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アルファホテル青森のクチコミ・お客さまの声
食事4
立地、サービスは良いのですが、浴室の臭いが悪く、何というか水の腐ったような臭いがしていて、シャワーカーテンが原因かと思いました。年数が経っているようだったので、新調しては?浴槽にお湯をはって入浴しましたが、何となくヌメヌメ?湯垢汚れを感じました。壁付けになっている石鹸置きの裏側に、髪の毛と黒カビがあり、正直気持ち悪かったです。シャワーはお湯の温度が一定せず、途中から水になり、安心して浴びることができませんでした。蛇口のほうに切り替えると大丈夫なのはなぜでしょう。結局、体を洗うのにも蛇口に切り替えて、浴槽に座って体を折り曲げて、滝修行のように浴びて流しました。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。立地、サービス面につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、浴室につきましては不快な思い、またご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう、より一層の清掃、点検を心がけ、お客様に快適にお過ごし頂けますよう細心の注意を払って参ります。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。今後ともアルファホテル青森をどうか宜しくお願いいたします。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。アルファホテル青森 フロント
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投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ
立地、サービスは良いのですが、浴室の臭いが悪く、何というか水の腐ったような臭いがしていて、シャワーカーテンが原因かと思いました。年数が経っているようだったので、新調しては?
浴槽にお湯をはって入浴しましたが、何となくヌメヌメ?湯垢汚れを感じました。壁付けになっている石鹸置きの裏側に、髪の毛と黒カビがあり、正直気持ち悪かったです。
シャワーはお湯の温度が一定せず、途中から水になり、安心して浴びることができませんでした。蛇口のほうに切り替えると大丈夫なのはなぜでしょう。結局、体を洗うのにも蛇口に切り替えて、浴槽に座って体を折り曲げて、滝修行のように浴びて流しました。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地、サービス面につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、浴室につきましては不快な思い、またご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、より一層の清掃、点検を心がけ、お客様に快適にお過ごし頂けますよう細心の注意を払って参ります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
今後ともアルファホテル青森をどうか宜しくお願いいたします。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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