この度はアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

周辺情報のご案内についてのご指摘有難うございます。

飲食店街につきましては徒歩５分圏内でいけるＭＡＰをご用意させていただいておりますが、観光案内なども含め今後充実した情報を皆様にご提供できるよう努力して参りたいと思います。

また水戸にお越しの際にはアパホテル＜水戸駅北＞にお立ち寄り頂けると幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

宿泊課：大森

この度はアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中はごゆっくりお過ごし戴けましたでしょうか。

当店から５分圏内でいける「周辺飲食点ＭＡＰ」というクーポン付のＭＡＰをご用意させていただいておりますが、お客様へのご説明が足らなかったようでご迷惑をお掛けしてしまいました。
今後こういうことがないようにきちんとご案内するように心がけて参りたいと思います。

　また水戸にお越しの際にはアパホテル＜水戸駅北＞にお立ち寄り頂けると幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

宿泊課：大森

この度はアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中はごゆっくりお過ごし戴けましたでしょうか。
　距離に関しましては、ご不便と案内不足で大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ありませんでした。ホテル前にバス亭がございますので次回ご利用の際は駅からのバスをご利用いただければと存じます。
今後ともご宿泊頂いたお客様にご満足頂けるホテル造りを目指して参ります。
　朝食メニューは地元の食材・特産物をご提供させていただいております。品数も増やせるように努力して参ります。

　また水戸にお越しの際にはアパホテル＜水戸駅北＞にお立ち寄り頂けると幸いでございます。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

宿泊課：立原

この度は数あるホテルの中からアパホテル＜水戸駅北＞をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
　
ポイントの件につきまして楽天トラベルへ確認を取らせて頂いております。
お客様におかれましては別途ご連絡させて頂きます。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

宿泊課：冨田

この度はアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駅からは登り坂となっている為暑い中ご到着までには大変ご足労をお掛け致しました。
駅からは路線バスをご利用頂く事も出来まして最寄りのバス停より徒歩2分程でございます。

次回またご利用頂ける時を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

宿泊課：冨田

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらずご滞在中は大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ホテル業に携わる立場でありながらお恥ずかしい限りでございます。
客室管理はもちろんの事従業員の指導におきましては再度一から徹底させて頂く次第でございます。
この度はお忙しい中ご意見を頂戴出来感謝致しております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

宿泊課：冨田

この度はアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室の冷蔵庫につきましては大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
早急に全室の確認を行うと共に新しい物へ交換させて頂きたく存じます。
ご指摘頂きまして誠にありがとうございました。

今後ともお客様からのお声を大切に日々業務におきましては改善を図らせて頂く次第でございます。

また水戸にお越しの際にはアパホテル＜水戸駅北＞へお立ち寄り頂けると幸いでございます。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

宿泊課：冨田

この度はアパホテル水戸駅北にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
毎年観梅シーズンの料金につきましては閑散期に比べ販売料金に差が出ております。
御理解頂けると幸いでございます。
その中でもお客様から御満足頂ける様努力して参ります。

お客様からのお言葉を基に日々精進致して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致して参ります。

ご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。

宿泊課：冨田

この度はアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂き誠に有難うございます。

スタッフの対応や朝食バイキングについてお褒めの言葉を頂戴出来大変嬉しく思います。

ビストロエンドウでは朝食のほかにランチ・ディナーと営業しておりますので機会がございましたらご利用下さいませ。

ご滞在中はエアコン、冷蔵庫の不備、テレビの位置等お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室管理を徹底し早急に改善させて頂く次第でございます。

階ロビーにおきましてはコーヒーコーナー、新聞・漫画やパソコンの貸出など無料サービスがございますので又のご宿泊の機会がございましたら是非お試し下さいませ。

この度は御宿泊並びに御投稿誠に有難う
ございました。

宿泊課：小野

この度はアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

リラクステノの料金につきましては8月より通常料金の設定にさせて頂きました。
今後とも技術・サービス共にお客様にご満足頂ける様精進して参ります。
ご理解いただけると幸いでございます。

駐車場につきましては改善を繰り返しておりますが、大通りから中に入ってしまう事や市内の一方通行が多い為ご到着までに大変ご迷惑をおかけしております。申し訳ございません。
ご不明な場合はお電話にてご案内させて頂いておりますのでお気軽にご連絡下さいませ。

お客様のご滞在がもっと快適なものとなる様、従業員一同業務に励ませて頂きたく存じます。

また水戸にお越しの際はアパホテル＜水戸駅北＞にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致して
おります。

宿泊課：冨田

この度はアパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様がご利用頂いたお部屋以外にも、ダブルルーム・ツインルームとございます。セミダブルよりは料金は高くなりますが、快適にお過ごし頂けるかと思いますので、次回ご利用頂ければと思います。

また、足湯以外にも無料のサービスが多数ございます。わたくしのお勧めは無料の貸出マンガでございまして、夢中になり夜更かしするお客様もおられます。

今後もご宿泊頂いた全てのお客様が笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に努めて参ります。

また水戸にお越しの際にはアパホテル＜水戸駅北＞にお立ち寄り下さいませ。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊課：市毛

この度はアパホテル水戸駅北にご宿泊頂き
誠に有難うございます。

多々、お褒めの御言葉を頂戴いたしまして、従業員一同、感謝申し上げます。
合わせていくつか有り難い御指摘の御言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。

朝食バイキングはお陰様で多くのお客様から御好評を頂戴しております。
またビストロエンドウでは、朝食とはまた違うメニューでランチ、ディナーもご提供させて頂いております。御機会ございましたら是非とも御利用くださいませ。

このたび御来館、及び頂戴致しました有難い御言葉に、あらためまして心より御礼申し上げます。
誠に有難うございました。

宿泊課　荻沼

この度は、アパホテル＜水戸駅北＞にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは恵まれた立地条件で営業させて頂いております。
駅から近く、周辺にはコンビニや飲食店もございますので快適にお過ごし頂けるかと思います。

ツインルームのベッドにつきましては、通常のシングルサイズのベッドを起用しております。
ご不便をお掛けする場合にはダブルルームのご予約も承っておりますのでご検討頂けると幸いでございます。

また水戸にお越しの際は、アパホテル＜水戸駅北＞にお立ち寄り頂けると幸いです。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。

宿泊課:箕輪

この度はアパホテル水戸駅北に御宿泊
頂き誠に有難うございます。
バスルームの件ですが、お客様に不快な
思いをさせてしまい大変申し訳ございま
せんでした。
今後このような事態が起きぬ様隅々まで
注意し、清掃に取り組んで参ります。

又、貴重なご意見有難うございます。
お客様のご意見を参考に、テーブルの
導入を考えさせて頂きたいと思います。

当ホテルは様々な無料サービス・お得
なプランをご用意させて頂いております。

又、水戸にお越しの際はアパホテル
水戸駅北にお立ち寄り頂けると幸い
です。

お客様のご来館をスタッフ一同心より
お待ちしております。

この度はご宿泊並びにご投稿誠に
有難うございました。


宿泊課：赤坂

この度はホテルステノをご利用頂き誠にありがとうございます。

早速ですが、リラクステノは宿泊外の一般のお客様もご利用頂いておりますので、当日のご予約ではお取り出来ない事も多々ございます。次回ご宿泊の際には、事前にマッサージのご予約も頂ければと思います。

これからもお越し頂く全てのお客様の心に響くサービスを目指して参ります。

この度はご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。

フロント：市毛

この度はホテルステノをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き、少しでも旅のお役に立てた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

これからも、お越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：市毛　和典

この度はホテルステノをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉頂き、少しでも旅のお役に立てた事、スタッフ一同大変嬉しく思います。

生中を注ぐ事は、居酒屋で働かないとなかなか体験出来ないですよね。ご利用頂くお客様が楽しそうに注ぐ姿は、私ども嬉しく思います。

これからも、お越し頂く全てのお客様が笑顔でお帰り頂ける様、設備・サービスの面で更なる向上に励んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：市毛　和典

この度はホテルステノにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

最初に、駐車場のご利用の際ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
こちらでのご案内不足でしたが、お気遣い頂いてしまいまして、ありがとうございます。

初めてご利用されるお客様にも、もっと解りやすく駐車場のご案内が出来る様、工夫していこうと思います。ご指摘承り、ありがとうございます。

お客様のご意見・ご指摘に耳を傾けながら、ますますのサービス向上に努めて参りたいと思っております。
今後のホテルステノの成長を、再度ご宿泊頂きまして実感して頂けたら幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、並びにご投稿、誠にありがとうございました。

フロント：田辺　理恵

この度はアパホテル水戸駅北をご利用頂き、誠にありがとうございます。

客室が狭くお客様には窮屈な思いをさせてしまいました事、大変心苦しく思っております。
また、ソープディスペンサーの不備につきましてもご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
早急に確認し対応させて頂きました。
私共の確認不足により、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変恥ずかしく思っております。
今後このような事がないよう、スタッフ一同業務に励んで参ります。

この度はご宿泊並びにご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち致しております。

フロント上田

この度はアパホテル水戸駅北をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今後も皆様に快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同日々の業務に励んで参りたいと思います。

この度はご宿泊並びにご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント上田