この度は私どものホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お寄せ頂きましたご感想にございますとおり、小田急線秦野駅の北口駅前という好立地がセールスポイントのひとつでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
こちらへお出かけの際はぜひまたご利用くださいませ。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場が建物の地下にあり、正面入口とは別に入口があるためわかりづらく、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。駐車場入口は、水無川沿いの道からスロープ状になっており、「グランドホテル神奈中　アルファ商店会」の看板を目印としていただければと思います。また、ホテル周辺地図もご用意しておりますので、お気軽にお問合せ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつもご利用頂き誠に有難うございます。

スリッパの件ではご不便をお掛けしてしまい
大変申し訳ありません。

頂いたご意見を参考にし、お客様のご希望に
お応えできる様にスリッパの交換やアメニティの充実を図るなど
今後の課題として検討させていただければと思います。

またのご利用をお待ち申し上げます。

この度は初めてのご利用とのことで、朝食付きのプランでのご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様におくつろぎ頂けるよう努めて参りますので、こちらへお出掛けの際にはぜひまたご利用くださいませ。
貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食時の係員の対応について不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう努めて参ります。
また、ご指摘いただきましたメニューについては、魚料理などの種類を増やし対応させていただきました。
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋に関しましてはご満足いただけたようで何よりでございます。
ご朝食にてご満足いただけなかった点がございましたようで、お詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたご意見を参考に今後の改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただき誠に有難うございます。

ご指摘いただいた点につきましては今後の参考にさせていただき、
お客様が快適にお過ごしいただけるよう検討していきたいと存じます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
また秦野周辺へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。

駅前の立地について、お客様より大変ご好評いただいております。
スタッフにお褒めの言葉を頂き一同大変励みになります。

お客様が快適に安心して当ホテルをご利用頂けます様
努めて参る所存ですので、またのご機会がございましたら是非ともご利用くださいませ。

この度は私どものホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
小田急線秦野駅北口駅前の好立地でビジネスやレジャーの拠点としてご利用頂けます。
是非またお越し下さいませ。

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
秦野駅前の好立地はビジネスのお客様にご好評をいただいております。次回のこちらへお出かけの際も是非ご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

毎度ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅前の好立地を気に入って頂けたこと嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事等についてのご指摘を参考にさせていただき今後の改善につなげて参りたいと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。貴重なご意見を下さりありがとうございました。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様より頂きました貴重なご意見を参考に改善に努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様におくつろぎいただけますよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
窓の件へのご意見をお寄せ頂きありがとうございます。今後の課題として検討させて頂きます。
セールスポイントのひとつでもあります駅前の好立地な点を気に入っていただけましたことは大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は私どものホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地の面でお選び頂きありがとうございます。
エアコンの音がうるさく十分にお休みいただけなかったとのことで申し訳ございませんでした。
構造上エアコンの風量に比例して吹き出し音が大きくなってしまいます。今後も定期的にフィルター清掃を行い、風量をおさえてもエアコンの利きが良くなるよう努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。