投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月05日 14:30:48
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別館はお風呂が広くて良かったです。立地は駅近くで、利用しやすく便利でした。
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年06月05日 21:40:36
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この度は、ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
喜んでいただけたご様子、大変嬉しく拝読致しました。駅から近く当ホテルの自慢の一つでもあります。是非、またご利用くださいませ。
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月05日 10:33:11
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駅に近いのはグッド! バスタブが狭く、部屋がタバコ臭いのが気になりました。 朝食(和食)は美味しかったです。
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年06月05日 21:39:01
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の臭いに付きましては、大変失礼致しました。事前に禁煙のお部屋をご希望でしたら、限りはございますが、禁煙のお部屋をご用意させて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。また、お近くにお越しの際はご利用くださいませ。
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月05日 09:49:32
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別館に宿泊しました。
価格重視で選択したのですが、部屋も清潔で行き届いた清掃でした。
バスタブが広く、ゆっくりできました。
また利用させていただきます。
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年06月05日 21:36:12
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この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉、係り一同拝読致しました。今後もご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しをお待ち致しております。
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月04日 18:36:27
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駅から歩いてすぐなのはとてもいい
風呂がもう少し大きければ疲れも取れるのだが・・・
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年06月04日 22:35:24
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この度はご宿泊ありがとうございました。
バスルームの件につきましては客室の構造上、現存のかたちになっております。
よろしくご理解の程お願いいたします。
またお待ち申し上げております。
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月31日 22:50:00
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駅から徒歩2分ぐらいと立地条件は間違いなしです。次の出張の時にも利用したいと思います。
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年06月02日 00:12:56
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この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駅から近いのが当ホテルの自慢でございます。駅前で電車の音も気になられるかとは思いますが、あまり音がしないと他のお客様からお声を頂いております。また、出張でお出掛けの時にはご利用くださいませ。お待ち致しております。
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月30日 00:22:18
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初めて利用しましたが、可もなく不可もなくという感じでした。部屋は本館でしたので、フロントから遠いしエレベーターを二台乗り継ぐ必要があるのは大変ですね。ただ、機会があればまた利用させていただきます。
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年05月30日 15:35:11
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この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
本館への移動に関しましては、ご迷惑をお掛けいたしておりますが、ご理解を頂くと共に、ご満足いただけるよう、努めて参りますので、宜しくお願い致します。またのお越しをお待ち致しております。
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月29日 08:55:08
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当方の宿泊条件から選択しましたので、期待通りでした。
偶然?広い部屋を用意頂きより満足でした。
線路際なので多少の電車音を覚悟しましたが、全く問題ありません。
平塚地区では次回も利用します。
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年05月29日 09:29:52
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この度はご宿泊をいただきましてありがとうございました。今回のお部屋につきましては私どもの都合により大きめのお部屋をご用意させていただきました。
また、ご感想ありがとうございました。
次回ご宿泊の際もスタッフ一同お待ち申し上げております。
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月26日 23:28:18
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なんといっても立地が一番です!
助かりました。
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年05月27日 12:43:01
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この度は、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
駅前にあるのが、当ホテルの自慢でございます。海側にありますので、天気の良い日は散歩がてらに歩くのも良いかと思います。またのお越しをお待ち致しております。
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月24日 23:40:14
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立地、部屋ともに満足でした。
フロントでの対応もとてもよかったので、気持ちがよかったです
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年05月25日 02:29:29
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉、ありがとうございます。今よりもっと喜んで頂けるよう、努めて参ります。またのお越しをお待ち致しております。
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月22日 21:41:26
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喫煙ルームを予約したわけでないのに喫煙ルームに入れられ
禁煙ルームに変更をお願いしたが満室でことわられた
部屋は臭いし、じゅうたんはきたなく、今まで最悪の体験でした
楽天の予約サイトも、予約の際に、喫煙、禁煙の設定を予約と同時に
出来るようにするべきではないでしょうか
いちいち、再度事前にtelをいれるのでは、PCで予約する意味がないのでは
ないでしょうか
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年05月23日 13:55:43
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この度はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
また禁煙室の件につきましてはご案内不足・不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。禁煙室もございますが、
お部屋数が限られており予約設定が困難な
のが現状でございます。
当日お泊りをいただきましたお部屋につきましても換気、消臭が不十分により大変ご迷惑をお掛けいたしました。
ご予約の際はご面倒をお掛けいたしますが禁煙希望の旨をいただければ出来る限りご対応をさせていただきます。
これに懲りずに今後ともよろしくお願い申し上げます。
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月22日 09:09:15
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コンセントを1箇所あっても良いのではないかと思います。
今の構造では、たこ足配線になるかと思いますが、携帯電話などの充電に活用できたらと思いました。
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年05月22日 10:23:58
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お泊りいただきましたお部屋は本館シングルでございましたね。容量の問題もありコンセントはデスク上に2つ、ユニットバス内に1つございますがご不便をお掛けいたしました。またのご利用をお待ち致しております。
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月21日 18:01:40
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茅ヶ崎のお客様との飲み会で、チェックインが0時過ぎになってしまいましたが電話でも実際のチェックインでも感じよく対応してもらいました。
一点、髭剃りとハブラシに加え、日頃の習慣もあって、綿棒があればと思いました。
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年05月22日 01:46:53
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この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。
お客様のご参考になるお言葉、大変嬉しく思います。今後の参考にさせて頂き、今よりさらに快適に過ごしていただけるよう、努めて参る所存でございます。
またのご利用をお待ち致しております。
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- 投稿者さん 2006年05月21日 17:16:01
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駅からとても近く、大いに満足しています。
駅で方角を間違え、反対側に出てしまい迷ってしまったのですが、電話をして確認をしたところ、大変丁寧に応対してくださり、すぐに分かり到着することができました。ありがとうございました。
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年05月22日 01:44:34
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この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のお言葉、大変嬉しく拝読致しました。当ホテルは、駅の海側の閑静な所にありますので、分からない場合は分かりやすくご説明出来る様に努めております。
またのお越しをお待ち致しております。
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- 投稿者さん 2006年05月18日 22:57:49
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部屋もふくめ大変満足です
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年05月18日 23:44:18
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ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大変喜んでいただけたご様子、嬉しく拝読いたしました。また、ご利用くださいませ。
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- 投稿者さん 2006年05月14日 21:35:23
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トイレがウォシュレットでなので良かった
スーツのズボンをかけるクリップ付きハンガーが欲しい
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年05月15日 14:46:56
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この度は、ご宿泊ありがとうございました。ウォシュレットに付きましては、3月に新しく取り付けた所でございます。お客様のお声を取り入れるべく、今後に生かせたらと考えております。またのご来館をお待ち申し上げております。
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- 投稿者さん 2006年05月12日 14:28:34
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これといって不満はありませんが、できればテレビの音量の調節が細かくできればよかったかな?
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年05月13日 16:05:33
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ご宿泊頂き、ありがとうございました。
お客様のお言葉を参考に、今後に生かせられるよう、努めていくと共にごゆっくり快適に過ごせるように考えていきたいと思います。お近くにお越しの際はご利用くださいませ。
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- 投稿者さん 2006年05月12日 13:47:10
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駅からも近く、ホテル周辺にスーパーや居酒屋もあり便利だと思います。
接客もよく満足してます。
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年05月13日 15:59:52
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この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは、海側の南口で、徒歩2.3分が自慢でございます。天気が良い日は、うまくすると連絡通路より海を見る事が出来ます。またのお越しをお待ち致しております。
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月11日 14:20:10
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お風呂が小さいのが気になるところでしたが値段を考えると仕方がないと思います。立地・値段的にはビジネスでの利用にはピッタリでした。
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年05月11日 18:24:11
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年05月11日 12:50:12
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長期宿泊をしていますが室内清掃が手抜きしている様に思われます。何日か前に備え付けの湯沸かし器を利用し残った湯をはいったままにしていたらずっとそのままになっていた。普通使用ていたら清掃時に洗うのではないでしょうか?
- グランドホテル神奈中・平塚 2006年05月11日 18:37:37
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清掃につきましてお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。今後、このような事の無いよう係員に指導し、努めて参ります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
特に不満もなく良かったです。駅から近いのはホントよいですよね。
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この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
常に喜んで頂けるよう、係り一同努めております。宿泊プランなどお得なプランもご用意しておりますので、またお近くにお越しの際は、ご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げております。