この度はアルファホテル青森をご利用頂き、誠にありがとうございました。
バスタブが狭かったとの事でご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
設備に関しましては早急に対応と言うわけには行きませんが、今後の課題として前向きに検討させて頂きます。
ご不便をおお掛けしたにも関わらず、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回お客様がご利用されたのは「早得10」とと言う10日以上前にご予約される方だけが利用できる大変お得なプランでございます。
これからも、お客様にご満足頂けるよう努力して参りますので、是非、次回青森へお越しの際にもアルファホテル青森をご利用頂けますよう、よろしくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
アルファホテル青森　フロント

このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
まずは、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。ご満足頂けたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。

当ホテルは青森市の中心街に位置しておりますので、周辺には多数飲食店があり、お出掛けも大変便利とお客様からご好評頂いております。
浴室に関しましては清掃は慎重に行っておりますが、匂いの面においてご迷惑おかけしたことをお詫びします。
今後は更に確認を行い、清掃の徹底を行っていきたいと考えております。

また、施設面でも不便を感じられたかと思いますが、こちらも出来る限りの改善はしていきたいと思っておりますので、今後ともアルファホテル青森をご利用頂けますよう、何卒よろしくお願い致します。

お忙しい中で、貴重なご意見頂き、誠にありがとうございました。
アルファホテル青森　フロント

この度はアルファホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しい限りでございます。

当ホテルは青森市の繁華街の中心地に位置しており、周りには多数の飲食店が立ち並んでおります。
スタッフお勧めのお店もございますので、そちらもお気軽にお声掛け下さいませ。
アメニティに関しましては、お客様により良いものを提供できるよう、検討中でございます。
是非また当ホテルをご利用いただければと思います。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
又のお越をスタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。

アルファホテル青森　フロント

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
まずは、お褒めのお言葉をいただきまして、ありがたく思います。
駐車料金につきご意見がございましたが、価格改正の予定はございませんので、ご了承下さいませ。
是非またのお越し、スタッフ一同お待ち致しております。
お忙しい中、貴重な、ご意見ご感想、誠にありがとうございました。

アルファホテル青森　フロント

この度はアルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ご指摘ございました点に付きまして、早急に改善出来る事は、早急に対応したいと思っております。

駐車場に付きまして、今後の検討課題とさせて頂きます。

シャワ－については、シャワ－ヘッドの交換等など検討しております。

当ホテルは、駅から離れておりますが青森市随一の繁華街に徒歩圏内にある為、ホテル周辺には
青森の郷土料理等を提供するお店が、点在しております。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

アルファホテル青森　フロント

この度はアルファホテル青森をご利用いただき誠に有難う御座います。　

ご満足頂けた様子でスタッフ一同ご安心いたしました。

なお、ご指摘のありましたベッドのサイズに関しましては、
早急に改善できるものではありませんが、
ワイドシングルという1名様から2名様までご利用頂けるセミダブルのお部屋がございます。

ベットのサイズがシングルのベットサイズより大きめでございますので、ご利用下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。
　
アルファホテル青森　フロント

先月に続きご利用頂き誠に有難うございます。
先月お客様にご指摘頂いた朝食の件は、
お客様にご指摘された次の日から、全スタッフで周知徹底いたしました。
まだまだ、至らない点なども有ると思いますが
お客様一人一人に満足して頂く、サービスを心掛けていきたいと思っておりますので。
どうぞこれからも当ホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
　　　　　
　　　　アルファホテル青森　フロント

この度は、アルファホテル青森をご利用頂きありがとうございます。お部屋の暖房については部屋の点検の際、お客様に快適にお過ごし頂くために、事前に暖房を入れるよう心がけております。アイスペール等は、改善すべき点として検討をいたしております。
今後もアルファホテル青森をご愛顧頂きますようよろしくお願いいたします。
アルファホテル青森　フロント

いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからお客様へもっとご満足いただき泊まって良かったと思っていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご予約お待ち申し上げております。

アルファホテル青森　フロント

この度はハイパーホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食は、バイキング形式・無料サービスが当ホテルの自慢です。

チェックイン後のお客様は、カギを持ったままお出かけして頂けるシステムとなっておりますのでご了承下さいませ。

お忙しい中の、ご投稿・貴重なご意見ありがとうございました。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　風晴

この度はアルファホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様にご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

空調に関しましては設備上の問題の為、すぐに改善するのは難しいですが、今後の課題として参考にさせて頂きます。

数に限りはございますが、フロントにて電気ストーブの貸出も行っておりますのでご利用くださいませ。　

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。


アルファホテル青森　フロント

この度は、アルファホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂の設備に関して、お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
より良いサービスをご提供できるように、改善できる点については、今後、検討して参りたいと思います。
お忙しい中、口コミをご投稿頂き、ありがとうございました。

アルファホテル青森　フロント

　いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。またご不便をお掛けし、たいへん申し訳ございません。
　ご指摘のシャワーヘッドについては、取り換え等を検討させていただきます。
　このたびはご投稿くださいまして誠にありがとうございました。今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようなにとぞお願いいたします。

　　　　アルファホテル青森　支配人　外崎拓

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂のシャワーが使い辛かったとの事で大変ご不便をお掛けして、申し訳ございませんでした。
シャワーにつきましては今後の課題として前向きに検討させて頂きます。
ご不便をお掛けしてにもかかわらず「ほぼ満足｝と言うありがたいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様が過ごしやすい環境作り・サービス向上に努めて参りますので、是非次回も青森へお越しの際にはアルファホテル青森をご利用頂けますようよろしくお願い致します。
お忙しい中で貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アルファホテル青森　フロント

　この度は青森市に数あるホテルの中よりアルファホテル青森をご利用くださりまして誠にありがとうございます。　
　当ホテルは青森市の中心地に位置しており、お仕事やレジャーにお出かけの際や、お食事にお出かけのお客様から大変便利とご好評頂いております。
　スタッフお勧めのお店も多数ございますので、お気軽にお声がけ下さいませ。
　これからもお客様が快適に過ごせるようサービス向上に努めてまいりますので、ぜひ次回も青森へお越しの際にはアルファホテル青森をご利用頂けますようよろしくお願い致します。
　お忙しい中で、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
　またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アルファホテル青森　フロント

　いつもご利用下さいまして誠にありがとうございます。
　さてお風呂の排水に関しましては、ご不快の念をお与えしておりますことを、まずもって心よりお詫び申し上げます。当案件につきましては館内設備上の問題として従来より改善工夫を図っているところでありますが、いまだ効果的な方法を究明するに到っていないというところが実情であり、誠に心苦しい限りでございます。
　なお引き続き、効果的メンテナンスあるいは改修を図るべく検討を続けてまいりたいと思いますので、なにとぞご寛容下さいますようお願い申し上げますとともに、今後とも当ホテルのご愛顧を賜りますようお願いいたします。
　このたびはご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

　　　　　アルファホテル青森　支配人　外撝拓

　

　いつもご利用下さいまして誠にありがとうございます。
　さて排水の件につきましては、ご不快の念をお与えいたしましたことをまずもって深くお詫び申し上げます。
　排水の件につきましては従来から工夫改善を行っておりますものの、設備面に関わるものであるため、根本的な解決に至っていないのが実情でございますが、なお引き続き改善に取り組んでまいりたいと思いますので、なにとぞご理解下さいますようお願い申し上げます。
　重ね重ねこのたびは誠に申し訳ございませんでした。今後もご愛顧下さいますようなにとぞお願い申し上げます。

　　　　　アルファホテル青森　支配人　外撝拓

この度はアルファホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食は県産品の他バランスを考えた食材を取り揃え、お客様の1日の活力となるようご用意しております。

シャワーの排水の流れが悪かった事につきましてはお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
早急に点検し改善して参ります。
今後も何かお気付の事がございましたらお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

またのお越をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アルファホテル青森　フロント

　


　このたびは御利用下さいまして誠にありがとうございます。
　さて当ホテルは、青森市の繁華街「本町(ほんちょう)」に隣接しております。門限がございません上、フロントは２４時間対応でございます。また近隣にはコンビニもありますので、深夜までご安心してご飲食やご遊興をお楽しみいただけるものと存じます。
　これから当地青森は、ご承知の通り、厳しい積雪の季節でございます。当ホテル専用の自走式屋根付き立体駐車場にお車をお停めになって、ご安心して青森の夜をお楽しみいただけましたら幸いと存じます。
　今後とも、当ホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
　このたびはご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

　　　　アルファホテル青森　フロント

数ある中でアルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からご満足のお言葉頂き大変光栄でございます。しかし、お部屋のお水が出にくいことでお客様に大変不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

すぐに対応し、改善にむけて参りたいと思います。

貴重なコメント頂きありがとうございます。

今後お客様に快適にお過ごしていただけるように
よりよいサービス向上、お寛ぎ頂ける空間づくりをして参りますので、また是非アルファホテル青森のお待ちをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中でのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。


アルファホテル青森
フロント