この度は、パークイン五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また近くの天然温泉エルムの湯いかがでしたでしょうか?大変人気のある温泉施設で、フロントでも入浴券の販売、貸出用フェイスタオルもあり毎日たくさんのお客様にご利用頂いております。ホテル内にも温泉があればと良く感想を頂戴するのですが、今の所、残念ながら予定はありません、徒歩で歩いて数分ですが、３時間まで無料の貸出用自転車や、夕方の月曜日から土曜日までは、送る分のみの無料送迎のシャトルカーもありますので是非ご利用ください。感想ありがとうございます。フロント担当野宮

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。フロントの対応についてのご意見ありがとうございます。今以上に良い接客ができる様心掛けてお迎えしたいと思います。また、ご指摘に有りましたユニットバスについては、清掃の方と早急に確認点検し、改善して参りたいと思います。お忙しい中、ご意見をくださり感謝しております。今後ともパークイン五所川原をご愛顧頂きます様、宜しくお願いします。スタッフ一同、心よりお待ちしております。フロント主任　黒滝

この度は、パークイン五所川原をご利用頂きまして誠に有難うございます。また朝食は、和食・洋食30種類以上のバイキング形式で、朝6時50分～9時までの営業、大変評判が良く毎日沢山のお客様にご利用頂いております。また次回もお立ち寄りの際は、是非ともご利用ください。フロント　野宮

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。ご指摘いただいた件につきましては、大変申し訳ございませんでした。今後は皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。また、ご意見を真摯に受け止め、今以上のおもてなしを出来るよう、スタッフ一同、努力して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。またご利用頂き、心より感謝しております。お忙しい中、ご投稿有難うございました。フロント主任　黒滝

この度は当ホテルをご利用頂き、ご好評もくださりまして、誠にありがとうございます。
次回は是非ご夕食の方もご利用くださいませ。
（日曜日はディナー定休となっておりますので、その点だけご注意ください。）
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント:濱舘

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。お部屋の電気に関しての、ご意見有りがとうございます。わかりずらく、ご不便をお掛けしました。すぐには改善できませんが、今後、このご意見を参考に、ディスクの電気案内を検討したいと思います。お忙しい中、ご投稿有難うございます。フロント主任　黒滝

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。また、津軽五所川原にお越しの際は、是非、当ホテルをご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿感謝しております。フロント主任　黒滝

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。朝食の時間ですが大幅に早めることはできません。また、その時のご予約者数や準備状況など、いろいろ有りますのでフロントにお問い合わせください。お忙しい中、ご意見ありがとうございます。津軽五所川原にお越しの際は、是非ご利用ください。お待ちしております。フロント主任　黒滝

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。食事に関しての御意見ありがとうござます。館内にもレストランを完備しておりますし、また向かえのショッピングモールや周辺にも食事処がありますので、詳しい情報はフロントまでお問い合わせください。今後ともパークイン五所川原をご愛顧頂きます様、宜しくお願いします。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。フロント主任　黒滝

この度は私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ねぶた祭りの時は、向かいショッピングセンターが無料駐車場になっておりシャトルバス（200円）が出ておりました。
五所川原に御越しの際は、又の御利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　山谷

この度は私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、当ホテルでのねぶた期間シャトルバス運行の不手際、誠に申し訳ございませんでした。
　昨年までは、向かいショッピングセンターからの有料シャトルバスのみで案内しており今年は、当ホテルのシャトルバスの運行が決定し祭り会場まで無料で行きのみですが運行しました。
スタッスの案内や予約の把握等上手くいかない所もありました。もし来年も運行する事が有りましたら、お客様の声生かした対応をフロントスタッフにて構築したいと思います。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

またのご予約をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　山谷

この度は清掃の不手際により、お客様に不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無い様にお部屋の清掃をいたし、確認等慎重にいたします。
　全面禁煙に関しては、今後の検討課題にいたしますので、ご理解お願い致します。
フロント　山谷

大変申し訳ございません。
《朝食付》を見逃がし、素泊りと解釈してしまい、完全に私共の予約確認ミスでございました。
早急に経理の方とも相談して、ご返金いたします。
今後、またこのような事態が起こらないように予約の確認及び登録には重々気を付けるようにいたします。
ご連絡が無ければ、全く気付くことができませんでした。本当にありがとうございました。

フロント：濱舘

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。トイレに関しては大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。早急に確認点検をして改善いたします。今後はこの様な事の無いよう、細心の注意をはらい確認点検をして参ります。本当に今回の件につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お忙しい中、ご投稿をくださり感謝しております。フロント主任　黒滝

この度は、私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘ありました件、お部屋の蜘蛛の巣の件につきまして大変不愉快な思いをおかけしました。大変申し訳けございません。今後は二度とこのような事が無い様にお部屋の清掃をいたします。フロント野宮

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

清掃員もホテルの一員でございます。
ただ清掃…というだけでなく、お客様への挨拶・接客も必要だという事を周知させるようにします。
シャワーカーテンの長さに関しましては、今一度検討してみたいと思います。
こちらへお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。

ご投稿、ありがとうございました。

フロント：濱舘

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。レストランにつきましては、ご利用できず誠に申し訳ございませんでした。ただし、レストランの団体予約もいつ入ってくるかわかりませんので、今回の様にご迷惑をお掛けしてしまう事がまた有るかもしれませんので、今後宿泊ご予約時にでも要望を頂ければ、ご連絡差し上げるように致します。ご不便をお掛けしますが宜しくお願いします。また、駅からＥＬＭ（イトーヨーカ堂行き）バスが運行しております。ただし時間帯によっては、タクシー移動しか方法がございません。郊外で交通の便が悪くご不便をお掛けしますがご理解ください。またバス運行時間などお気軽にお問い合わせ下さい。今回はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿感謝しております。フロント主任　黒滝

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ベッド・お風呂に関してご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

しかしながら、当ホテルではこれ以上広いベッド・浴室を備えたお部屋ございませんでして、もし、次回も当ホテルをご利用頂ける機会がございましたら、ツインルーム（ベッド×２）のご利用をお勧めします。
ただ、ツインルームも浴室は他客室と変わらない広さでございます。
歩いて約5分程の所に「エルムの湯」というスーパー銭湯がございますので、広くゆったりと湯船に浸かりたいという方にはお勧めでございます。

お忙しい中、貴重なご感想を頂き、誠にありがとうございました。

フロント：濱舘

この度は、私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また毎年ご利用くださり感謝しております。おかげさまで8月のお祭りからお盆の時期は満室になるためなかなかご希望のお部屋がご案内できないのが現状です。今後のご予約につきましてもキャンセル待ちをしながら、ご希望のお部屋をご案内出来る様に、スタッフ共々努力して参ります。来年も是非とも、私共のホテルをご予約くださり、またパークイン五所川原を今後ともご愛顧くださいますよう宜しくお願い致します。フロント野宮

この度は、私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。立地につきましては、大型ショピングモールや大型家電店、ホームセンターや飲食店などが立ち並び、ご宿泊されたお客様から大変便利だと良く感想を頂戴いたします。また、ホテルから徒歩で2～3分の所に天然温泉　エルムの湯があり、夜12時までご利用でき、お勧めの施設になっております。フロントのほうでも入浴券を販売しておりますので、機会があれば是非ご利用ください。ありがとうございます。　フロント　野宮