉も頂戴いたしまして、重ねて御礼を申し上げます。更に、朝食や駐車場について、ご意見をいただき、ありがとうございます。ぜひご参考にさせていただきたく思います。私共にとりまして、お客様からのお声が大変参考になり、ありがたいことでございます。また何かお気づきのことがございましたら、どうぞまたお聞かせくださいませ。ご投稿をありがとうございました。

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの対応がお客様をご不快にさせてしましましたこと、大変に申し訳ございませんでした。お客様をおもてなしさせていただくのが私どもの生業であるにもかかわらず、このようなお気持ちにさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同、再度志をしっかりと持ち、日々の業務に取り組んでいくことができるように努力していく所存でございますので、どうぞこの度のご無礼をお許しいただけますよう、平に伏してお願い申し上げます。

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの強みでもある早い時間からのチェックインでご利用をいただきましたのに、ゆっくりお休みいただけなかった上、ご不快な思いで過ごされたとのこと、本当に大変申し訳ありませんでした。お客様に快適なご滞在を提供させていただくのが私共の生業にもかかわらず、このような事態を招きましたことを心よりお詫び申し上げます。
この度お客様から頂戴したお声を肝に銘じまして、フロント・清掃スタッフ共々サービスの向上に精進してまいりたいと存じますので、今後とも、当ホテルニューカリーナをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
この度は改善の機会を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

この度はホテルニューカリーナをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、朝食についてご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を参考に致しまして、サービスや食事の質等の改善に努めてまいります。
今後とも、お客様のお声を大切にし、より一層快適にお過ごし頂ける空間創りを目指して取り組んで参りますので、お近くにお越しの機会がございましたら是非またご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

この度はホテルニューカリーナをご利用頂き誠にありがとうございました。
駐車場につきましては、近隣の提携駐車場のご案内をいたしておりますが、夕方からの時間帯割引料金でご案内しております。フロントでは地図にてお客様のご負担が少なく済むような駐車場のご案内もしておりますのでどうぞご遠慮なくお申し付け頂ければと存じます。
今後もお客様のお声を参考にし、サービス・設備共にさらなる向上を目指して努力して参りますのでまた盛岡にお越しの際には当ホテルをご利用いただきますことをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ウォッシュレットトイレの故障につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。早急にチェックし、修繕いたしました。
今後とも、快適にお過ごし頂けますよう、設備面で劣ります部分を補えるような、サービスをご提供して参りますのでまた、盛岡にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。

この度はホテルニューカリーナをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はおくつろぎいただけず、大変申し訳ございませんでした。
空調や騒音につきましては、お部屋の交換等、対応をさせていただきますので、フロントスタッフにお声をお掛け下さいませ。
今後もお客様のお声を参考にし、より快適にお過ごし頂けますよう心を込めたサービスと設備をご提供して参りたいと存じます。
盛岡にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はホテルニューカリーナをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様に心からごゆっくりお寛ぎ頂けるホテル造りを目指し、今後も更なる向上・改善へ向け全力で取り組んで参りますのでまたのご利用の際は、ホテルニューカリーナを是非よろしくお願い致します。

この度はホテルニューカリーナをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のお声を大切にし、お客様へ失礼のないよう改善して参ります。この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテルニューカリーナをご利用頂き誠にありがとうございました。
駐車場のご案内については、申し訳ございませんでした。ホテル外周の3箇所に案内図を設置しておりますが、お客様へわかりやすいように検討・改善してまいりたいと思います。
今後も、お客様に心から満足して頂けるホテルを目指し、日々サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越し心よりお待ち致しております。