設備・アメニティ3
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月21日 19:42:44
-
チェックインカウンターの女性スタッフの感じが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- グランドホテル神奈中・平塚 2020年08月01日 19:13:47
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同務めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ベストプライス
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル【禁煙】◇シモンズベッド◇】
設備・アメニティ3
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月12日 15:59:16
-
本館と別館があり、渡り廊下でつながっていて本館に宿泊すると不便だった。細い廊下があり災害時の不安を感じる。
設備などは改良しているらしいので、お風呂などはきれいだった。
ただ、11時チェックとあるなのだが、9時半前に掃除が始まり、私のいた本館9階は廊下にシーツなどがちらばりすさまじかった。いままでほかのホテルで、遅いチェックアウトでも(9時過ぎ)掃除をしているところはなかった。掃除部隊のような一団が移動してくるにはびっくり!予定が変更になり部屋でのんびりしてチェックアウトしたのであまり気分はよくなかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- グランドホテル神奈中・平塚 2019年08月24日 16:37:32
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
清掃準備時につきましてはお客様にご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
清掃責任者と再度確認を行いこのようなことのないよう努めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げておおります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ベストプライス
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル【禁煙】】
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投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月07日 23:31:41
-
平均点、その割に割高感あり
場所的にしょうがないかな?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- グランドホテル神奈中・平塚 2019年08月12日 16:26:52
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同務めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ベストプライス
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル【禁煙】】
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akiito-papaさんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- akiito-papaさん [50代/男性] 2019年08月06日 09:29:02
-
古いホテルでそれなりです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- グランドホテル神奈中・平塚 2019年08月12日 16:26:38
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同務めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ベストプライス
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル【禁煙】】
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投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月01日 07:30:27
-
ビジネスで利用しました。
駅に近く荷物が多かったので良かった。
ビジネスでの利用であれば価格的にも十分だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- グランドホテル神奈中・平塚 2019年06月10日 16:47:39
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係り一同努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ベストプライス
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル【禁煙】】
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投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月29日 05:37:34
-
ベッド近くに携帯充電用として、コンセントがあると助かります。スマホのタイマーを目覚ましに使用しているので。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- グランドホテル神奈中・平塚 2019年06月02日 06:38:43
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
ご指摘頂きましたコンセント設置につきましてはお客様からの貴重なご意見を参考にし今後の検討課題とさせて頂きます。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネット予約限定】シングルルーム・ツインルームお得な朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル【禁煙】】
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投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月27日 16:25:48
-
そう言えばチェックインは本館でしたね。
平塚にもホテルがたくさんできて、神奈中が少し寂しくなってしまったなあという印象。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- グランドホテル神奈中・平塚 2019年06月02日 05:59:23
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同務めて参ります。平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネット予約限定】シングルルーム・ツインルームお得な朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル【禁煙】】
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投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月30日 23:58:52
-
駅からは近いですが、別館、本館と別れているためフロントと宿泊部屋の行き来がめんどくさかったです
そこは気を付けないといけません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- グランドホテル神奈中・平塚 2018年12月15日 16:40:53
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
宿泊フロント別館棟より本館棟へのご移動につきましてはお客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。構造上の要因もあり直ぐにの改善とは参りませんがお客様からの貴重なご意見を参考にし今後の検討課題とさせて頂きます。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネット予約限定】シングルルーム・ツインルームお得な朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル【禁煙】】
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投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月07日 01:44:37
-
グランドホテル…ということで期待していたのですが、良い意味で普通です。
可もなく不可もなくですが、値段を考えると相応ですね。
アクセスは抜群です。部屋から平塚駅が眺められるのは良いなぁと。
ひとつ。残念だったのは…。
朝食会場でもある1Fのレストラン。
帰りにケーキでも、と立ち寄ったのですが、なんとイチゴにカビが生えている。
当然ながら申し出ると、同じケーキに差し替え。
しかし、やっぱりイチゴは萎びており、古いケーキであることは一目瞭然。
たまたま!?カビが生えてないというだけで、このケーキも危険…。
替えのケーキも残して帰りましたが、お会計はちゃんと取られました。
2つ目も古かったことを申し出ましたが「左様ですか」の一言。
もちろん、、払わないことはありませんが、後から考えてみれば、カビ生えたケーキ出して普通にお会計できるかな…ふつう。
タダが良かった、というのではなく、ホスピタリティを感じなかった。
レストランだけの問題ではなく、このホテルの体質?のように思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- グランドホテル神奈中・平塚 2018年11月11日 14:19:31
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご多用の中、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました提供商品の不備、担当スタッフの接遇によりご気分を害されたこと、深くお詫び申し上げます。
食品衛生管理の見直し、スタッフの再教育を行い二度と同様の事態が起こらぬよう徹底していく所存でございます。またお客様の立場に立った接客サービスが出来るよう改善して参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ベストプライス
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル【禁煙】】
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投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月24日 21:34:16
-
立地はいいんですが新館と本館でチェックインが新館しか出来ず、いちいち隣の建物に行く必要がありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- グランドホテル神奈中・平塚 2018年10月27日 12:05:08
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
宿泊フロント別館棟より本館棟へのご移動につきましてはお客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。構造上の要因もあり直ぐにの改善とは参りませんがお客様からの貴重なご意見を参考にし今後の検討課題とさせて頂きます。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】2名様ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ツインルーム【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月22日 21:53:52
-
ホテルの反対側は栄えていて食べる物には困らずに良かった。平塚駅から真っ直ぐ行けば海があり、整備されている歩道で散策には良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- グランドホテル神奈中・平塚 2018年10月27日 12:01:03
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
当ホテルは平塚駅南口より徒歩3分・平塚ビーチ迄は徒歩約15分と大変便利な立地にございます。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】24時間滞在カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【別館セミダブル【喫煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月08日 20:09:07
-
長時間滞在できたので、とてもお得でした。少しマットレスが固いです。でも宿泊費が安いので仕方ないかな。って思います。荷物を置く台もほしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- グランドホテル神奈中・平塚 2018年07月15日 20:54:08
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
ご指摘頂きましたマットレスの固さ、荷物台につきましてはお客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を参考にし今後の検討課題とさせて頂きます。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】24時間滞在カップルプラン
- ご利用のお部屋
- 【別館セミダブル【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月01日 10:49:09
-
朝食が別の本館までいくのが面倒
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- グランドホテル神奈中・平塚 2018年01月01日 22:50:32
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
朝食会場本館棟へのご移動につきましてはお客様にご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんではいた。構造上の要因もあり直ぐにの対応とは参りませんがお客様からの貴重なご意見を参考にし今後の検討課題とさせて頂きます。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シングル・ツイン☆【ネット予約限定】お得な朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月24日 11:25:33
-
築年数がかなり経過しており、古さを感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- グランドホテル神奈中・平塚 2017年12月30日 21:49:43
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
設備につきましては直ぐにの改善とは参りませんがお客様からの貴重なご意見を参考にし今後の検討課題とさて頂きます。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】クオカード1,000円付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン1名利用【禁煙】】
設備・アメニティ3
KG2407さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- KG2407さん [50代/男性] 2017年12月24日 11:24:33
-
設備の古さを感じた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- グランドホテル神奈中・平塚 2017年12月30日 21:49:17
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
設備につきましては直ぐにの改善とは参りませんがお客様からの貴重なご意見を参考にし今後の検討課題とさて頂きます。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】クオカード1,000円付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン1名利用【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月12日 08:39:38
-
別途、朝食を950円で頼みましたが、いまいちでした。
液から近くて便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- グランドホテル神奈中・平塚 2017年12月17日 07:42:03
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
朝食につきましてはお客様に満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
直ぐにのご対応とは参りませんがお客様からの貴重なご意見を参考にしメニュー構成等を再検討させて頂きたく思います。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】クオカード1,000円付プラン
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月29日 18:45:55
-
立地も公共交通を利用するなら良。
車で来きても駐車場があるので良。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- グランドホテル神奈中・平塚 2017年12月12日 13:36:35
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同務めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ベストプライス
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月16日 15:51:54
-
ベッドの頭の付近にコンセントがなかったので不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- グランドホテル神奈中・平塚 2017年11月21日 18:02:35
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
ご指摘頂きましたコンセント設置につきましては
構造上の要因もあり直ぐにの設置とは参りませんがお客様からの貴重なご意見を参考にし今後の検討課題とさせて頂きます。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ベストプライス
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル【禁煙】】
設備・アメニティ3
きら210さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- きら210さん [50代/男性] 2017年06月26日 10:19:03
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駅近のため平塚の常宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- グランドホテル神奈中・平塚 2017年07月02日 21:51:54
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ベストプライス
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル【禁煙】】
設備・アメニティ3
たんぴん33333さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
駅前という立地は便利です。部屋はやや狭かった。他は普通のビジネスホテルです。
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同務めて参ります。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。