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投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 13:26:28
-
トラベル画面より古かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- グランドホテル神奈中・秦野 2022年10月23日 18:24:45
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆simple素泊りプラン☆ 【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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northshore.Hiさんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ
- northshore.Hiさん [60代/男性] 2022年08月19日 17:00:22
-
朝食付きプランが無かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- グランドホテル神奈中・秦野 2022年09月03日 17:12:44
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
ご指摘頂きました朝食付・STAY30時間プランにつきましてはお客様からの貴重なご意見を参考にし今後の検討課題とさせて頂きます。
秦野にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご都合に合わせてご利用ください】STAY30時間プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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kyo-mo_genkiさんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ
- kyo-mo_genkiさん [50代/男性] 2020年01月12日 18:31:15
-
ゴルフの前泊で利用。
送迎バス乗り場とは反対側ですが駅近かなのでここに決めました。
全体的に可もなく不可もなくですが、少し割高。
一番不満なのが、エアコンの調整が出来ないこと。
室温を下げたいのに冬扱いで暖房しか入らないようです。
他のホテルあった扇風機の貸し出しサービスが必要だと思いますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
-
- グランドホテル神奈中・秦野 2020年01月13日 02:43:01
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋での空調につきましてはご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に今後の課題とさせていただき、より一層快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- お得な朝食付きプラン【★ホテルおススメ★】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル（禁煙）】
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投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月20日 15:59:38
-
経年の施設ですが、手入れされていることを感じます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- グランドホテル神奈中・秦野 2019年11月21日 05:54:54
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
日頃より安心してお過ごしいただける空間を提供できるよう努めております。
また、お近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。
係り一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- お得な朝食付きプラン【★ホテルおススメ★】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月04日 05:49:18
-
素泊りでこの料金は高いと思うが、近隣にビジネスホテルが無いので仕方ない。また、喫煙所が無く、駅前まで行かなければならない。それ以外は不便は無い。隣はチェーン店の居酒屋でコンビニもすぐそば。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年03月
- グランドホテル神奈中・秦野 2019年04月04日 09:03:55
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきましてあわせてお礼申し上げます。。
ご不便をおかけして申し訳ございません。お客様の快適なお時間を提供できるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆simple素泊りプラン☆ 【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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takekuwaさんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ
- takekuwaさん [50代/男性] 2019年01月01日 15:52:14
-
出張で使いました。コインランドリーが無いのが不便です。設置の検討をお願いしたいです。
テレビ台下の棚の奥に誇りが溜まっていました。棚に荷物を入れた際に誇りが付いてきました。
部屋の室温調整ができないのが残念です。空調コントロールをＯＦＦにしても部屋が暑く、窓も開けることもできません。改善を検討いただきたいです。
2年前にも利用させていただきましたが、改善がなされていないことが残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- グランドホテル神奈中・秦野 2019年01月01日 17:51:22
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきましてあわせてお礼申し上げます。
棚の奥のホコリにつきましては、清掃係にも伝え、留意してまいりたいと思います。
コインランドリー設置、空調設備に関しましては、今後の課題とさせていただき、お時間が掛かるかとは思いますが、お客様の快適なお時間を提供できるようとり進めていきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お得な朝食付きプラン【★ホテルおススメ★】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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lavita0309さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ
- lavita0309さん [40代/女性] 2018年03月06日 11:21:32
-
スポーツイベントでの宿泊でした。
●コインランドリーがあると嬉しい
●連泊で清掃不要なら料金割引サービスがあると嬉しい
●トイレ・シャワーは快適
●エアコンつけてなくても室内がちょっと暑かった。自動調整してくれると嬉しい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年03月
- グランドホテル神奈中・秦野 2018年03月06日 20:52:48
-
この度当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なご意見を頂き有難うございました。
今後の改善に努めて参ります。
また秦野へお越しの際は是非ご利用頂けると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆simple素泊りプラン☆ 【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月27日 14:40:46
-
連泊しましたが、朝食が毎日同じメニューで飽きる。
シャワーは根元から水漏れで、洗面台が水浸し。
仕事でここしかまともなホテルが無いから、しょうがなく泊まりましたが
個人的には泊まる気はしません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- グランドホテル神奈中・秦野 2018年02月28日 07:15:40
-
当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
この度、お部屋のご不便、ご朝食につきましてもご満足頂けず誠に申し訳けございませんでした。
今後の改善に努める所存でございます。
また是に懲りず、秦野へお越しの際はご利用頂けると幸いでございます。
貴重なご意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネット予約限定】お得な朝食付きプラン【★ホテルおススメ★】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙室】】
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投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月23日 20:05:16
-
駅隣接で立地はよい。同じビルに居酒屋が入っていたので、仕事上がりに気軽に一杯やって戻れます。フロントは24H対応。施設は老朽化しているが部屋はきれいに清掃されていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- グランドホテル神奈中・秦野 2018年02月23日 20:57:11
-
当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お客様に快適に過ごして頂けた事、大変嬉しく存じます。
また秦野へお越しの際は是非ご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆simple素泊りプラン☆ 【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月22日 11:07:19
-
ランドリーバッグや伝票が入っていない時が多い。清掃業者への指導が必要。
貸出ズボンプレッサーを客に持たせ、使用後に戻すように書いている。
各部屋に有っても良いのに。スーツケース置きも無い。
トイレに貼ってあるシールには
「環境保護の為、トイレットペーパーの使い切りにご協力願います」とある。
願います。同僚からの依頼や総務部からの通達などでは使えても、
ホテルから御客様への案内には使わないと思う。お願い致します。書き直した方が良いのではないか。
⇒全般的にホテルとしてのサービスの精神が低いと思われる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- グランドホテル神奈中・秦野 2018年02月22日 15:44:34
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃係とともにランドリーバッグや伝票などの補充や、その他の点検も含め、管理を徹底し、このような事のないよう努めてまいります。
また、ズボンプレッサーにつきましても、各フロアーに1台づつ置いてありますが、予備もフロントにございますので、お気軽にフロントまでお声をお掛け下さいませ。
トイレットペーパーの使い切りのお願いの文言につきましてもご指摘いただきありがとうございます。適切なお願いの文言に替えたいと思っております。
より一層、お客様が気持ちよく安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
どうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ！ツインシングルユースプラン！【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【喫煙室】】
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投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月22日 10:53:58
-
・部屋が狭い（TV台とベッドとの隙間が足１本分しか無い部屋が多く膝に怪我をすることが多々有る。
・シャワーカーテンが短い時が多い（各部屋の風呂が同じサイズならば、恐らく最初は全室のカーテンが十分の長さが有ったのではないかと思う。クリーニング業者の作業で他のホテルなどのカーテンが紛れ込んで戻され、短いサイズのカーテンが増えたのではないだろうか。兎に角、掃除業者には短いカーテンは使わないように指導し、また、クリーニング業者には引取時にチェックを開始することや短いカーテンは受け取らない旨を通達し、受入時に長さチェックを慣行すべきと思う。
・トイレ（シャワールーム）の壁 トイレットペーパーフォルダから天井まで全室にクラック（ひび）が走っている。地盤沈下などで建物が傾いているのではないかと思い。崩壊が心配である。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- グランドホテル神奈中・秦野 2018年02月22日 15:36:06
-
いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見もいただき併せてお礼申し上げます。
ご意見を元に改善できる所より少しづつではありますが、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいる所存です。
今後もどうぞ引き続きご利用いただけますようよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春フェア】ポイント10倍☆ 【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙室】】
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安部晋三さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ
- 安部晋三さん [30代/男性] 2017年12月06日 14:36:12
-
風呂が広かったのが良かった。駅前にあるのは良いがコンビニが遠方で使い辛かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- グランドホテル神奈中・秦野 2017年12月15日 11:14:24
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子に嬉しく思います。
駅の改札前にスーパーマーケットがあり、夜の１１時まで開いております。こちらでもお買い求めの物があれば便利かと思います。
またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆simple素泊りプラン☆ 【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月30日 00:15:25
-
11/10-12 連泊しました。駅近で非常に便利でした。
素泊まりでいたが近くにえきにスーパーもあり、不便を感じませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- グランドホテル神奈中・秦野 2017年11月30日 00:57:35
-
当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お客様に快適に過ごして頂けた事、大変嬉しく存じます。
また秦野へお越しの際は是非ご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆simple素泊りプラン☆ 【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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totto279さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ
- totto279さん [50代/男性] 2017年07月30日 17:22:39
-
駅近で立地は良いです。
ただ設備は古いですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- グランドホテル神奈中・秦野 2017年08月03日 11:01:07
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見をいただき、快適にお過ごしいただけるよう今後の参考にさせていただきたいと思います。
またお近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆simple素泊りプラン☆ 【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月20日 22:17:19
-
駐車場内の案内が親切で、助かりました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- グランドホテル神奈中・秦野 2016年12月21日 07:18:55
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- Aカード新規入会限定プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙室】】
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投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月27日 16:57:43
-
禁煙予約が喫煙となっており残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年07月
- グランドホテル神奈中・秦野 2016年07月28日 20:47:29
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、ご希望通りの喫煙のお部屋ではなかったとの事。大変申し訳ありませんでした。
今後はこのような事のないよう、ご希望を伺って出来る限りの対応をさせていただきたいと思います。
またのお越しを心よりスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン【ホテルおススメ】一泊朝食付きプランです。朝食時間ＡＭ７時～９時までのご用意です。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月28日 21:07:17
-
駅近でアクセスは良いです。
朝食のバリエーションを増やしてもらえると良いのですが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- グランドホテル神奈中・秦野 2016年05月29日 03:26:26
-
当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
貴重なご意見を今後の参考にさせて頂きますので、また秦野へお越しの際はご利用頂けると幸いでございます。
貴重なご意見誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン【ホテルおススメ】一泊朝食付きプランです。朝食時間ＡＭ７時～９時までのご用意です。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
立地4
投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月14日 15:35:16
-
仕事でお世話になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- グランドホテル神奈中・秦野 2015年11月15日 05:43:22
-
ご利用頂き誠に有難うございました。
秦野でのお仕事の際は、是非またご利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆simple素泊りプラン☆ 【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【喫煙室】】
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投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月08日 21:47:20
-
仕事の為、宿泊しました。
駅と直結していて、地下駐車場があります。
1階にマツモトキヨシがありますが、2階のロビーに自販機がないのは不便に思いました。
ホテル自体は古めで、直した跡もありますが、然程気になりません。
夜、毛布を借りたいとフロントにお願いすると直ぐに持ってきてくれました。
駐車場の誘導の方も親切で、スタッフはフロントから清掃の方まで親切な印象でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- グランドホテル神奈中・秦野 2015年10月09日 18:47:12
-
当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ホテルスタッフのご対応については親切な印象を受けて頂きまして大変嬉しく存じます。
自動販売機の件については、今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
また秦野へお越しの際には是非ご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン【ホテルおススメ】一泊朝食付きプランです。朝食時間ＡＭ７時～９時までのご用意です。
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの グランドホテル神奈中・秦野 のクチコミ
部屋の掃除も行き届いていたと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご機会がございました宜しくお願い申し上げます
フロントスタッフ一同