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グランドホテル神奈中・平塚のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
私は臭覚が人より鋭いので感じたのかもしれないが、廊下が湿っぽい臭いがするのと、本館1階ロビー特にトイレ付近が生乾きのモップの臭いがした。良く濯いでいないで生乾きにしたモップでトイレを掃除した時の臭いだった。宿泊していたアメリカ人には特に気になったろうと思う。彼らは臭いのするホテルには二度と宿泊しない。換気・乾燥に留意することが望まれる。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。合わせて貴重なご意見をありがとうございました。ご意見を拝見し、清掃の係員にも伝えまして、消臭に心掛け清掃をするよう徹底させました。また、時間毎に巡回している者にも周知気を配り、今後このような事のないよう伝えました。今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
私は臭覚が人より鋭いので感じたのかもしれないが、
廊下が湿っぽい臭いがするのと、本館1階ロビー特にトイレ付近が生乾きのモップの臭いがした。
良く濯いでいないで生乾きにしたモップでトイレを掃除した時の臭いだった。
宿泊していたアメリカ人には特に気になったろうと思う。彼らは臭いのするホテルには二度と宿泊しない。
換気・乾燥に留意することが望まれる。
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この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
合わせて貴重なご意見をありがとうございました。ご意見を拝見し、清掃の係員にも伝えまして、消臭に心掛け清掃をするよう徹底させました。また、時間毎に巡回している者にも周知気を配り、今後このような事のないよう伝えました。
今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。