食事3
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月23日 18:23:54
-
お値段から言って文句はありません.フロントの対応もよいです.たまたまだと思いますが,宿泊した8階の自販機が故障中でした.早急に直していただければと思います.
- 宿泊年月
- 2009年09月
- グランドホテル神奈中・平塚 2009年09月25日 02:07:39
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。またご投稿頂き感謝申し上げます。自動販売機のメンテナンスにつきましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘のとおり早急に修理を行い改善に努めて参ります。まだまだ至らぬ点が多くございますが、今後もお客様のご期待に添えますよう係り一同努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 限定★割安プラン
- ご利用のお部屋
- 【リニューアルAシングルルーム(本館)【禁煙】】
食事3
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月22日 21:43:37
-
大変お得なプランでした。立地は非常に便利だし、お値段も安くて、部屋も使いやすいです。シャンプーやリンス、パジャマも前回泊まった時よりもよくなっていて、過ごしやすかったと思います。ただ今回は清掃が・・・・。バスタブに髪の毛が落ちていた他、鏡にも張り付いていました。これだけが残念だったです。お掃除の方もフロントの方も、とても感じがいいのですが。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- グランドホテル神奈中・平塚 2009年09月24日 15:37:25
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。またご投稿頂き感謝申し上げます。清掃につきましてはご不快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。今後はこのような事のないよう清掃後の点検を強化いたしましてお客様が快適にお過ごし頂けますよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 限定★割安プラン
- ご利用のお部屋
- 【リニューアルAシングルルーム(本館)【禁煙】】
食事3
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月21日 18:24:17
-
有料放送の海外ドラマで,主音声と副音声(日本語と英語)の両方が同時に流れる.切り替えられるようにして下さい.
- 宿泊年月
- 2009年06月
- グランドホテル神奈中・平塚 2009年06月27日 04:44:10
-
この度はご利用頂きまして誠に有り難うございます。テレビの音声につきまして大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。放送音声に関しては主音声でご覧頂ける様に設備業者を呼び設定いたしました。通常のテレビ放送も同様に調節し、ご指摘いただきましたような主・副音声が同時に流れることがないように設定しております。
ご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げま
す。
- ご利用のお部屋
- 【テンピュール付Bシングルルーム(別館)15平米【禁煙】】
食事3
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月21日 18:24:03
-
有料放送の海外ドラマで,主音声と副音声(日本語と英語)の両方が同時に流れる.切り替えられるようにして下さい.
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ご利用のお部屋
- 【テンピュール付Bシングルルーム(別館)15平米【禁煙】】
食事3
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月21日 18:23:04
-
有料放送の海外ドラマで,主音声と副音声(日本語と英語)の両方が同時に流れる.切り替えられるようにして下さい.
- 宿泊年月
- 2009年06月
- グランドホテル神奈中・平塚 2009年06月22日 12:10:48
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
有料放送の件では、大変失礼致しました。早急に直しまして、お客様には快適にご覧頂ける様、対処致しました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【テンピュール付Bシングルルーム(別館)15平米【禁煙】】
食事3
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月16日 11:05:30
-
出張なので朝食の開始時刻をあと15分早めてもらえると、ゆっくり朝食が食べられます。
夕食はメニューを増やして欲しい。
和食は高すぎです。
【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスツインお得プラン(別館)
Bツインルーム(別館)シングルユース- 宿泊年月
- 2009年05月
- グランドホテル神奈中・平塚 2009年05月17日 05:58:32
-
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご意見に沿える様、係り一同努めておりますが、お応えにお時間の掛かる事もございます。何卒、ご理解を頂きたく思っております。
今後もご利用頂けますよう、心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスツインお得プラン(別館)
- ご利用のお部屋
- 【Bツインルーム(別館)シングルユース】
食事3
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月13日 21:05:40
-
ホテルの場所は、駅から近いけど、平塚駅のさびれたほうの駅前です。
【ご利用の宿泊プラン】
1泊朝食のベーシックプラン(広さ13平米)
リニューアルAシングルルーム(本館)13平米- 宿泊年月
- 2009年03月
- グランドホテル神奈中・平塚 2009年04月15日 19:45:35
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食のベーシックプラン(広さ13平米)
- ご利用のお部屋
- 【リニューアルAシングルルーム(本館)13平米】
食事3
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月05日 02:45:29
-
3/19に続き、4/2夜も1泊利用させて頂きました。
ありがとうございました。
4/2は移動だけで4/3に引越荷物を受取となる為に宿泊しました
今回はLAN常時接続の案内も増えておりありがとうございました。
前回の感想にも御返信頂きありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
1泊朝食のベーシックプラン(広さ13平米)
リニューアルAシングルルーム(本館)13平米- 宿泊年月
- 2009年04月
- グランドホテル神奈中・平塚 2009年04月07日 18:33:27
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。平塚にお立ち寄りの際は是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊朝食のベーシックプラン(広さ13平米)
- ご利用のお部屋
- 【リニューアルAシングルルーム(本館)13平米】
食事2
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月04日 16:23:42
-
駅からの近さで宿泊を決めました。初めての利用です。
利便性は○、フロントの案内等も素早くスムーズでした。
外出時はフロント預けの鍵なのはちょっと驚きましたが、夜間に戻ってもすぐに対応していただけて不満はありません。
お部屋については、過去のレビューを見ていましたが、やはり経年劣化は目に付きます。
リネン類はどれもキレイに整えられており、特にシモンズのベッドについては快適でした。
ただ、カウンターテーブルの後ろに微妙な隙間があり、物が落としたら取れなさそうとか
コンセントのタップが遠い・少ないとか(延長コード必須かと思います、個人的に)
物が置ける台類がないとか、
細かな不便はお値段相応かな、という印象です。
また、ちょっとどうしても2度目のシャワーは無理・・・となってしまったほど
1度目の入浴時に気づいたシャワーヘッドの吹き出し口の埃というか汚れみたいなのがツラく・・・
他の部分も含めお掃除についてはちょっとスッキリしませんでした。
加えてコロナ禍継続中の中でのビュッフェということもあるかもしれませんが
朝食もあのお値段を出すなら、外で朝ご飯を調達した方が良かったという印象です。
品の補充や清掃などは素早く、見ていて気持ちが良かったですが
品数は少なく、朝食料金に見合わないと感じてしまいました。
今の物価高のご時世には厳しいのかもしれませんが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付がお得です】◇復活◇朝食バイキング付プラン!
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル【禁煙】◇シモンズベッド◇】
食事2
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月05日 23:56:40
-
2月に複数回、出張で利用しました。
設備が古いので、あまり過度な期待はしない方がよいと思います。
駅近で価格が控えめなので、値段相応かと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- グランドホテル神奈中・平塚 2021年05月11日 18:35:54
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
今後もお客様が快適、安心にお過ごし頂けますよう係一同努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネット予約限定】4泊以上でお得な連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル【禁煙】◇シモンズベッド◇】
食事2
たか将さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- たか将さん [50代/男性] 2017年12月10日 08:13:45
-
改装されたため設備がきれいになっており、清潔感が良かったと思います。
朝食はいまいちでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- グランドホテル神奈中・平塚 2017年12月12日 13:45:25
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご投稿頂き感謝申し上げます。
朝食につきましてはお客様に満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。
直ぐにのご対応とは参りませんがお客様からの貴重なご意見を参考にしメニュー構成等を再検討させて頂きたく思います。
平塚にお立ち寄りの際には是非またご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】Aカード対象プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル【禁煙】】
食事2
さらきら1713さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- さらきら1713さん [60代/男性] 2012年10月25日 16:04:27
-
朝食付きのプランで洋食をチョイスしました。
ト-ストにつけるジャムが選べず、残念でした。
(イチゴかブル-べり-が良かったのに、付いてきたのはマ-マレ-ドでした)
あと、サラダのドレッシング量も足りないし味もいまいちでした。
改善してほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- グランドホテル神奈中・平塚 2012年10月29日 18:44:47
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして貴重なご意見重ね重ね御礼申し上げます。
ジャムとドレッシングにつきましては担当の者と相談し、改良していきたい所存でございます。
今後もご愛顧の程宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ベストプライス
- ご利用のお部屋
- 【本館Aシングルルーム【禁煙】】
食事2
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月11日 10:48:59
-
今年2回目の利用です。駅から近く、スタッフの対応や客室も悪くありません。 しかし、建物が連絡通路で結ばれている為、どうしても反射的に一階に行き、外から回ってフロントに鍵を渡します。レストランは二軒ありますが、私はオーダーストップ間際に日本料理屋に入りました。雰囲気が良い、味も良かったのですが、値段がやや高いです。宿泊費よりも高いのは驚きです。せめて3000円程度で間に合えば良かったです。朝食は前回の投稿でおかわりの件で要望を出し、善処して頂けたものと思っていましたが、今回もご飯のおかわりについて何も言われませんでした。知らない方は我慢してしまいます。テーブルか入口に是非おかわりの件を記載して下さい。又朝食のフリードリンクにコーヒーがなかったことと、コインランドリーが設置されていなかったことは不便でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- グランドホテル神奈中・平塚 2011年12月18日 05:24:12
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にいくつかご不快、ご不便な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
日本料理「松風」につきましては会席料理を中心にご提供いたしておりまして料理単価が少し高くなってしまいますが、一品料理からもご賞味いただけるメニューも取り揃えております。
また今後はご意見を参考にさせていただき、ご宿泊のお客様もお気軽にお使い頂ける様メニューの開発など検討して参りたいと思っております。
朝食会場につきましては早速お気兼ねなくご利用いただけるようお替りの表示を出させていただきました。フリードリンクの充実をはかることはもちろん館内設備においても一つ一つではございますが改善に着手して参りますので何卒変わらぬご愛顧の程よろしくおねが申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】開業30周年特別記念プラン(朝食付) 4,600円~
- ご利用のお部屋
- 【本館Aシングルルーム【喫煙可能】】
食事2
moire0906さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- moire0906さん [50代/女性] 2011年11月14日 13:45:24
-
レセプションはいつも丁寧で親切です。
今回初めての経験だったのですが、バスルームの
洗面台のお湯を流し続ける辛苦の底から黒い煤が
ドバドバでてきました。
ビックリしました。。。
古いので仕方がないのかもしれませんがちょっと
メンテナンスに?という気分になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- グランドホテル神奈中・平塚 2011年11月16日 02:53:50
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。洗面台の件ではご不快な思いにさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
早速、設備担当者を入らせて修理、改善いたしました。
別の方の欄にもコメントいたしましたが、同じシングルでも別館のものは室内、浴室、浴槽ともに広くお取りしております。
次回は是非別館シングルもお試し下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】開業30周年特別記念プラン(食事なし) 3,900円~
- ご利用のお部屋
- 【本館Aシングルルーム【禁煙】】
食事2
四姉妹のパパさんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 四姉妹のパパさん [40代/男性] 2011年10月15日 15:54:01
-
この度はお世話になりました、立地は駅に近く抜群でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- グランドホテル神奈中・平塚 2011年10月16日 17:31:52
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地の点でご満足いただけたご様子で何より安心いたしました。
今回のご利用は本館のツインルームでございましたが、当ホテル別館のツインも是非お試し下さい。
本館のツインとは風景や趣、室内のレイアウトなどが違っておりますのでお楽しみいただけると存じます。
今後ともご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】グレードアップキャンペーン
- ご利用のお部屋
- 【本館ツインルームシングルユース】
食事2
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月20日 12:40:43
-
シングルの部屋は広さもあり満足しました。良く利用していますが先日の
宿泊では朝食が以前に比べて粗末でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- グランドホテル神奈中・平塚 2011年05月21日 20:35:34
-
いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。
客室内に関してご満足いただけたようで何より安心致しましたが、朝食について以前のご利用時よりも粗末であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
メニューに関しまして見直しを図り、レストラン責任者とともに再考、改善して参ります。
今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30時間滞在】朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館Aシングルルーム【禁煙】】
食事2
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月24日 19:52:49
-
朝食はもうすこしおかずのボリュームがあったほうがよい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- グランドホテル神奈中・平塚 2010年07月25日 04:12:44
-
この度はご利用いただきまして誠に有り難うございます。
朝食のボリュームにつきましてはご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
今後はメニューの改良に向け努力して参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆格安朝食付きプラン なんと!900円の朝食が付いてくる!!
- ご利用のお部屋
- 【本館Aシングルルーム【禁煙】】
食事2
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月21日 08:56:54
-
駅から近くて便利なロケーションでビジネス利用にはとてもいいと思います。格安の朝食もついているというので楽しみにしていましたが、朝食時間が出発時間よりも後になってしまい残念!朝食は7時からしか用意出来ないということなので、出発時間との兼ね合いには要注意です。ビジネス利用でも朝食7時スタートは若干遅いのでは・・・と思います。安価なプランなので概ね満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- グランドホテル神奈中・平塚 2010年07月25日 04:10:17
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食時間につきましてはご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
営業時間やメニューにつきましても随時改善して参りたいと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆格安朝食付きプラン なんと!900円の朝食が付いてくる!!
- ご利用のお部屋
- 【本館Aシングルルーム【禁煙】】
食事2
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月05日 13:12:04
-
角部屋だったこともあり、ぐるっとまわってベッドがある部屋でしたが、
使い勝手は悪くありませんでした!
お風呂とおトイレが別なのが、お風呂に入りやすくてよかったです!
女性用のアメニティがあるとうれしかったです!
お部屋に最新の空気洗浄器があったのがうれしかった!- 宿泊年月
- 2009年11月
- グランドホテル神奈中・平塚 2009年11月07日 09:53:58
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋につきましてはお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく拝読頂きました。アメニティにつきましては今後の検討課題とさせて頂きます。今後もお客様が快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- レストランとコラボ宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン(別館)40平米】
食事3
投稿者さんの グランドホテル神奈中・平塚 のクチコミ
ビジネスで利用しました。
立地条件が駅に近い事が選択の理由です。
部屋も設備も朝食も特に不便はありませんが
秀でた所も感じませんでした。
フロントの対応がとても気持ちよかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅南口の閑静な所になっておりますが、ビジネスや観光の拠点に便利と強みに思っております。
また、お近くにお越しの際はご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。