このたびは初めてのご利用、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回ご利用のＥＣＯプランは、東日本大震災をきっかけにはじめたプランになります。使い捨てアメニティを省くことによりプラスチック製品削減となり、ＳＤＧｓの取り組みの一環にもなっております。
「掃除がいきわたっており清潔感がありました」とのお言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
お客様より頂戴したお言葉を励みに、これからも安心してご利用いただけるように努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

マネージャー鍜治屋敷

いつもホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて感謝申し上げます。

お客さまのおっしゃるとおり、当館は盛岡市内を流れる中津川のリバーサイドに位置しており、
対岸の盛岡城址までは徒歩5分圏内と、のんびりお過ごしいただける環境にございます。

そしてリラックスいただけたご様子に嬉しく拝見しております。
お部屋のバスタブは足を伸ばしてお入りいただけますので、皆様からご好評を頂戴しております。

これからの時期、新緑の迎える盛岡の街並みもオススメです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー福士

いつもホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回は角部屋に空きがありましたので、ご案内させていただきました。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
バスタブは足を伸ばして入ることができますので、皆様よりご好評をいただいております。

これからも皆様に快適にお過ごしいただける様に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

マネージャー鍜治屋敷

この度はホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館は、北に岩手山を望み、横には中津川が流れております。また対岸にある盛岡城跡公園は、四季折々の表情を見せてくれます。ご宿泊いただきました頃は桜も咲き始め、お楽しみいただけたかと存じます。

ホテル周辺には歴史的建造物も多くございます。次回はぜひプチ観光をお楽しみくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

マネージャー鍜治屋敷

この度はホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

客室についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
清潔感を保てるよう定期的にリフォームし、何より日々の清掃に力を入れております。
感染防止対策も徹底しておりますので、安心してご利用くださいませ。

パブリックスペースの改修工事予定につきましては、随時弊社ＨＰに掲載しておりますので、ご参照ください。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー鍜治屋敷

いつもホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

朝食を気に入ってくださり大変嬉しく存じます。
ご予約数に応じてバイキング、料理長特製弁当でのご提供となっております。何卒ご了承くださいませ。
今後も旬の地元食材を使用し、ご満足頂ける朝食を提供できるよう尽力して参ります。

この度ご宿泊いただきましたプランは「いわて旅ECOプラン」でございます。いわて旅はGW後に再開が決定しておりますので、ぜひまたご利用ください。
朝食付きプランも検討致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

マネージャー鍜治屋敷

このたびはホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館は、静かな環境にありながら周辺にはコンビニや飲食店・カフェもございます。スタッフおすすめのお店もございますので、お気軽にフロントまでお申し付け下さい。


駐車場でございますが、車高に応じてホテル立体駐車場と提携コインパーキング2ヶ所をご案内しております。


気温差がありますので、体調崩されませんようお体ご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

マネージャー　鍜治屋敷

このたびはホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館は、駅からは2キロほど離れておりますが、県民会館へは徒歩5～6分となっております。ホテル周辺には、盛岡城跡公園や歴史的建造物が多く、観光もお楽しみいただけます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく存じます。お客様より頂戴したお言葉を励みに更なるサービス向上を目指して参ります。

ライブで盛岡にお越しの際は、ぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

マネージャー鍜治屋敷

この度はホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
当館は、全室に加湿機能付きプラズマクラスターを完備し、冬季はご到着前に給水タンクに水を入れておりますのですぐに加湿機能もご利用いただける状態となっております。

寒さが厳しい日々ですが、体調崩されないようにお体ご自愛下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

マネージャー鍜治屋敷

この度はホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度は、客室内の汚れや不備が重なり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

確認いたしましたところ、ソファーが白く変色していたのは、除菌しようとハイター液で拭いてしまったことが原因でした。まずは害のある汚れでは無かったことをご報告申し上げます。
そのような状態でお通ししてしまいましたこと、深く反省しております。

清掃部門と連携を強化し、清掃はもとより清掃完了後の確認も徹底し、快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

マネージャー鍜治屋敷

いつもホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、Wi-Fiの接続につきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
Wi-Fi機器の点検は定期的に行っておりますが、まれに繋がりにくい場合がございます。
その際は、Wi-Fi機器のリセットまたは別のID、パスワードをお伝え致しますのでフロントまでお申し付け下さいませ。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー鍜治屋敷

この度は、ホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

トイレからのアンモニア臭につきまして、ご不快だったことと存じます。大変申し訳ございませんでした。
清掃には力を入れておりますが、今後は、清掃後に清掃責任者による臭いの確認も徹底いたします。
ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、「満足しております」という寛容なお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
安心して、気持ち良くご滞在いただけるよう尽力して参ります。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


マネージャー鍜治屋敷

この度は、ホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたダブルルームは、ソファを備え付けた21平の広めのお部屋となっており、ご好評をいただいております。ソファベット付プランでお申込みいただきますとソファをベットとしてご利用いただけます。

夜遅い時間に少し寒さをお感じになられたとのこと。申し訳ございませんでした。盛岡のこの時季は昼夜の寒暖差が激しく、空調の温度調整に苦慮しております。貸出用のセラミックヒーターを準備しております。ご案内が不十分だったこと重ねてお詫び申し上げます。次回はお気軽にお申し付けくださいませ。

レストランのオープン時間につきましては、ご要望にお応えできるよう検討させていただきます。

貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

鍜治屋敷

このたびはホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。お客様からのお言葉を励みに、これまで以上に良い接客が出来るよう、全スタッフで精進して参ります。

また、今回の設備についてのご要望を受けまして、ベッドサイドに置ける小型のキャビネットを貸出品としてご用意することと致しました。数に限りはございますが、安心・快適にお過ごしいただけるための一助になればと考えております。

このたびは貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　鍜治屋敷

いつもホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご朝食は、前日のご予約件数に応じてバイキングまたは料理長特製弁当でご提供させていただいております。
「おいしかった」とのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。料理長に伝えたところ大変喜んでおりました。
これからもできるだけ旬の地元食材を使い、皆様に喜んでいただけるメニューをご提供して参ります。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

マネージャー　鍜治屋敷

このたびはホテルブライトイン盛岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

エキストラベッドをご利用のお客様がゆっくりお休みいただけなかった様で、申し訳ございませんでした。
次回入れ替えの際には、サイズを含め検討させていただきます。
また、本格コイルマットレスベッド3台設置のトリプルルームもご用意しておりますので、機会がございましたらお試しくださいませ。

「従業員の対応がとても好印象」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お言葉を励みに、更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

マネージャー鍜治屋敷

いつもホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

「キレイに清掃されており、サービスもよく満足」とのお言葉をいただき嬉しく存じます。
これからも安心してお寛ぎいただけるように努めて参ります。

梅雨に入り、不安定な天気や寒暖差もありますが、体調崩されないようお体ご自愛下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

マネージャー　鍜治屋敷

このたびは、ホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
今回ご利用いただきました『ECOプラン』は、ハブラシなどの使い捨てアメニティを省き、13時チェックイン11時チェックアウトの通常ECOプランになっております。
他にも、18時チェックイン9時チェックアウトと滞在時間が短い分、料金が通常ECOプランよりお安い『ショートステイECOプラン』もご用意しております。
ご予定に合わせ通常ECOプラン・ショートステイECOプランを使い分けていただければと思います。
ご朝食は¥900税込でチェックイン時に追加が可能でございますので、ぜひご利用くださいませ。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　佐々木

いつもホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

いわて旅応援プロジェクトのサイトには、登録施設の一覧が掲載しておりますが、掲載されてから実際に各施設で開始するまでに時間が掛かっているようです。
こちらは随時更新されますので、次回ご予約の際は近隣のお店をお調べしてご案内させていただきます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネージャー　佐々木

いつも、ホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

5月31日宿泊までは、岩手県限定「いわて旅　応援プロジェクト」がご利用頂けます。宿泊料4001円から割引対象となり、割引+いわて応援クーポン（2000円分のお買物券）がついた大変お得な割引になります。

今回ご予約いただいた日は、エコプランを4001円以下でご提供しておりました。4001円以下ですと割引対象外となりますので、ご利用頂きましたクーポン対象のスペシャルディスカウントプランが実質、最安値でございました。

ECOにご賛同いただきありがとうございます。ご意見を参考にさせて頂き、クーポンご利用時にもエコプランをご選択して頂けるようプランの見直しを検討いたします。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

マネージャー　鍜治屋敷