この度はホテルブライトイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　また、貴重なご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様一人一人のお声を大切に、施設面・サービス面の向上に努めて参ります。
　是非また機会がございましたら当館を宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。


総支配人　米田
チーフマネージャー　中村

いつもホテルブライトイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　また、こちらの不手際によりご迷惑をおかけ致しました事深くお詫び申し上げます。
　お客様のおっしゃる通り、当館は、「あたたかさ」「笑顔」「やすらぎ」をモットーに、おもてなしの接客を心掛けております。
　今回、その一つが欠けてしまった事、プロとして情けない限りでございます。
　改めて、全スタッフに指導し、以後同じ指摘を受けることのないよう、誠心誠意対応して参ります。
　それでは、今後とも当館を宜しくお願い致します。
次回のご利用も心よりお待ち致しております。



総支配人　米田
チーフマネージャー　中村

この度はホテルブライトイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　また、貴重なご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様のお声を参考に、よりご利用しやすい料金設定やプラン等検討して参ります。
　是非また盛岡へお越しの際は当館を宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。


総支配人　米田
チーフマネージャー　中村

いつもホテルブライトイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　排水溝の件は早急に確認致します。ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
　また、接客面に関しましては、全スタッフ初心に返り、お客様に安心感を与えられるような接客を心がけて参ります。
　是非今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。


総支配人　米田
チーフマネージャー　中村

この度は当館をお選びいただきましたこと、深く御礼申し上げます。
また貴重なお声も頂戴しておりまして、本当にありがとうございます。

ECOプランの主旨にご賛同いただきありがとうございます。
また、『十分満足』というお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご利用のECOプランは通常のプランに比べてお安くご提供しておりますので、ご精算方法は現金にて承っております。
またタオル、パジャマ、シャンプー類は常設しておりますが、歯ブラシ等の消耗品はSDGsの観点からご用意しておりませんので、ご持参いただければ幸いです。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

マネージャー　福　士

いつもホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、Wi-Fiの接続につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
Wi-Fi機器の点検は定期的に行っておりますが、まれに繋がりにくい場合がございます。
その際は、Wi-Fi機器のリセットまたは別のID、パスワードをお伝え致しますのでフロントまでお申し付け下さいませ。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー鍜治屋敷

このたびは、ホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
　また、貴重なご意見ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
　フロントの対応やお部屋の広さ・アメニティ類に対してお褒めのお言葉をいただいたにもかかわらず、お部屋の埃につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
　早急に清掃部門と連携をとり、なぜ通常清掃・除菌を完了後に埃が付着してしまったのかをしっかり検証し、改善いたします。
　このたびのことを深く反省し、安心してお寛ぎいただけるよう尽力してまいります。


マネージャー　佐々木

投稿者　様

いつもホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中をご投稿いただき大変感謝いたします。

ゴミ箱のごみが片づけられていなかったとのこと、大変失礼いたしました。
チェックインされたのが遅い時間でしたのでフロントへの連絡をご遠慮されたのですね。お疲れのところにお気をつかわせてしまいまして申し訳ございません。

今後は、客室清掃とその後のチェックにつきまして、チェック漏れがでないやり方を考え、同じミスが無いように実践して参ります。

どうかこれに懲りず、今後ともホテルブライトイン盛岡をご利用くださいます様どうぞよろしくお願いいたします。

支配人　千葉
マネージャー　佐々木

　この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また、バスルームの臭いに関しましては大変失礼致しました。

　ベッドメイクスタッフはもちろん、フロントスタッフも責任を持って確認し、お客様が快適にご利用いただける環境作りに努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。

　それではまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　総支配人　米田
　　　　　　　　　　　マネージャー　佐々木

　いつもホテルブライトイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
　
　この度は客室の快適さを欠いてしまい大変申し訳ございませんでした。常に快適にご利用いただけるように、清掃スタッフと連携し、万全の状況でお迎え出来るように心掛けて参ります。

　それでは、またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　総支配人　米田
　　　　　　　　　　　　　　　　チーフマネージャー　中村

いつもホテルブライトイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

　排水の件早急に確認し原因追及に努めます。快適さに欠けていました事心よりお詫び申し上げます。

　それでは次回来盛時も当館を宜しくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち致しております。




総支配人　米田
チーフマネージャー　中村

　いつもご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
　ご利用のＥＣＯプランにつきましては、お客様にご不便のない範囲で、低価格プランでご提供し、お客様にご好評をいただいております。
　また、カーペットは順次張替を行っておりますが、張替の終わっていない部屋についても、クリーニングするなどの対応で、お客様に快適にご利用いただけるよう心掛けて参ります。
　それでは、今後ともホテルブライトイン盛岡をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

総支配人　米田
チーフマネージャー　中村

この度はホテルブライトイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　立体駐車場の件でございますが、入庫しながら出庫させるという同時進行が可能でございます。ですので、先に入庫した分時間がかかるというわけではございませんので何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
　また、当館駐車場は、お客様以外にもテナントの方など月極契約にて利用されている方がいらっしゃいますので、合わせてご理解下さいますようお願い致します。
　是非これに懲りることなくまた機会がございましたら当館を宜しくお願い致します。
　スタッフ一同心よりお待ち致しております。


総支配人　米田
チーフマネージャー　中村