この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ご返答が大変おそくなり、誠に申し訳ございませんでした。

ご宿泊では、ビジネスサポートプランでのご利用、ゆっくりお過ごし頂けたようでございまして、私共もお役に立てたこと、お喜び申し上げます。

お食事は２階ビストロエンドウ、またはルームサービスでもご利用頂けますので、お部屋食をご希望の際はお申し付け下さいませ。

ビジネスサポートプランのチケットはビストロエンドウのディナー単品メニューの¥１３００分の食券としてもご利用頂けますので、どうぞご活用下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。
この度はご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。今一度、ご返答が大変遅くなりまして、申し訳ございませんでした。

フロント：田辺　理恵

この度は、アパホテル＜水戸駅北＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けた様子が伺えまして私どもと致しましても嬉しい限りでございます。
今後もお越し頂く全てのお客様に笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

この度はご宿泊並びにご投稿を頂き、誠に有難うございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント　小又

この度は、アパホテル〈水戸駅北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

数々のあたたかいお言葉、特にスタッフへのメッセージは大変ありがたく、嬉しく拝読させていただきました。重ねて御礼申し上げます。

ビニールカーテンの臭いにつきましては、通常臭いがする場合は脱臭等を行っておりますが、今回のご宿泊ではこちらの確認不足により、お客様にご不便お掛けしてしまい、大変心苦しく思っております。

またwi-fiに関しましてもご期待に添えることが出来ず、申し訳ございません。
お客様からいただいたご意見を真摯にうけとめ、より快適なご滞在をいただけるよう対策を講じていきたいと考えております。

この度はご宿泊ならびにご投稿して頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　吉川

この度はアパホテル＜水戸駅北＞へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

客室の冷蔵庫に関しましては、
ご不便をお掛けしてしまい、大変心苦しく思っております。

現状冷えが弱いもの、又は故障している可能性もあるかと思います。
全ての物を改善するにはお時間がかかりますが、
改善に向けて努めて参ります。

この度はご宿泊ならびにご投稿、誠に有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　吉川

この度はアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋につきましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
シャンプーにつきまして貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
またお部屋の窓につきまして、事前にご連絡頂くか、当日お越しの際にでもお部屋の空きがございましたら、窓の開く部屋にご変更させて頂きます。
しかしながら、こうした中で朝食や立地、スタッフにつきまして数々の温かいご感想を頂き、大変嬉しく思っております。
お客様に快適にご滞在頂けますよう、今後もスタッフ一同日々サービスの向上に努めて参りたいと思います。
この度はご宿泊並びにご投稿を頂き、誠に有難うございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント　都原

この度は、アパホテル＜水戸駅北＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ウォシュレットにつきまして、ご滞在中ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し改善させて頂きます。
設備管理につきまして、今後はお客様が入室する前に気づける様、再度点検の見直しをはかって参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　小又

この度は、アパホテル＜水戸駅北＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂くことが出来、誠に光栄でございます。
また、レンタルＰＣに関しましては、今もお貸出のサービスを行っております。
スタッフより誤ったご案内をしておりましたら申し訳ございません。
次回ご来館の際には、是非ご利用頂ければ幸いです。
この度はご宿泊並びにご投稿頂き、誠に有難うございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　井上

この度は、アパホテル＜水戸駅北＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地に関しましては、水戸駅から見える距離ではございませんので御足労をお掛けしました。
また、お部屋はコンパクトな造りとなっており、建物の古さ・立地などではお客様に大変窮屈なおもいをさせてしまい申し訳ない気持ちで一杯でございます。
そのような中で、朝食に関しましてのお褒めのお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
現状に満足することなく、日々サービスの向上にスタッフ一丸となって努めさせて頂く次第でございますので、又水戸にお越しの際はお立ち寄り頂けますと幸いです。
またのご利用お待ちしております。

フロント　井上

この度はアパホテル＜水戸駅北＞をご利用頂き誠に有難うございます。
廊下の臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう改善し、お客様が気持ちよくお過ごし頂けるホテル造りに努めて参ります。
又のご利用お待ちしております。

フロント：赤坂

この度はアパホテル＜水戸駅北＞に御宿泊頂き誠に有難うございます。
今回のご宿泊では、廊下・浴室のカビ臭やベットマットが傾いていたとの事で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
建物の古さは否めませんが、今後このような事がないよう改善し、お客様が快適にお過ごし頂けるホテル造りに努めて参ります。
又、水戸にお越しの際にはアパホテル＜水戸駅北＞をご利用頂ければ幸いです。
又のご利用お待ちしております。

フロント：赤坂

この度はアパホテル＜水戸駅北＞をご利用頂き、誠に有難うございます。
駐車場は入口が少々狭く、奥まった場所にある為、お客様にはご不便をおかけしております。大変申し訳ございませんでした。
また、ご朝食につきましてもお客様のご期待に添えられず申し訳ございませんでした。
しかしこうした中で宿泊全体では満足とのお言葉を頂き、大変恐縮しております。
今後もスタッフ一同日々の業務に精進して参りたいと思います。
この度はご宿泊並びに貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント　都原

この度はアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

「ほぼ満足」というお言葉を頂戴したのにも関わらず、蛇口のカビにつきましてご不快な気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
早急に客室の清掃に入りましたのと同時に、清掃の見直しをさせている次第でございます。
　
お客様から頂いた貴重なご意見を客室係りと話し合いさせて頂き、より皆様に喜んで頂けるお部屋のご提供が出来るよう、今後の課題とさせて頂きたいと思います。
今回に懲りず、又水戸にお越しの際にはアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂ければと思います。

この度はお忙しい中、ご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございました。

宿泊課：立原

この度は数ある水戸のビジネスホテルよりアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

立地につきまして、お褒めの言葉頂き有難うございます。
また、当ホテル周辺の居酒屋をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
ホテルで発行しております、周辺飲食店ＭＡＰはホテルスタッフオススメのお店なのでまた次回いらした際は、色々なお店を楽しんで頂けますと幸いです。
また、髭剃りにつきましても貴重なご意見頂き有難うございます。

今後も、現状に満足することなく日々サービスの向上に努めさせて頂く次第でございますのでアパホテル＜水戸駅北＞をどうぞ宜しくお願い致します。

この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠に有難うございました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課：小又

この度は数ある水戸のビジネスホテルよりアパホテル＜水戸駅北＞に御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

お客様が今回ご利用されたお部屋は、クラウドフィットというベッドでございまして、快眠を追及した「雲の上のような寝心地。」をご体感頂きたく、導入させて頂きました。
通常のベッドより柔らかいつくりですので、お客様のお身体、お好みによっては合わない場合もございます。
当ホテルでは、通常のベッドもご用意しておりますので、事前にご連絡頂ければご希望に合わせてご案内させて頂きます。
この度は、お寛ぎ頂くはずのお時間に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また水戸にお越しの際には、アパホテル＜水戸駅北＞をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
御宿泊並びに、お忙しい中のご投稿誠に有り難うございました。

宿泊課：安蔵

この度はアパホテル水戸駅北にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中客室の備品におきましては大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご案内させて頂くお部屋割の手違いでございました。今後はこの様な事が起きぬ様事前の確認を徹底させて頂く次第でございます。

また水戸にお越しの際にはアパホテル水戸駅北にお立ち寄り頂けると幸いでございます。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

宿泊課：冨田

この度はアパホテル水戸駅北にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思い、今後の励みとなります。

経営母体は以前と変わらず、アパホテルの看板を借りた、フランチャイズでございます。その際に、リニューアルを行い、改装を行いました。

アパホテルの名に恥じぬよう頑張って行きますので、今後もどうぞ宜しくお願いします。

また機会がございましたらアパホテル水戸駅北にお立ち寄り下さいませ。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

宿泊課：市毛

この度はアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当ホテルのご朝食気に入って頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。こちらの朝食はお陰様でたくさんのお客様から好評を頂いております。日替わりでメニューをお出ししておりますのでご連泊のお客様も飽きずにご利用頂けるかと思います。又のご宿泊の機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

靴ピカッシュにつきましてはお客様に残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは期間限定で様々なサンプリングを無料で提供しております。こちらも又のご宿泊の機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

この度はご投稿並びにご宿泊誠に有難うございました。

宿泊課：小野

この度はアパホテル水戸駅北に御宿泊
頂き誠に有難うございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたでしょうか。

お客様からお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく
思います。

当ホテルは駅から徒歩約7分、周辺には
コンビニ、飲食店などがあり大変恵まれた
環境で営業させて頂いております。

当ホテルでは様々なお得なプランを
ご用意させて頂いておりまして、
プランのひとつに「お１人様でも気軽
にご利用出来る厳選14店舗で使える夕食券
付プラン」というプランがございます。
こちらのプランは当ホテルから徒歩5分圏内
の周辺飲食店で使用出来る1500円のお食事券
付のプランとなります。
厳選飲食店には炭火焼き鳥専門店・寿司・海鮮
料理・イタリヤ料理・スペイン料理などを
専門としたお店がございます。

とてもおすすめのプランとなりますので
又、当ホテルをご利用頂く機会がございま
したら是非こちらのプランをお試し頂け
れば幸いです。

又のお客様のご来館をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

ご宿泊並びにご投稿誠に有難う
ございました。

宿泊課：赤坂

この度は、アパホテル＜水戸駅北＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
水戸漫遊マラソンへのご参加大変お疲れさまでした。スタート直前までゆっくりできた様子が伺えスタッフ一同安心いたしました。
また、お部屋の臭いにつきましては通常臭いがする場合は消臭等をしておりますが今回のご宿泊ではご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また冷蔵庫につきましも、お客様に快適にお過ごし頂けるよう工夫・改善を検討させて頂く次第でございます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント　小又

この度は数ある水戸のビジネスホテルよりアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

今回のご宿泊では、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

数々のお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。
お部屋のコンパクトな造りにも関わらず「過ごしやすかった」とのコメント、大変有り難く拝見致しました。
　
次回、ご来館頂ける際には、ビストロエンドウの昼食、夕食などいかがでしょうか。
ロテイサリーチキン・ステーキ・自家製生パスタなど多くのこだわりメニューをご提供しております。

今後もお越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂く様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

この度はご宿泊並びにご投稿頂き誠にありがとうございました。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課：立原