この度は、ホテル　ブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

禁煙ルーム増室に伴い、以前よりも禁煙ルームのプランは増やしております。しかし、ご希望通りのご予約が取れない場合がありお客様には大変ご迷惑をおかけしております。

備考欄に禁煙希望・脱臭希望等記載していただければ、お部屋の空き状況にもよりますが、なるべくご要望通りでご準備できる努力はさせていただきます。

今後とも、ホテル　ブライトイン盛岡を宜しくお願い申し上げます。

ゼネラルマネージャー　佐々木
マネージャー　千葉　

この度はホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルの周辺は住宅街が近い為、夜になるととても静かで落ち着いた地域となります。
盛岡市内の他のホテルさんに比べると繁華街からは少々距離があるため飲食店も少ないような気がしますが、美味しいお店が揃っております。
日本蕎麦の老舗や、三陸の魚介類のお店、タイ料理、ワインバー、ラーメン・担担麺の名店などなど。

次回ブライトインにお越しの際にはフロントでお気軽にお訪ねください。

スタッフ一同、次回のご利用も、心よりお待ち申し上げております。

ゼネラルマネージャー　佐々木
マネージャー　千葉

この度は、ホテル　ブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

新年を迎え、新しいプランも検討しております。

ご自身にあったプランをお申込みいただけたら、さらにお得にご宿泊いただけるのではないかと思います。
ぜひ、ご期待くださいませ。

本年のご利用も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ゼネラルマネージャー　佐々木
マネージャー　千葉

この度は、ホテル　ブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。さっそく、ベットメイクと連携を取り、今後このような事がないよう徹底して参ります。

立地条件や、スタッフに対してお褒めの言葉をいただけのに、結果不快な気持ちを残したままになり、申し訳ございませんでした。

ぜひ、もう一度だけチャンスをいただけたら幸いでございます。

この度は、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

ゼネラルマネージャー　佐々木
マネージャー　千葉

この度は、ホテル　ブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

駐車料金については、契約駐車場となっておりますので、今後の課題とさせていただきます。

シャワーカーテンについては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
早速、ベットメイクと連携を取り、改善いたします。

その他にも、沢山のご意見・ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

お客様のお声を大切に、これからも日々精進して参ります。今後ともホテル　ブライトイン盛岡を宜しくお願い申し上げます。

ゼネラルマネージャー　佐々木
マネージャー　千葉

この度は、ホテル　ブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

空調に関しまして現在、個別空調の検討を行っております。お時間はかかると思いますが、実施に向けて協議を重ねている段階でございます。
ご料金についてですが、ご予約状況により価格変動はございます。早割プランは固定でのご料金となりますので、ご予定が決まりましたら、早めのご予約をおすすめしております。
次回のご利用も、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ゼネラルマネージャー　佐々木
マネージャー　千葉

この度は、ホテルブライトイン盛岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様、お一人お一人のお声を大切に、これからも努力して参ります。

この度は、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
次回のご利用もお待ちしております。

　　　　　　　ゼネラルマネージャー　佐々木
　　　　　　　　　　　マネージャー　千葉　　

　この度はホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

　今回のご宿泊では、ご満足いただけなかったご様子、接客・施設とも至らぬ点がまだまだあると実感しました。
　満点の評価まで行かずとも合格点はご利用いただく皆様からいただけるよう問題点・改善点をしっかりと捉え精進して参ります。

　それでは、またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　総支配人　米田
　　　　　　　　　　　マネージャー　佐々木

　この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

　また、次回もお越しいただけるようにリーズナブルなプランを提供して参ります。
　
　それではまたのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　総支配人　米田
　　　　　　　　　　マネージャー　佐々木

　この度はホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございま
す。また、貴重なご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。

　ご投稿内容の通り、周辺はコンビニやデパートが徒歩1・2分圏内にあり、繁華街までも10分弱で歩ける距離で閑静な立地でございます。
　歴史的建造物も多く点在し、観光にも便利でございます。

　次回お越しの際には、ゆっくりと観光もおすすめ致します。

　それでは、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　総支配人　米田
　　　　　　　　　　　マネージャー　佐々木

　この度はホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。

　建物は築20年を経過しておりますが、９年前に内装の全面リニューアルをし、また、定期的に改装・改修を行っております。

　立地と致しましては、繁華街まで徒歩10分弱の距離で、道沿いには中津川や盛岡城跡公園など盛岡らしさを感じていただけると思います。
　また駅までは距離を感じてしまうかもしれませんが、市内巡回バスの「でんでんむし」をごりようになれば、所要時間15分弱、料金100円でご利用いただけます。

　それでは、またの機会にご利用いただければ幸いです。

　　　　　　　　　　　　総支配人　米田
　　　　　　　　　　マネージャー　佐々木

　この度はホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。また、シーツの件につきましては大変失礼致しました。お詫び申し上げます。

　先程も触れましたシーツの件は、現在確認中ではございますが、快適にご利用いただけるよう対応して参ります。
　ベッド付近のコンセントはご利用になられた皆様からもお声がありますので、全室に延長コードを設置しておりますが、ご案内不足であったと思います。大変失礼致しました。

　今回いただいたご投稿内容も含め、設備・ご案内を、快適で明確なものにして参ります。
　ご意見・ご感想お寄せいただき誠にありがとうございます。

　それでは、またのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　総支配人　米田
　　　　　　　　　　　マネージャー　佐々木

　この度はご利用いただき誠にありがとうございます。また、トイレの臭いにつきましては大変申し訳ございませんでした。

　細部まで点検確認をし、快適に過ごしていただけるよう配慮して参ります。誠に申し訳ございませんでした。

　ベッドにつきましては、多くのお客様よりご意見をいただいており、今回ご宿泊のデラックスシングルは年度内にセミダブルからダブルに入れ替える計画でおりますので、もうしばらくお待ちください。

　それではまたのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　総支配人　米田
　　　　　　　　　　　マネージャー　佐々木

　この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

　多種多様なプラン提供と安心・安全にご利用いただける施設、おもてなしの接客でこれからもお迎え致します。
　また、是非ご利用下さいませ。
　スタッフ一同お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　総支配人　米田
　　　　　　　　　　　マネージャー　佐々木

　この度はホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。また、快適におやすみいただけず大変失礼致しました。

　今回ご宿泊のお部屋は広さ21㎡、セミダブルベッド（幅120cm）でございます。プラン説明の内容説明不足を含め、ベッドサイズの変更等も検討して参ります。
　なお、ソファーはベッドとして組む場合には、マットレスを一枚のせております。ご希望の場合には予め、申し付け下さい。

　今回ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、ご利用の皆様がより快適にご利用いただける設備、接客を目指して参ります。

　それでは、これに懲りずまたご利用いただければ幸いでございます。
　次回ご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　総支配人　米田
　　　　　　　　　　　　マネージャー　佐々木　

　この度はホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

　チェックイン時の対応につきましては不快の思いをさせてしまい失礼致しました。
　私どもと致しましては一度お越しいただいたお客様の情報を次回以降のご利用の際に生かすべく、初回は詳しい内容を伺うようにしております。
　ご理解いただければ幸いです。

　それではまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
　
　
　　　　　　　　　　　総支配人　米田
　　　　　　　　　マネージャー　佐々木



　

　この度もホテルブライトイン盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。

　冷房につきましては、定期点検・定期清掃を行っておりますが、改めて回数を増やす等行って改善に努めて参ります。

　それでは次回ご利用をスタッフ一同お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　総支配人　米田
　　　　　　　　　　　マネージャー　佐々木

いつもホテルブライトイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

　今後も現状に満足することなく、いつまでも変わらぬ評価を頂戴出来るよう、初心を忘れず日々取り組んで参ります。

　それでは是非今後とも末長く当館を宜しくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち致しております。



総支配人　米田
チーフマネージャー　中村

この度はホテルブライトイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、駐車場の件ではこちらのご案内、ご説明不足によりご迷惑、不快感を与えてしまいました事心よりお詫び申し上げます。

　以後同じようなお声を頂戴することのないよう、お客様が安心してご利用頂けるよう、改めてスタッフの応対、案内の仕方を指導し見直して参ります。

　ご朝食内容に関しましても、地産地消を心掛け、岩手らしい、盛岡らしい旬の食材を少しでもご提供出来るよう、今一度調理スタッフと検討、改善して参ります。

　それでは是非これに懲りることなくまた機会がございましたら当館を宜しくお願い致します。スタッフ一同心よりお待ち致しております。


　この度は大変申し訳ございませんでした。




総支配人　米田
チーフマネージャー　中村

この度もホテルブライトイン盛岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
　
　今後もお客様お一人お一人のお声を大切に、参考に、よりよいホテル作りに努めて参ります。

　是非また盛岡へお越しの際は当館を定宿にご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち致しております。



総支配人　米田
チーフマネージャー　中村