この度は、当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

まずは、お褒めのお言葉を頂戴し有り難く感じております。
ただ、客室寝具にてご難儀をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルは、近年築のホテルに比べますとダブルルームのベット幅が１４５ｃｍでございますので窮屈に感じたと思います。

貴重な御意見として今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。

ご宿泊ありがとうございました。

この度も当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

まずは、スタッフの対応でお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また、浴室設備でございますが、2年前にお部屋の改修工事は終了致しましたが、浴室の工事は実施しておりません。
開業してからの浴室設備ですので使い勝手などでご難儀をお掛けしたと思います。
設備メンテナンスを施設担当者とできる限りではございますが、今後も取り行っていきたいと思います。

ご宿泊ありがとうございました。

　今回もホテルパールシティ秋田川反にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフ励みとなるお言葉を頂き、嬉しく思っております。当ホテルの“心接”をこれからも掲げて歩んでいきたいと思っております。
ありがとうございました。

この度はホテルパールシティ秋田川反にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
築年数より建物の面では至らない点が多々あるかと思いますが、その分接客・サービス面でお客様に満足していただけるようスタッフ一同努めて参ります。
次回お泊りの際には是非、ご朝食をご賞味くださいませ。
ご来館頂ける日を心よりお待ちしております。

この度はホテルパールシティ秋田川反にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
この場をお借りしましてお詫び申し上げますと共に今後このようなことのないよう一層努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
また、お客様には大変不快な思いをさせてしまいましたにもかかわらず、お褒めのお言葉も頂き大変恐縮でございます。
秋田にお越しの際は是非ホテルパールシティ秋田川反をご利用下さいませ。
ご来館頂ける日を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　大嶋　　　　　　　　　　　　　

このたびは当館をご利用いただきありがとうございます。今後もお客様に御満足いただけるよう努力いたします。またの御利用心よりお待ちしております。

このたびは当館をご利用いただきありがとうございました。ご提案ありがとうございます。お客様のご希望に添えるようプランを検討いたします。

このたびは当館をご利用いただきありがとうございます。エレベーターの音につきましてご迷惑おかけしたことをこの場をお借りしお詫び申し上げます。
もうしわけございませんでした。
定期的にメンテナンスは行っておりますが一昔前の構造のせいか無音とまではいかない状況です。お部屋に関し不具合が生じた際はご遠慮なさらずフロントへ申し付けくださいませ。誠心誠意対応いたします。

このたびは当館をご利用いただきありがとうございます。駐車場につきましては予約制で対応しておりますので一度外出されても駐車スペースを確保することが可能です。昨今は夜間に仕事で外出される方のご利用も多く好評をいただいております。ウォシュレットの件は大変失礼いたしました。またのお越し心よりお待ちしております。

このたびは当館をご利用いただきありがとうございます。今後も現状の価格で販売できるよう努力いたします。またのご利用心よりお待ちしております。

このたびは当館をご利用いただきありがとうございます。ご指摘のインターネットにつきましては大変申し訳ございませんが全室対応ではないため部屋タイプによっては御利用できません。予約ページの部屋タイプにＬＡＮ利用および禁煙室の有無を記載させていただきました。御予約の際目安にしていただければ幸いです。

このたびは当館をご利用いただきありがとうございます。排水につきましてご迷惑おかけしたことをこの場をお借りしお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。日常メンテナンスを行っているものの老朽のせいで対応が後手になっております。お部屋に不具合がございましたらご遠慮なく申し出くださいませ。誠心誠意対応いたします。

このたびは当館をご利用いただきありがとうございました。禁煙室が少なくお客様にはご迷惑おかけしております。現在ひとつのフロアを禁煙フロアにするため努力しております。冷蔵庫の音に関しては調査いたします。貴重な御意見ありがとうございました。

このたびは当館をご利用いただきありがとうございます。お部屋に関し不具合があったことをこの場をお借りしお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。不具合、ご要望がございましたらなんなりとお申しつけくださいませ。誠心誠意対応いたします。