いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。更にこの度は、朝食につきまして、大変貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。いつもご利用していただいているお客様ならではのお声でございまして、大変具体的なご指摘を誠にありがとうございました。重ねてご不便をおかけしておりましたことに心よりお詫びを申し上げます。気に入ってくださっていたご朝食、今回はご期待を裏切る形となってしまい誠に申し訳ございません。今後、よりお客様の立場に立った、ご満足いただくことのできる朝食をご提供できるよう改善して参ります。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。せっかく御宿泊いただきましたのに、客室設備にご満足いただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。セミダブルのご利用は、シングルルームと同じ大きさのお部屋となりますので、何卒よろしくお願い致します。

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。このたび、浴室カーテンに不備があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。すぐにカーテンの取替えを行い、また清掃のチェック体制も今一度見直しをいたします。それにもかかわらず、朝食につきましてはお褒めのお言葉と、ご提案を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。早速朝食担当者にご意見を伝えさせていただきます。お客様に快適にお過ごしいただくことのできるよう、改善して参りたいと思っておりますので、どうぞこれからもホテルニューカリーナをよろしくお願い致します。

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。施設の不備があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。すぐに確認し、修繕いたしました。大変ご迷惑をおかけいたしました。このようなことのないよう設備の点検を今以上に徹底致します。甚だ勝手ではございますが、またご利用いただくことのできるようお待ち申し上げます。

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度は館内の騒音でご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、スタッフの対応が適切でなく、お客様に更にご不快なお思いをさせてしまいましたことを、平に伏して心よりお詫び申し上げます。せっかく当ホテルを選んでお泊りいただきましたのに、快適にお過ごしいただくことができず、力不足を痛感しております。今後、スタッフ全員が常にお客様の立場に立って考え、行動することができるよう、今一度、志を統一して努力して参りたいと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はご滞在中おくつろぎいただくことができずに、大変ご迷惑をおかけしました。ご団体さまのご宿泊がある場合は、一般のお客様のお部屋はなるべく違うフロアでご準備するように気をつけておりましたが、今回配慮が至らずに大変申し訳ございませんでした。このようなことがおこらないよう努めるのが、私共の役目でございますが、もし万が一今回のようにご不都合なことがございましたら、大変恐縮ではございますが、どうぞフロントまでお申し付けください。お客様には大変ご面倒をおかけいたしますが、早急にお部屋を変更させていただきます。この度は誠に申し訳ありませんでした。

この度はホテルニューカリーナをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はおくつろぎいただけず、大変申し訳ございませんでした。
空調や騒音につきましては、お部屋の交換等、対応をさせていただきますので、フロントスタッフにお声をお掛け下さいませ。
今後もお客様のお声を参考にし、より快適にお過ごし頂けますよう心を込めたサービスと設備をご提供して参りたいと存じます。
盛岡にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はホテルニューカリーナをご利用頂き誠にありがとうございました。

朝食営業時間につきましては、お客様からの貴重なご要望としてお預かりし、参考にさせていただきます。
これからもお客様のお声を大切により良いホテル造りを目指して参りますのでお気付きの点やご要望がございましたらお気軽にスタッフへお聞かせ下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューカリーナをご利用頂き誠にありがとうございました。

ご宿泊の際は、ご気分を害されたご様子、誠に申し訳ございませんでした。これからは皆様により一層ご満足して頂ける様、日々より良い接客の徹底に努めて参る所存でございます。

また盛岡にお越しの際は是非ご利用下さいませ。貴重なご意見ありがとうございました。

この度は歴史あるホテルニューカリーナをご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルではお客様にご満足頂ける様、様々なプランをご準備しております。

また、9月1日より、限定で素泊りプランも販売しておりますので、またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

この度はホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
バスルームのドアのゆがみに関しましては修繕して参ります。また匂いに関しましても最善を尽くして参ります。
今後はお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。
次回もまたご予約いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
ホテルニューカリーナ宿泊部支配人

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足の様子に私どもも大変うれしく感じております。
このお言葉が生きがいと感じております。
これからももっとご満足いただけるよう日々努力してまいります。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ちております。
ありがとうございます。
ホテルニューカリーナ宿泊部支配人

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
おっしゃるとおり、エレベーター近くの部屋での訳ありとなっております。
また盛岡にお越しの機会がございましたら当館を宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
ホテルニューカリーナ宿泊部支配人

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。設備も古くなってきておりますが、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃や備品管理に力を入れて参ります。
お客様のご意見を参考に今後も満足していただけるホテルを目指し、努力して参ります。
これからも末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
ホテルニューカリーナ宿泊支配人

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は大変不快な思いをお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
シャワーの水漏れに関しましてはすぐに整備いたします。申し訳ございませんでした。
窓の開閉につきましては今年にパッキンを取替えた為、回転式の窓が回り難いお部屋があるようです。パッキンがなじむまでお客様にご迷惑をおかけいたします。
またお掃除に関しまして弁解の余地もございません。今後このような事の無いよう掃除担当管理者に指導とチェック強化をして参ります。申し訳ございませんでした。
今後も末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
ホテルニューカリーナ宿泊支配人

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠に有難うございます。お忙しい中、貴重なご意見を有難うございます。ご滞在におかれましてはお客様にご不便をおかけした事をお詫び申し上げます。私どもの配慮が足らなかった事を深く反省しております。申し訳ございませんでした。これからも末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
ホテルニューカリーナ宿泊部支配人

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠に有難うございます。お忙しい中、貴重なご意見を有難うございます。今後もお客様のご意見を参考に、ニーズにあった商品を考えて行きたいと思います。これからも末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
ホテルニューカリーナ宿泊部支配人

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠に有難うございます。貴重なご意見をお寄せ頂き有難うございます。
接客の基本である“笑顔”を意識し今後もお客様の満足度向上の為、日々精進して参りたいと思います。これからも末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
ホテルニューカリーナ宿泊部支配人