このたびはホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠ありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。

浴槽のカビにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃責任者にに伝え、清掃の改善をして参ります。

ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず「これ以外は満足です」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
安心して快適にお過ごしいただけるように、精進してまいります。

またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

マネージャー鍜治屋敷

この度はご帰省におかれまして、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご指摘頂戴しておりますタクシー手配につきまして、お母様とは直接お話できておりませんでしたので、恐縮ですが当日対応させていただいた内容を申し上げます。

ご到着後の19:00過ぎにご宿泊者様がフロントへお越しになり、翌日10:00のタクシー手配を承りました。
その際、ロビーでお待ちいただき、タクシー会社数社へ連絡いたしましたが、ご希望の時間帯を含めてすでに予約が一杯で手配出来ない状況でございましたので、現段階での手配が厳しい状況を申し上げて、明朝までに手配できた場合にはご連絡させていただく旨お伝えいたしました。
併せてタクシー会社によっては、行先次第で経路や引継ぎの関係上承っていただけるケースもあることから、お嬢様より伺っておりましたので、行先は市内商業施設と伝え問合せをいたしました。
その後も、翌日に掛けて各タクシー会社へ何度も問合せいたしましたが、状況は変わらず手配出来ず仕舞いでございました。
決してピシャリとお断りしたわけではございません。ご要望にお応えするために精一杯努力いたしましたこと、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

ヘルプマークにつきましては、確認出来ず大変失礼いたしました。ご遠慮なく申し付けいただければと存じます。

今回はご不安な思いをさせてしまいましたが、次回ご来盛の機会にもご利用いただけますと幸いでございます。
暖冬とはいえ寒さ厳しい日が続いております。どうぞお体ご自愛くださいませ。


フロント支配人　福　士

この度はご出張にて当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

立地条件や当スタッフの対応につきましてもご評価いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ベットマットレスと枕がお好みに合わなかったようで、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
枕は、次回のご利用の際は硬めの物をご用意させていただきます。
ベットマットレスにつきましては、すぐにハードタイプの導入は叶いませんが、今後に向けて検討いたします。

梅雨の季節は腰痛お辛いことと存じます。お大事になさってくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


マネージャー　福　士

このたびはホテルブライトイン盛岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館はシーリングライトを導入しており、お好みの明るさや色を調整できますのでご都合に合わせてご利用頂けます。
デスクワークの際には、デスクライトの貸出もございますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

ご入浴時、リラックスしていただけたご様子で何よりでございます。足を伸ばしてご利用頂ける広めの浴槽は、大変ご好評をいただいております。

季節の変わり目となりますので、体調崩されないようお体ご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

マネージャー鍜治屋敷

このたびは、ホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

空調につきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
前日は設備点検の為、休館日となっておりましたので、余計に暖まりが悪かったと思います。
事前に、空調のスイッチはお入れしてお待ちしておりますが、チェックインのお時間やお部屋の広さによって、強弱や時間を調整するべきだったと反省しております。

今後は、快適にご利用いただけるよう、より繊細な対応を心がけて参ります。また、貸出品として小型セラミックヒーターを準備しておりますので、お気軽にフロントにお申出くださいませ。


例年より冷込みが厳しい日が続いております。どうぞご自愛ください。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　佐々木

いつもホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応や朝食にご満足いただけたご様子で何よりでございます。

当館のエアコンの排気ダクトは、客室を循環せず屋外に排気されるため、送風口からの臭いだったと思われます。ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、またご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。ファンコイルやフィルターなど、改めて清掃し直し、同じことが無いよう徹底してまいります。

これから暑さの厳しい季節となります。お体ご自愛くださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　千葉

この度は、ホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊にはご満足いただけたご様子で大変安心しております。
ご予約をするタイミングにより様々な宿泊プランがご覧いただけると思います。「早割り」「エコプラン」などの他に、今回ご利用いただいた「カード決済限定プラン」もお得なプランかと存じます。

現在も新しい宿泊プランを作成中ですので楽しみにお待ち下さい。

次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　千葉
マネージャー　佐々木

このたびはホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

客室内の臭いにつきましてはご不快な思いにさせてしまい失礼いたしました。
ここ数年で禁煙室の需要が拡大しており、それに伴い当ホテルでも禁煙室を増室して参りましたが、人気が高くすぐに満室になってしまいます。
もしご予約時に禁煙室が見当たらない場合は、ホテル宛のメッセージで「禁煙室希望」などとご記入くだされば、空きが出た場合は優先的に禁煙室でご用意させていただきます。また禁煙室に空きが出なかった場合は、喫煙室でも事前に消臭対応をさせていただきます。
どうぞご遠慮なくご要望をお伝えください。

次回もホテルブライトイン盛岡をご利用下さいます様よろしくお願いいたします。

支配人　千葉

この度は、ホテル　ブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

禁煙ルーム増室に伴い、以前よりも禁煙ルームのプランは増やしております。しかし、ご希望通りのご予約が取れない場合がありお客様には大変ご迷惑をおかけしております。

備考欄に禁煙希望・脱臭希望等記載していただければ、お部屋の空き状況にもよりますが、なるべくご要望通りでご準備できる努力はさせていただきます。

今後とも、ホテル　ブライトイン盛岡を宜しくお願い申し上げます。

ゼネラルマネージャー　佐々木
マネージャー　千葉　

この度はホテルブライトイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　また、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
換気扇の件早急に確認致します。
　まだまだ至らぬ点も多々ございますが、より快適にご利用頂けるよう従業員一同日々努力して参ります。
　それでは是非また機会がございましたら当館をご利用下さいませ。
次回のご利用も心よりお待ち致しております。



総支配人　米田
チーフマネージャー　中村

この度は、ホテルブライトイン盛岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
　ご宿泊いただきましたレディースルームは女性専用のフロアーで、備品等も含め、大変ご好評をいただいております。
　しかし、まだまだ至らない点も多くありますので、接客・設備ともお客様が安心できる、また、ご満足いただけるホテルを目指して参ります。
　それでは、またの機会にはご利用下さい。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　 総支配人 米田　　
　チーフマネージャー　中村

この度はホテルブライトイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　また、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今回頂いたご意見を無駄にすることのないよう、早急に、近隣飲食店ＭＡＰを作成したいと思います。
　それでは是非また盛岡へお越しの際は当館を宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。


総支配人　米田
チーフマネージャー　中村

いつもホテルブライトイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　また、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今回頂いたお声を真摯に受け止め、改めてサービス面の指導を徹底して参ります。　
　是非これに懲りることなくまた機会がございましたら当館を宜しくお願い致します。
　ご利用心よりお待ち致しております。


総支配人　米田
チーフマネージャー　中村

この度はホテルブライトイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　また、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ご意見のございました枕と掛け布団に関しましては、検討事項として取り上げて参ります。
　今後もお客様一人一人のお声を大切に、参考に、少しずつではございますが、改善出来るように日々努めて参ります。
　是非また来盛の折には当館を宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。


総支配人　米田
チーフマネージャー　中村

この度はホテルブライトイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　また、貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今回お客様より頂いたお声を真摯に受け止め、改めて接客面の指導を強化して参ります。
　そして、次回お越しの際は、当館のモットーである、「あたたかさ」「笑顔」「やすらぎ」を少しでも感じて頂けるよう努めて参ります。
　是非また来盛の折には当館を宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。


総支配人　米田
チーフマネージャー　中村

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、貴重なご意見もお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

最寄りのコンビニエンスストアは3店舗ございます。
①セブンイレブン　盛岡中ノ橋通1丁目店
②　　　〃　　　　盛岡肴町店
③ファミリーマート　盛岡肴町店
と徒歩3～4分程の距離です。

飲食店も当館1階にロティサリーチキンと生パスタのお店『Bistro.Amber（ビストロアンバー）』さま。向かいにも三陸居酒屋『きりや中ノ橋店』さまと、すぐ近くにもお薦めのお店がございます。

次回お越しの機会には、是非ともご利用くださいませ。
日中は気温が上がり、朝晩は一桁と寒暖差がある日も続いてます。ご自愛ください。

支配人　福　士

この度はホテルブライトイン盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお声も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

盛岡最大の繁華街 大通入口までが徒歩5分強です。その手前の桜山界隈や東側の肴町、八幡町にもお薦めの飲食店ございます。
どうぞお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。

またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。


支配人　福　士

このたびはホテルブライトイン盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

仰るとおり、当館から徒歩圏内の桜山界隈、中ノ橋通、肴町、八幡町とスタッフお薦めの飲食店が多数ございます。
どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。

またのお越しいただく機会がございましたら、再度ご贔屓賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
寒さが一段と厳しくなってまいりました。お体ご自愛くださいませ。

フロント支配人　福　士

この度はホテルブライトイン盛岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なお声も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

おっしゃる通り当館周辺には、当初は盛岡銀行本店行舎でありました岩手銀行赤レンガ館、旧 第九十銀行のもりおか啄木・賢治青春館といった歴史的建造物や、お薦めの喫茶店が多数ございます。
交通アクセスとしてもＪＲ盛岡駅からお車（またはバス）で10分の距離にもう一つの拠点 盛岡バスセンターや官公庁（岩手県庁、盛岡市役所）にも徒歩圏内です。

またのご来盛の機会がございましたら、再度ご贔屓賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
冬本番間近です。どうぞお体ご自愛くださいませ。

フロント支配人　福　士

この度は、ホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用いただきましたシングルECOプランのシングルルームは、リーズナブルな価格のお部屋とは言え、15平米あり、ベット幅120センチのセミダブルベッドを導入しております。
ゆっくりとおやすみいただけたかと存じます。ECOプランは、アメニティを省いた分お安くご提供しております。アメニティをお持ちの際はECOプラン、アメニティをお忘れの際は通常プランと使い分けていただければ幸いです。

気温差がある季節になりますので、体調崩されませんようお体ご自愛下さい。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

マネージャー　鍜治屋敷