この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

多くの項目につきまして高い評価をいただきましたこと、大変嬉しい思いで拝見いたしました。お部屋の清掃は細かく丁寧に行っております中でこのようなお声を頂戴できまして安堵しております。清掃を担当しましたスタッフも喜んでおりました。ホテルは創業43年を迎えており年数は経っておりますが、これからもきれいで快適と言われるように努力いたします。

お部屋全体が暗く感じられた件につきましてはご不便をおかけいたしました。すぐに改善は難しいのですが、今後設備を見直す際の参考とさせていただきます。

シャンプー、ボディソープ、フェイス＆ハンドソープはPOLAのものをご用意しております。ご満足いただけまして大変嬉しい思いです。現在は、さらにご満足いただけるアメニティとなるように改善に取り組んでおります。アメニティバイキングにてご用意しております洗い流さないトリートメントは女性スタッフの考案で、多くのお客様に好評を頂いております。
このようなアメニティなどをご覧くださいまして、「細やかなサービス」や「見えない部分もきちんとしている」と感じて頂きましたことはこの上なく大変嬉しいお言葉でございます。
モリオカさん様より頂きましたお褒めのお言葉は、私どもホテルのスタッフにとって大変大きな励みとなります。これからもご宿泊にご満足いただけますよう一同努力してまいります。また盛岡にいらっしゃる際には足をお運びいただけますと幸いです。モリオカさん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にございます。

この度はWi-Fiが不安定でご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。誠に申し訳ございませんでした。つながりにくい場合には携帯電話のWi-Fiのオンオフや端末のオンオフ、端末の再起動をお願いしております。それでもつながりにくい場合はWi-Fiルーターを再起動させていただいております。しかしながらご利用いただくお客様が増えるに従いましてつながりにくいというお声もいただいております。継続的に安定してご利用ができますように今後改善をしてまいります。

それでも、ご用意させていただきましたサンドウィッチを喜んでいただきましてうれしく感じております。2泊目の朝は病院に行くために早く出発しなければならず移動中に食べられるようなものと事前にご要望をいただいておりましたので、お時間に合わせました対応ができまして安堵しております。

VODは洋画・邦画・バラエティーなどが全て無料でご覧いただけますのでお時間があいてしまった際にもおすすめです。コンテンツも順次更新しておりますので、また是非ご宿泊の際にはご利用いただきたいと存じます。

これからも快適にご宿泊ができますようサービスの向上に取り組んでまいります。今後ともホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋につきまして清潔にされていて必要十分とのお声を大変嬉しく感じました。当ホテルは皆様のおかげをもちまして今年で42年を迎えております。お部屋など年期を感じてしまう部分は多くあると存じますが、設備の補修や清掃に力を入れて取り組んでおります。また日々の清掃もメイクスタッフとともに取り組んでおります。このようなお声をいただきましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。

朝食につきましてもご満足いただけたご様子をお伺いできまして大変うれしく感じております。メニューは岩手県産の食材を多く使いまして、岩手を感じられるものを提供しております。ひとつひとつ美味しいとおっしゃっていただきまして、朝食スタッフも喜んでおります。八幡平マッシュルーム入りのカレーも人気メニューの一つです。ご宿泊の際にはまた是非ご朝食もお召し上がりいただきたいと存じます。

この度はご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。デラコジ47様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

いつもホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊では、お部屋の音漏れにつきましてご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。客室扉枠へは防音ゴムを貼っておりますが扉の下部分は隙間が少し開いておりますため、そこから音漏れが発生しているものと考えられます。今後は隙間音漏れの対策を検討してまいります。

それでも「それ以外は良かったです」とお言葉を頂戴できまして大変嬉しく存じます。お客様のご滞在が安心で快適なものとなりますようこれからも一同努力してまいりますので、今後もホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。

この度は貴重なお時間をご投稿に費やしていただきましてありがとうございました。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
立地面をはじめ、さまざまなお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、心より感謝を申し上げます。
今後もお客様のお越しをぜひお待ちしております。
Wi-Fiにつきましては、快適にご利用いただけず、本当に申し訳ございませんでした。
できる限り早急に改善し、お客様に快適にご利用いただけるようにして参りたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、ゆっくりお休みいただくことができずに、とても心苦しく思っております。無料にてお貸出ししている各種枕がございますので、ぜひ次回お試しいただけましたら幸いでございます。この度は、お役に立てずに誠に申し訳ございませんでした。甚だ勝手ではございますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご朝食のお時間内であるにもかかわらず、十分な量のご提供がなされていなかったご様子、誠に申し訳ございませんでした。今後そのようなことのないよう改善努力して参ります。また、温度調整につきましても至っておらず、大変ご迷惑をおかけいたしました。気温差の激しい季節柄、特に注意すべき点であり、十分気を付けて参ります。ご投稿、ご指摘ありがとうございました。またの機会のご利用をお待ちしております。

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のお役に立つことができまして、とても嬉しく思います。アメニティ類にもご満足いただき、安心いたしました。しかしながら客室設備状態に不備があり、ご迷惑をおかけいたしました。早急に点検整備を行い、快適にご利用いただけるよう改善して参ります。ぜひまたの機会のご利用をお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食について、お客様にご満足していただくことができず、とても申し訳なく思います。率直なご意見をありがとうございました。早速改善に向け取り組んで参ります。またのお越しをお待ちしております。

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。快適にご宿泊いただくことができ、とても嬉しく思います。たくさんのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。また、壁紙のはがれについて率直なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。お客様の貴重なお声を真摯に受け止め、今後の検討課題とさせていただきたく存じます。ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちいたします。

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただくことができ、とても嬉しく思っております。駐車場につきましては、数の少なさ、場所の点在で、いつもお客様にご協力いただきまして、感謝申し上げます。今後、さまざまな面で更にお客様にお気持ちよくお過ごしいただくことのできるよう、努力して参りたいと思います。ご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご飲食店は、お客様のご要望に合わせてフロントにてもご案内しておりますので、どうぞお気軽にお問合せくださいませ。また機会がございましたら、ぜひホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきましてありがとうございました。せっかくご朝食付プランをお申込みいただいたにもかかわらず、ご朝食券をお渡し忘れてしまうというミスをしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、またのご宿泊をとのお声をいただき、大変恐縮でございます。誠にありがとうございます。今後気を引き締めて業務にあたって参りたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。設備につきまして、不十分な面があり、お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、解決策を考案していく必要があると思っております。ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして重ねて御礼を申し上げます。ぜひまたご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただくことができまして、大変嬉しく存じます。お褒めのお言葉をありがとうございました。どうぞまたの機会がございましたら、またご利用いただけますことをお待ち申し上げております。

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご予約確認のメールに記載間違いがあったということで、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけいたしました。今回ご利用していただきましたプランは、日曜日に限定の大変お得な宿泊プランでございます。ご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。その他も、様々なプランをご用意してお客様のお越しをお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願い致します。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼を申し上げます。お客様に気持ちよくご滞在いただくことができますように、様々な貸出品をご用意いたしておりますので、どうそお気軽にお申し付けくださいませ。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は昨年に続いてご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご意見をご投稿くださいまして重ねて御礼を申し上げます。頂戴いたしましたお声をこれからの参考にさせていただき、お客様に満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参る所存でございますので、どうぞまたの機会にはご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。今後もお客様に心から満足して頂けるホテルを目指し、日々サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。