部屋4
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月20日 12:40:43
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シングルの部屋は広さもあり満足しました。良く利用していますが先日の
宿泊では朝食が以前に比べて粗末でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- グランドホテル神奈中・平塚 2011年05月21日 20:35:34
-
いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。
客室内に関してご満足いただけたようで何より安心致しましたが、朝食について以前のご利用時よりも粗末であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
メニューに関しまして見直しを図り、レストラン責任者とともに再考、改善して参ります。
今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30時間滞在】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館Ａシングルルーム【禁煙】】
部屋4
けろ太郎0123さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- けろ太郎0123さん [20代/女性] 2010年09月09日 22:48:04
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フロントと部屋の移動が不思議な建物のつくりで迷子になりかけました。駅から近くて、値段のわりに広めの部屋で満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年07月
- グランドホテル神奈中・平塚 2010年09月10日 02:21:02
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のお声にもありましたが、本館・別館への行き来に付きましてはご不便をお掛け致しておりますが、ご説明やご案内に工夫をしております。何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
今回ご利用頂いたプランは、大変人気のお得なプランとなっております。次回も是非ご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ここだけのカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館Ａツインルーム17平米】
部屋4
ＭＤ２２Ｒ３Ｊさんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- ＭＤ２２Ｒ３Ｊさん [40代/男性] 2010年08月14日 14:58:14
-
ランドリー設備はホテル内にあって欲しかった。
教えてもらった近所のコインランドリーはけっこう距離もあるし、洗濯機は残り時間も表示されない古い型が３台しかなく、行った時は３台とも使用中だった。ホテル内なら様子を見に行くのも直ぐだけど、あそこじゃ、いつ終わるかわからないのを待つか、諦めて帰るかしか無い。
この時期、汗まみれになる事も少なくないのだから、それなりに需要もあると思うのですが。
今回は１泊だけでしたが、仕事で何日も泊まる場合は、下着位は自分で洗いたいので、そういう時の利用には向きませんね。
【ご利用の宿泊プラン】
☆格安朝食付きプラン なんと！900円の朝食が付いてくる！！
本館Ａシングルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- グランドホテル神奈中・平塚 2010年08月16日 04:02:46
-
この度はご利用いただきまして誠に有り難うございました。
ランドリー設備に関しましてご不便をお感じになられたとのこと大変心苦しく感じております。
今後の課題とさせていただき、よりお客様の利便性にあった提案ができるよう検討して参りたいと思います。
貴重なご意見を有り難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆格安朝食付きプラン なんと！900円の朝食が付いてくる！！
- ご利用のお部屋
- 【本館Ａシングルルーム】
部屋4
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月05日 21:26:15
-
2食付プランを利用させていただきました。夕食のサーロインステキ、朝食の洋食とボリュームがあり満足でした。しかし、レストランの従業員の接客態度はイマイチでした。夕食時、時間が早かったこともありレストランには私だけしかいなかったのですが、食事中ずっとウエイトレス(8月3日18時に勤務していた若い2人)の私語が聞こえてきてとても不愉快でした。バイトなのかもしれませんが、もう少し教育をきちんとしてください。
その他設備や部屋に関しては不満なく快適に利用することが出来たので残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- グランドホテル神奈中・平塚 2010年08月12日 07:46:37
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レストランにおいて従業員同士の私語が目立ち、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
業務中の私語を慎むことはもちろんですが、例え業務上の会話であっても、お客様にご不快な印象を与えないよう立ち居振舞うことはホテル業に身を置く私共の基本であると思慮いたします。
今後、再度このような事の無いよう管理者全員で猛省し厳しく指導・教育を徹底して参る所存でございます。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食の出張応援プラン（広さ13平米）
- ご利用のお部屋
- 【本館Ａシングルルーム】
部屋4
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月08日 12:01:33
-
今回宿泊した3泊のうち最初の2泊はチェックインした後に部屋に行った際ドアが最後まで閉まらず半開きのままでした。（鍵なしで開く状態）
どうも、ゆっくり締めるとドアが最後まで閉まらないみたいです。
ルームサービスの方がドアを丁寧に閉めてくださっている事が見えてとても良かったのですが改善された方が良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- グランドホテル神奈中・平塚 2010年07月10日 07:00:23
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のドアにつきましてはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
早速調整をし改善して参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ゆったりビジネスシングル格安プラン
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスシングル（別館）【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月09日 13:43:28
-
予約時点で内容が確定してなく電話予約にしていたが、前日だったが確定後ネット予約に切り替えができてよかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- グランドホテル神奈中・平塚 2010年02月13日 04:36:31
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に空きがあれば、当日でもお部屋のご予約が可能でございます。急なご宿泊でも対応出来るよう努めております。
またのご利用を係り一同お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ここだけのカップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【Bセミダブル（別館）15平米】
部屋4
toyotanetzさんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- toyotanetzさん [40代/男性] 2009年10月18日 15:53:25
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駅から近くアクセスが良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
テンピュール付Ｂシングルルーム（別館）15平米- 宿泊年月
- 2009年10月
- グランドホテル神奈中・平塚 2009年10月18日 22:56:38
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。当ホテルは平塚駅南口より徒歩3分と大変アクセスに良い点につきましてご好評頂いております。ご投稿大変嬉しく拝読致しました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【テンピュール付Ｂシングルルーム（別館）15平米】
部屋4
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月21日 18:24:17
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有料放送の海外ドラマで，主音声と副音声（日本語と英語）の両方が同時に流れる．切り替えられるようにして下さい．
- 宿泊年月
- 2009年06月
- グランドホテル神奈中・平塚 2009年06月27日 04:44:10
-
この度はご利用頂きまして誠に有り難うございます。テレビの音声につきまして大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。放送音声に関しては主音声でご覧頂ける様に設備業者を呼び設定いたしました。通常のテレビ放送も同様に調節し、ご指摘いただきましたような主・副音声が同時に流れることがないように設定しております。
ご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げま
す。
- ご利用のお部屋
- 【テンピュール付Ｂシングルルーム（別館）15平米【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月21日 18:24:03
-
有料放送の海外ドラマで，主音声と副音声（日本語と英語）の両方が同時に流れる．切り替えられるようにして下さい．
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ご利用のお部屋
- 【テンピュール付Ｂシングルルーム（別館）15平米【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月21日 18:23:04
-
有料放送の海外ドラマで，主音声と副音声（日本語と英語）の両方が同時に流れる．切り替えられるようにして下さい．
- 宿泊年月
- 2009年06月
- グランドホテル神奈中・平塚 2009年06月22日 12:10:48
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
有料放送の件では、大変失礼致しました。早急に直しまして、お客様には快適にご覧頂ける様、対処致しました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【テンピュール付Ｂシングルルーム（別館）15平米【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月16日 11:05:30
-
出張なので朝食の開始時刻をあと１５分早めてもらえると、ゆっくり朝食が食べられます。
夕食はメニューを増やして欲しい。
和食は高すぎです。
【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスツインお得プラン（別館）
Bツインルーム（別館）シングルユース- 宿泊年月
- 2009年05月
- グランドホテル神奈中・平塚 2009年05月17日 05:58:32
-
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご意見に沿える様、係り一同努めておりますが、お応えにお時間の掛かる事もございます。何卒、ご理解を頂きたく思っております。
今後もご利用頂けますよう、心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスツインお得プラン（別館）
- ご利用のお部屋
- 【Bツインルーム（別館）シングルユース】
部屋4
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月06日 13:18:29
-
５月３～５日の２泊３日で利用しました。立地は良かったのですが、移動に手間がかかりました。料金から考えると仕方ないなあと思いました。風呂に入っていたとき、洗面台からアカみたいのがでてきたのは驚きました。見えないところも掃除したほうがいいと思います。食事は料金が高いことと駅前にスーパーがあったことでしていません。深夜、通路で出張で来た男性数名が騒いでいたのが気になりましたが、それ以外は静かでした。総合的には満足しています。ただ、事務的な受付だったのは不満でした。朝で忙しいかもしれませんが、もう少し気持ちをこめて挨拶をしてほしかったです。また、平塚の周辺地図や観光場所などの資料を配ったり、レストランなどの利用料金の格安サービスなどもう一工夫してほしいと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
春限定特別プラン
リニューアルＡシングルルーム（本館）13平米【禁煙】- 宿泊年月
- 2009年05月
- グランドホテル神奈中・平塚 2009年05月06日 19:46:36
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。本来お客様に快適なお部屋をご提供しなければならないところ清掃後の点検が行き届かずご不快な思いをお掛け致しました事を深く反省致します。今後は清掃の徹底と点検を強化致しましてお客様が快適にお過ごし頂けますよう係り一同努めて参ります。また接客につきましては心からのおもてなしが出来ますよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 春限定特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【リニューアルＡシングルルーム（本館）13平米【禁煙】】
部屋4
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月05日 02:45:29
-
3/19に続き、4/2夜も1泊利用させて頂きました。
ありがとうございました。
4/2は移動だけで4/3に引越荷物を受取となる為に宿泊しました
今回はLAN常時接続の案内も増えておりありがとうございました。
前回の感想にも御返信頂きありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
1泊朝食のベーシックプラン（広さ13平米）
リニューアルＡシングルルーム（本館）13平米- 宿泊年月
- 2009年04月
- グランドホテル神奈中・平塚 2009年04月07日 18:33:27
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。平塚にお立ち寄りの際は是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食のベーシックプラン（広さ13平米）
- ご利用のお部屋
- 【リニューアルＡシングルルーム（本館）13平米】
部屋3
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月24日 12:31:53
-
本館に宿泊 ちょっと古いけどふつうのホテル
駅のさびれている側 近いけどド駅前ではない
鍵が物理カギ 外出時に電気が消えないので充電できて便利だった
朝食 おいしかった カレーあり
スタッフさんはとても気が利いていてよかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付がお得です】朝食バイキング付プラン！
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル【禁煙】◇シモンズベッド◇】
部屋3
KAZUSAKAさんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- KAZUSAKAさん [40代/男性] 2024年05月19日 11:45:42
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仕事関係で利用。機会があればまた利用させて頂きます
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ベストプライス
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル【喫煙】◇シモンズベッド◇】
部屋3
cdszedさんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- cdszedさん [70代/男性] 2024年05月18日 20:52:30
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平塚駅から近く交通はまぁまぁ便利、ただ建物が古かった。朝食は今回は時間が無く、食べれなかったが、次回、機会が有れば食べてみたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付がお得です】朝食バイキング付プラン！
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル【禁煙】◇シモンズベッド◇】
部屋3
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月13日 08:07:43
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駅が近く駐車場があるのが助かります
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ベストプライス
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル【禁煙】◇シモンズベッド◇】
部屋3
cdszedさんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- cdszedさん [70代/男性] 2024年04月09日 09:24:41
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駅から近いところは良かった。4月にしては珍しく室内は暑かったが、エアコンがスイッチが入らず、しんどかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- グランドホテル神奈中・平塚 2024年04月24日 07:44:48
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この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。またご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。今後も平塚にお立ち寄りの際には是非ご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付がお得です】朝食バイキング付プラン！
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル【禁煙】◇シモンズベッド◇】
部屋3
nana4986さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- nana4986さん [60代/男性] 2023年12月16日 19:16:41
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１１月に別館に２泊しました。平塚駅の近くにある便利なホテルです。宿泊には影響ありませんが、本館と比べて廊下のカーペットの劣化が目立ちました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付がお得です】朝食バイキング付プラン！
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル【禁煙】◇シモンズベッド◇】
部屋4
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
毎月出張で使用しております。
30周年プランと大変お値打ちな内容で満足しているのですが、毎度気になる事として浴槽を使用後に排水をした際に洗面からトイレのところまで排水が押し寄せ、ほぼ全面が水浸しになります。合わせてゴミも浮き出てくるためとても気になります。
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いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。
浴室の件ではご不快な思いをさせてしまいましたこと深く御詫び申し上げます。
今後は点検をさらに強化して再発防止を図って参りたいと存じますので何卒変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。