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パークイン五所川原 エルムシティ クチコミ・感想・情報

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パークイン五所川原 エルムシティのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1521件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.26
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂3.49
  • 食事4.41
宿泊年月
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設備・アメニティ5

つむつむ1127さんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

つむつむ1127さん [30代/男性] 2023年03月10日 00:30:28

いつも快適に宿泊できます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
パークイン五所川原 エルムシティ 2023年03月30日 04:21:11

この度は、パークイン五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適にご宿泊できたようで良かったです。フロント担当 野宮

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】プラン☆朝食ブッフェ☆津軽の朝ごはん付き♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇32V型スマートTV・サータ社製ベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

投稿者さん 2022年06月01日 17:50:00

全体的に家族向けでは無いです! お食事券の付いたレストランですが.もう少し地元のお料理があれば良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
パークイン五所川原 エルムシティ 2022年06月02日 02:49:42

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ビジネスホテルなので、仕事関係のご利用が多いです。家族でも安心してご利用頂ける様、今一度、考えて取り組んでいきたいと思います。またレストランに関しても、地元の食材、地元の料理を提供できるよう再度、検討してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。フロント 黒滝

ご利用の宿泊プラン
【ホテルで夕食】レストラン赤~いりんご2,000円お食事券付きプラン《夕食券&朝食付き》(日曜不可)
ご利用のお部屋
【◇禁煙ツインルーム◇サータ社製ベッド】

設備・アメニティ4

投稿者さんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 20:59:34

駅前からは離れていますが、ショッピングモールが目の前にありました。
部屋の広さはビジネスホテルとしては平均的です。
食事は美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
パークイン五所川原 エルムシティ 2024年03月17日 21:27:01

この度は、パークイン五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、駅からの立地環境やホテル正面のショッピングモール、食事など感想をくださり重ねてお礼申し上げます。
駅からは少し離れていますが、ホテル正面のモールまでの巡回バスなどの交通手段もありますのでご利用ください。フロント 担当野宮

ご利用の宿泊プラン
朝食ビュッフェ☆津軽の朝ごはん付きプラン♪★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【リニューアル□禁煙シングル【壁付け☆32v型スマートTV】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

投稿者さん 2023年02月02日 13:12:06

風呂のお湯がぬるかった。
フロントに話したが、熱くなることはなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
パークイン五所川原 エルムシティ 2023年02月02日 22:06:38

この度は、パークイン五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご指摘ありましたお湯の件ですが、気温が氷点下となりお湯の温度がぬるくなったと考えられます。大変申し訳けございませんでした。フロント担当 野宮

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前予約でお得にSTAY♪《朝食ビュッフェ☆津軽の朝ごはん付》【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇32V型スマートTV・サータ社製ベッド】

設備・アメニティ4

投稿者さんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 15:30:13

鉄道利用のレジャーに不向き

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
パークイン五所川原 エルムシティ 2022年10月17日 07:03:26

この度は、パークイン五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また駅からのホテルまでの距離(立地)ですが、タクシーで10分~15分 徒歩ですと30~40分の距離になります。運行時間内のご移動でしたら、駅の正面 弘南バスの営業所からホテルの正面に有りますエルムの街大型ショッピングモールまで120円の巡回バス、料金は120円で15分~20分ほどの時間帯で運行しております。
フロント担当 野宮

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】津軽の郷☆スペシャルプライス★事前決済★《素泊り》
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇32V型スマートTV・サータ社製ベッド】

設備・アメニティ4

投稿者さんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

投稿者さん 2021年11月04日 08:52:23

朝食会場で管理職的な女性がご飯や味噌汁をしてくださるがセルフのほうが、コロナでは安心です。おもてなし精神は分かりますが、こちらもありがとうを何度も言うなど、挨拶が過剰でマスクや手袋あっても心配がぬぐえなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
パークイン五所川原 エルムシティ 2021年11月06日 06:25:28

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。現状のコロナ禍のなか、様々な注意が必要になります。ご指摘いただいた件につきましては再度検討しあい、細心の注意を払って対応できるよう今一度、考えて取り組みたいと思います。いろいろ不安な状況にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。フロント 黒滝

ご利用の宿泊プラン
【青森県内居住者限定】青森県おでかけキャンペーン☆津軽のわが家でヤッテマレ!2食付きプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙スタジオシングル◇122幅サータ社製ベッド】

設備・アメニティ4

投稿者さんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 17:07:33

フロントの人、残念な対応でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
パークイン五所川原 エルムシティ 2017年05月16日 00:34:01

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。フロントの対応により、不快な思いをさせてしまいましたことに深くお詫びを申し上げます。フロントスタッフに対しましては、親切丁寧な接客を心掛ける様に、また適切なご案内ができるよう指導して参りますので、至らない部分がありましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後この様な事がないよう、再度徹底していきたいと思います。 お忙しい中、ご意見をくださり感謝しております。フロント主任 黒滝

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】年中お得☆感謝のバーゲンプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【カップル応援☆【喫煙】プチダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

投稿者さん 2016年12月04日 19:19:29

1Fにあるレストランや立地などは満足でしたが、別の部屋から聞こえる物音でほとんど寝れませんでした。今回運が悪かったのか、となりの部屋から壁を叩くような大きな音が聞こえてきてうるさいを通り越して怖かったです。
夜も遅かったので部屋を変えてほしいとも言えず、とても寝れるような状態ではありませんでした。
カベが薄いのでしょうか・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
パークイン五所川原 エルムシティ 2016年12月04日 21:43:42

この度は、私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また今回のご宿泊に付きまして、隣のお部屋の騒音で睡眠の妨げになりご不便をお掛けいたしました。夜中の時間帯でなかなかフロント迄ご連絡するのはご面倒だと思います。ご連絡頂ければ早急に確認をします。また空いていれば近くのお部屋へも移動できます。お荷物はそのままで結構です。睡眠を優先にさせて頂きます。ルームキーはお二部屋分お使いください。次回もこのようなことがありましたらご遠慮なくフロント迄ご連絡お願いいたします。お忙しい中、ご連絡、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 野宮

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】年中お得☆感謝のバーゲンプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【★カップル応援♪【喫煙】スタジオダブル★】

設備・アメニティ4

投稿者さんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

投稿者さん 2016年10月02日 16:29:06

駐車場が広くて出し入れ自由が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
パークイン五所川原 エルムシティ 2016年10月02日 22:50:51

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。駐車場は無料で広くご用意しておりますので、お車でのお客様には大変ご好評いただいております。また津軽にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同お待ちしております。フロント主任 黒滝

ご利用の宿泊プラン
【直前割】シングルルーム(素泊り)★駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】シングルルーム◆】

設備・アメニティ4

モッキー0122さんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

モッキー0122さん [50代/男性] 2015年12月24日 22:14:58

部屋の照明を点けるのにキーを使うようですが真っ暗でわからなかった。
問い合わせすれば良かったのですが朝まで暗いままで過ごした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
パークイン五所川原 エルムシティ 2015年12月25日 02:38:44

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。室内の照明に関しましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お問い合わせいただければ、すぐに対応できたのですが、当方でも説明不足でご迷惑をお掛けしました。今後はチェックインの際に説明し、ご案内するよう心掛けて参ります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。フロント主任 黒滝

ご利用の宿泊プラン
【早得】早割り7☆予約は1週間前迄が安い!《素泊り》【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】シングルルーム◆】

設備・アメニティ4

EDWARDさんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

EDWARDさん [40代/男性] 2014年05月19日 23:11:53

ショッピングセンター「エルム」の隣に立地します。
お弁当、お土産、地酒の購入には便利かも。
夜遊びの場所はないので、早く寝ました(健全!!)。
朝食は、適当な量でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
パークイン五所川原 エルムシティ 2014年05月20日 05:19:48

この度は、私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、立地場所の環境につきまて感想をお寄せくださり感謝しております。夜の繁華街につきましてはタクシーで10分ほどの所にあり、ホテルから少し離れておりますが平日ですと17時~20時まで送る分だけになりますがホテルから市内まで無料シャトルカーを運行しておりますので、次回機会がございましたらご利用ください。朝食の利用ありがとうございました。フロント野宮

ご利用の宿泊プラン
【早得】早割り7☆予約は1週間前迄が安い!《朝食付》【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■【禁煙】シングルルーム■】

設備・アメニティ4

れこちん1120さんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

れこちん1120さん [20代/女性] 2013年08月19日 11:40:05

五所川原で同窓会があり、立地の面でこちらを選びました。
エルムの街のすぐ隣で空き時間は買い物をしたりして時間をつぶすことができ、良かったです。
お盆期間ということもあり、混んでいるのかな?と思っていましたが、混雑はあまり感じられずゆっくりすることが出来ました。
化粧水、クレンジング、ソープなどのアメニティもDHCの物がフロントにあり、女性には嬉しいサービスだと思います。

ただ、お風呂のシャワーカーテンが少しカビ臭くそこだけが残念です。

ですが、全体を見てはホテルの方の接客なども親切で良かったので機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
パークイン五所川原 エルムシティ 2013年08月20日 06:25:21

この度は、私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、今回のご宿泊、ユニットバスのシャワーカーテンの臭いにつきまして、大変不愉快な思いをおかけしましたこと深くお詫びいたします。早急に改善いたします。

次回も、五所川原にお越しの際は、是非ともお立ち寄りください。たくさんの感想。ご指摘ありがとうございます。

フロント 野宮

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】年中お得☆感謝のバーゲンプラン《素泊り》【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■禁煙シングルルーム■】

設備・アメニティ4

hanjyukutamago3587さんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

hanjyukutamago3587さん [50代/男性] 2013年07月23日 00:56:02

お風呂場のシートがカビ臭かったです。
朝食を現地にて付けて頂きました。 料理はとても美味しかったのですが、ご飯は古古米なのか、とても嫌な匂いがしました。 折角の料理が台無しですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
パークイン五所川原 エルムシティ 2013年07月23日 06:52:38

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は、大変御不快な思いをお掛けして誠に申し訳ございませんでした。
お風呂場のカーテンのかび臭についてですが、早急に対処いたしまして掃除の者共々今後無い様に努力いたします。
レストランのご飯についてですが、お米は、去年収穫された無農薬米を現在使用しております。
精米の過程でぬかの臭いがする事があるようです。お米に関して毎年契約農家さんから仕入れており精米後1ヶ月以内のもを利用しております。
今後もご満足いただけるよう努めて参りますので、
津軽へお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
フロント 山谷

ご利用の宿泊プラン
【夏得】早割り7☆予約は1週間前までが安い!《素泊り》【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆】

設備・アメニティ4

投稿者さんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

投稿者さん 2013年04月06日 22:36:20

泊まるには、特になにも不具合は御座いません。ただ、駅前ではないので夜の飲み屋が周辺にはありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
パークイン五所川原 エルムシティ 2013年04月10日 00:08:52

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
月曜から金曜日の夕方五時から八時までの間に限り送迎をしております。
ただし市内に限らせて頂いておりますのでご了承願います。
また土日祝日の運行は休ませて頂いております。
ご利用にあたっては、スタッフまでお気軽にお問い合わせ下さい。
五所川原にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント 山谷

ご利用の宿泊プラン
【冬得】早割り7☆予約は1週間前までが安い!《素泊り》【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【■禁煙シングルルーム■】

設備・アメニティ4

inufuku1さんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

inufuku1さん [30代/女性] 2011年10月21日 18:32:45

朝食の内容が良かったです。他のビジネスホテルと比べて、品数が多く、地元の特色あるものもあって、満足しました。
お部屋はとても暑かったです、この日は10月とは思えないほど気温が上がっていましたので、仕方ないのかとは思いますが…お部屋にある、エアコンのスイッチをMAXにしても、全く涼しくなりませんでした。暑過ぎてなかなか眠れませんでした。
フロントで、女性向けにアメニティがもらえたのはとてもうれしかったです、内容も良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
パークイン五所川原 エルムシティ 2011年10月22日 00:45:30

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関しての評価、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後も良い評価を頂けるよう努力してまいります。
毎年この時期は暖房に切り替えておりますので、
どうしても暑い時は扇風機などで対処してもらっております。
設備上、大変ご迷惑をお掛けしますがご了承お願いします。
アメニティのほかイオンドライヤーやシャンプーなどもありますので
お気軽にフロントまでお問い合わせください。
今後も快適な空間とサービスを提供できるよう
努力してまいります。
また五所川原にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。フロント主任 黒滝

ご利用の宿泊プラン
<<楽天【ポイント10倍】プラン>>朝食バイキング(和洋30品)付き♪
ご利用のお部屋
【■禁煙シングルルーム■】

設備・アメニティ4

投稿者さんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

投稿者さん 2011年09月02日 23:04:35

ユニットバスからお湯を抜くと、ユニットバス中水浸しになり足拭きマットが水浸しになり、以降使えなくなりました。
受付の方の対応は大変よかっただけに非常に残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
パークイン五所川原 エルムシティ 2011年09月04日 01:23:44

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ユニットバスに関して、
大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認点検し、改善に努めたいと思います。
快適な空間、サービスを提供できるよう
今後も努力してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見感謝しております。
今後ともパークイン五所川原をご愛顧頂きますよう宜しくお願いします。
今回はご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。フロント主任 黒滝

ご利用の宿泊プラン
年中お得☆感謝のバーゲンプラン《素泊り》
ご利用のお部屋
【★カップル応援♪スタジオダブル★】

設備・アメニティ4

uncleharuさんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

uncleharuさん [50代/男性] 2010年07月15日 20:40:45

車で出張の方は良いかもしれませんが、そうでない方は駅から遠く不便です。
特に、夕方はまだバスが駅から出ますが、朝はありません。
夜は虫が多くて困ったものです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
パークイン五所川原 エルムシティ 2010年07月16日 05:42:24

この度は、私共のホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

また駅からの立地条件につきましては、ご指摘のとおり、お車ですと10分ほどのところに位置しておりまして、電車またはバスでお越しになられるお客様へは120円巡回バスのご案内~
朝ですと、駅まで始発9時40分頃の巡回バスをご案内しており、これ以外ですとタクシー(料金は千円ほど)になります。

それと季節的に湿度が高いため、毎年のことですが大量の虫が発生しており、とくに夜はお客様に窓を開けないように、お部屋の冷房で調整してご協力を頂いております。

冷房が苦手な方へは、扇風機の貸し出しもございますのでご利用ください。

今後とも宜しくお願い致します。

ご利用有り難うございました。

フロント 野宮

ご利用の宿泊プラン
早割り☆予約は3日前までが安い!《素泊り》【無料モーニングコーヒー付き】
ご利用のお部屋
【■禁煙シングルルーム■】

設備・アメニティ4

投稿者さんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

投稿者さん 2009年09月05日 17:26:51

料金が安い、立地が良い、喫煙室でしたが煙草臭く無い、駐車場無料、朝無料のコーヒー、みな良いと思います。蛇口の湯の出は良いのにシャワーからの湯の出があまり良くないのが残念です。

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宿泊年月
2009年09月
パークイン五所川原 エルムシティ 2009年09月05日 20:04:48

この度は、私共のホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。

またご宿泊料金、立地条件、お部屋の清潔感や無料駐車場、朝のロビーのコーヒーサービスなど多大なご評価を頂きまして深く感謝いたします。
今後も良いご評価を頂戴できるようスタッフ共々取り組んで参ります。

浴室のシャワーの件につきましては早急に確認、改善して参ります。

ご利用、ご投稿有り難うございました。

フロント主任 野宮

ご利用の宿泊プラン
☆★めちゃ得バーゲン★☆感謝の割引プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム◆】

設備・アメニティ3

投稿者さんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 18:46:43

クイーンダブルに関しては、部屋が狭い感じに思え、圧迫感を感じました。寝心地は良くも悪くもなく。壁にベッドを寄せて置いてるので、トイレはすぐ隣り、夜中は相手がいる場合は気を使う。有線が有ればいいかな。朝食ビュッフェは、どの辺が津軽の朝ご飯なのかわかりません。思ったよりメニューの品数も少なく、職員の方が立っているので、取りづらいし、冷めているので美味しくない。電子レンジはあったように思うが。各自で温めてとのことなのかなぁ。料金の割には良くないと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
パークイン五所川原 エルムシティ 2024年02月27日 20:57:36

この度は、パークイン五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、感想をたくさんくださり重ねてお礼申し上げます。お部屋のベットの位置や、朝食につきましてはご指摘ありましたがこれからの課題として今後取り組んで参る所存でございます。オーブントースターにつきましてはパンコーナーの所に設置しておりパンを焼くために設置しております。今後は改善できるところは改善して参りたいと思います。ありがとうございます。フロント担当 野宮

ご利用の宿泊プラン
朝食ビュッフェ☆津軽の朝ごはん付きプラン♪★駐車場無料★
ご利用のお部屋
【◇禁煙クイーンダブル◇163幅サータ社製ベッド】

設備・アメニティ3

おもちゃんちゃんさんの パークイン五所川原 エルムシティ のクチコミ

おもちゃんちゃんさん [60代/女性] 2023年08月06日 16:36:52

五所川原立佞武多の為に宿泊。
(立佞武多の日は、五所川原に宿が取れず、弘前泊まりでしたが…)
チェックイン後は、昼寝をしてから、川原まで歩き、祭り前夜の花火を楽しみました。
朝食には、イカ刺しやイカの塩辛、ホタテ貝柱フライ(ちょっと硬い)も。酷暑の中の祭り巡りで疲れた体には、お粥さんもありがたい。
車利用でない私にとって、立地は良くありません。でも駅⇔エルム(ホテルのすぐ前にある大ショッピングモール)の巡回バスを利用すれば約15分で到着(\120、40分位の間隔)。タクシーに乗る必要はありません。(ショッピングモールへの足なので、始発は遅く、終バスも早いので要注意)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
パークイン五所川原 エルムシティ 2023年08月21日 22:35:23

この度は、パークイン五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お祭り期間中のご宿泊、食事から立地環境などたくさんの感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
五所川原の花火大会も、立佞武多と同様一台イベントとなります。
今回のお祭りは、天候も良く私共のホテルもたくさんのお客様にご利用いただきました。
五所川原の駅からは、離れておりますが、タクシーや向かいのショッピングモール迄 120円巡回バスなどもございますので是非とも、来年もまたお越しくださいませ。
フロント 担当野宮

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済】五所川原立佞武多★青森ねぶた&弘前ねぷた★花火大会ヤッテマレプラン《朝食付》
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇32V型スマートTV・サータ社製ベッド】

94件中 1~20件表示

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