この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共のチェックアウト時間は通常11時となっておりますが、プランの中には12時レイトアウト無料という物もございます。
チェックインも13時からお入りいただけるため「最大23時間」を売りにしております。
次回は是非お試しいただければ幸いです。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はご利用いただきまして誠に有り難うございました。
ランドリー設備に関しましてご不便をお感じになられたとのこと大変心苦しく感じております。
今後の課題とさせていただき、よりお客様の利便性にあった提案ができるよう検討して参りたいと思います。
貴重なご意見を有り難うございました。

この度はご利用いただきまして誠に有り難うございます。
朝食のボリュームにつきましてはご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
今後はメニューの改良に向け努力して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エアコンに付きましては、構造上館内一括の運転となっておりますので、お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠に有り難うございます。テレビの音声につきまして大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。放送音声に関しては主音声でご覧頂ける様に設備業者を呼び設定いたしました。通常のテレビ放送も同様に調節し、ご指摘いただきましたような主・副音声が同時に流れることがないように設定しております。
ご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げま
す。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
有料放送の件では、大変失礼致しました。早急に直しまして、お客様には快適にご覧頂ける様、対処致しました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご意見を、今後の参考にし、より一層快適に喜んで頂けるように努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご意見に沿える様、係り一同努めておりますが、お応えにお時間の掛かる事もございます。何卒、ご理解を頂きたく思っております。
今後もご利用頂けますよう、心よりお願い申し上げます。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。宿泊プランにつきましてお褒めのお言葉を頂きました事を大変嬉しく思います。今後もご期待にお応え出来ますようサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
当ホテルは平塚駅南口より徒歩3分と大変アクセスが良くご好評を頂いております。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

今度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご利用頂き感謝申し上げます。館内案内、エアコンにつきましてはお客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。チェックインの際にはお客様に分かり易い館内案内に心掛け快適にお過ごし頂けますよう係一同務めて参ります。平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
部屋の家具、テレビの配置につきましてはお客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。構造上の要因もあり直ぐにの対応とは参りませんがお客様からの貴重なご意見を参考にし今後の検討課題とさせて頂きます。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
　パジャマの件は大変失礼致しました。
係の者には確認を再度徹底する様に指導していきたい所存でございます。
これに懲りず今後もご愛顧の程何卒宜しくお願い致します。

　この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
　煙草の臭いと清掃の件に関しましては大変失礼致しました。
お部屋は禁煙のお部屋ですので前のお客様が禁煙のお部屋でお煙草をお召し上がりになったことが原因かと存じます。
清掃の係に注意し、再度教育を徹底して参ります。
これに懲りず、今後もご愛顧の程何卒宜しくお願い致します。