窓からは電車が見えます。
机の後ろに靴下を落としてしまい、覗いたら埃が厚く厚く積もってました。
拾いましたが、靴下はクイックルワイパー状態。
泊まる方気をつけてください。
ふた部屋とり一人づつ泊まったのですが、わたしのバスルームはカビだらけでした。別の方はそうでもない感じでした。
立地はいいので、用事があればありと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

何度か宿泊させていただき、今まではとても満足していました。

今まではチェックインの際などに朝食時間、混み合っている時間をフロントで教えてくれていましたがそれもなく、朝ご飯会場に行くと集団の方々で混雑。
クライアントとの時間もあるしどうしようかと悩んでいると集団の学生の方が、一般の方に譲ろう！と先を譲ってくれようとしました。
学生の皆さんに、そちらの時間は大丈夫？と聞くと！大丈夫です！と仰るので、ありがたく先に行かせてもらうと、スタッフさんより「並んでる方がいるので」と、まるで横入りしている迷惑客かのような扱い。
では並ぶかとスタッフに言うと、学生さん方は譲ろうとして下さる。板挟みのような状況になり居心地も悪くなりました。
好意に甘えたのが悪かったというのでしょうか。

学生さん方の好意は非常にありがたかったのですが、お礼を言うことができなかったのでフロントにお礼を伝えてくださるようお願いの電話をしましたが、お伝え頂けているのか…

これがなければいいホテルだったと思うだけに嫌な印象が残ります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年08月

回線が遅すぎてビジネスとしては全く機能しないホテルだと言えます
ここまで回線が弱いとPC等持ち込み等考えてる方は避けたほうがいいとおもいました
改善されないかぎりもう泊まることはないとおもいます

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

洗面所、トイレ、バスは髪の毛が多く、明らかに掃除をしおらず、フロントにお願いをすると掃除担当は帰ったため、対応が出来ないと・・・意味不明な回答が。。立地も良く価格も安価なので、また利用する事もあると思いますので今後は改善をして頂き、気持ちよく利用出来るホテルにして頂きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2017年12月

駅から近いことだけが評価です。
建物は古いです。
かなりマイナスが風呂場です。黒カビが目地にかなり目立ちます。ほかのホテルでは見たことがありません。素人の私でももっと落とせるのではと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

狭い部屋にベッドと家具を詰め込んでいるので、冷蔵庫が開きにくく、棚は開かない。配置を換えるか，柱のある部屋の家具を買える貸して、対応してほしい。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

駅から近いので、キャリーバッグを引きずりながらでも楽にアクセスができて便利でした。
また室内が広いので、２人で利用しても快適に過ごすことができました。
ただ、朝食が最悪です。内容的にも味的にもがっかりでした。これなら素泊まりプランで近くの牛丼屋の朝定食を食べればよかったと後悔したほどです。是非改善を期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

５月中旬に３泊しました。
立地が大変良く、安価で口コミも良かったため期待していました。
部屋は高層階を希望したため景色がとても良く、部屋にいるだけで大変気持ちの良い時間を過ごせました。

しかし、朝に部屋で寛いでいると清掃のスタッフが施錠されたドアを何度もガンガンと開けようとしてきました。何の声がけもなく去っていき、とても怖かったです。
そして、滞在のため何度かホテルを出入りしたのですが、フロントのスタッフが作業しながら目も合わさず片手でキーを渡すということが何度かありました。

今回、接客の面を期待して伺ったため余計悪印象を受けました。
同業者として大変勉強になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

いつもこのホテルを利用しています。いつも本当に満足ですが、今回だけ何故か枕が凄く固くて高さが合わなかったです。どうしてでしょうか？あと、部屋でパチパチと色んな音が発生しました。お隣かもしれませんが、休めなかった事が少し残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年01月

平塚に用がある時は何時も利用していますが、
ベットの寝心地が悲しい程悪いです。
スプリングが柔らか過ぎるのか
寝返りをする度に音と弾みで目が覚めてしまいます。
それ以外は気に入ってます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

駅から近いということで宿泊させていただきました。
少し古いビジネスホテルといった感じでした。
お風呂に入った際、ユニットバスのバスタブの外（トイレ付近）から、汚水が逆流してきました。
フロントに伝えたところ「部屋を変えることもできます」とすぐに対応していただきましたが、深夜でしたし、そのまま宿泊させてもらいました。

朝食は無料でしたが、普段だと９００円かかるとのこと。
無料でしたから満足ですが、仮に９００円を支払うとなると、ボリュームが少なく物足りないかも知れません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

立地的には駅前であり申し分ありませんでした。
夜間作業で利用したのですが、防音効果がしっかりしておりカーテンも厚めの遮光の物が使われており、昼間の睡眠も問題ありませんでした。ただ、「起こさないで」札を掛けておいただけでアメニティーグッズも置いて下さってなかったのがサービス面で残念でした。

宿泊年月

2009年09月

アメニティが少ない。

部屋のカーテンが切れたままだった。

部屋に行くのに時間掛かり面倒臭い。

自転車置き場が青空の下だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

前回もそうでしたが、清掃の開始時間が早いです。今回は特に連泊なのに、8時過ぎに空き部屋に掃除機をかけています。廊下にはシーツなどがでているし、せめて9時過ぎにしてほしいです。フロントには言いました。本館でもそうだったので別館にしたのに・・・。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

今回は素泊まり・駅近く◎部屋も綺麗、バスルームもマメニティーも問題なし。ただフリーＷｉ－Ｆｉが×
ＳＮＳもゲームも基本速度が遅くて開かない。外出するときに本館に泊まっていると別館に渡ってからじゃないと外出出来ない

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

何故か今回は、大変に狭い部屋でした。クローゼットも深さが２０㎝もなくて、衣類を入れる余裕がない。まぁ、たまたまでしょうが、初めての狭い部屋でちょっと戸惑った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

別館三階最も西の部屋を宛がわれたがこれがいけなかった。窓のすぐ左上に九階にある関連会社の巨大な袖看板があり夜通し強烈な光を放ちカーテンの端から漏れ入る明かりで部屋は充分に明るい。また廊下を隔てた向かいが自販機コーナーで購入の都度缶が乱暴に落下する騒音に煩わされる。勿論ホテル側はこの居心地の悪さは承知の上、他に空部屋が無いための事と思い我慢したが連泊後ひどい睡眠不足になった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

喫煙室を、希望し、部屋には灰皿があったが、ベッドの近くに、この部屋は、禁煙室です。と。案内プレートがあり、喫煙していいかわからなく、灰皿があったから、喫煙しましたが、プレートの案内みるたび、心地よく喫煙できませんでした。プレートは、外してほしかった。また、冷蔵庫が、スイッチを入れても、スイッチONの点灯がつかず、起動せず、使えませんでした。せっかく、朝冷たい飲み物を、飲みたいから、持ってきた飲み物も、のめず、食べ物・生ものも、冷蔵庫が、使えず痛んでしまうし、非常に、残念でした。リーズナブルだから、と。妥協できるレベルを、こえてる、改善点検を、お願いしたい。フロント対応は、良かったですが。部屋の、冷蔵庫は、重要ポイントです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

フロント位置不明
別館１Fにフロント？なぜ？
本館に明示すべき

入ってから別館上がって本館連絡通路で別館へ、、、、
遠い

ポットのコンセントは顧客に手を入れさせるの？あんなところに？
机の上、宣伝ポップでごちゃごちゃ、邪魔くさい
トランクスタンドがえらい奥にあって、利用困難
ベッドそばでしょう

部屋のレイアウト変更要します。

安いけど、、めんどくさい
ほこりっぽいし

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

駅から近く、鎌倉観光でも、この安さなら、足をのばす価値あり。フロントの方の接し方も好感がもてました。ただ、部屋はきれいなのですが・・隣の部屋の声や、テレビの音が気になり、よく寝つけませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月