投稿者　様
この度は数ある信州の宿泊施設の中から斎藤ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在中の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。「最高でした」のお言葉をいただけた事、スタッフ一同励みとなります。投稿者さまご夫婦がゆったりお寛ぎいただけた事、大変うれしく存じます。是非次回は2泊・3泊とのんびり旅を企画いただけたら幸いです。オプショナルツアーで信州の旬の景勝地へのお出掛けもおすすめでございます。是非季節を変えてまたお越しいただけるのを、お待ち申し上げます
副支配人　岡崎成利

投稿者様
この度は数ある宿泊施設の中から斎藤ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在中の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
『無料ストレッチ教室』『水中ウォーキング教室』そしてビュッフェスタイルのお食事もご堪能いただけたこと、そして「体も心もリフレッシュ」していただけたことは、ホテルのコンセプトでもあるお言葉を頂戴することが出来て、とても嬉しく存じます。
またご機会を頂けましたら、是非斎藤ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またお会いできる日を心待ちにしております。
副支配人　岡崎成利

投稿者　様
この度は数ある宿泊施設の中から斎藤ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在中の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。お食事に温泉プールとご堪能いただけたようで、従業員一同とても嬉しく存じます。またご家族皆様が安心してお寛ぎいただけるホテルで在り続けられるように、日々創意工夫を凝らし努めて参ります。
副支配人　岡崎成利

投稿者　様
この度は数ある宿泊施設の中から斎藤ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在中の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。今回ご利用いただきましたスーペリアツインのお部屋をお気に召していただけた事、従業員一同とても嬉しく存じます。また次回は季節を変えてのんびりと心も体もお寛ぎいただけたら幸いでございます。またお会いできる日を心待ちにしております。
副支配人　岡崎成利

よしよしよす様
この度は数ある宿泊施設の中から斎藤ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在中の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。よしよしす様のご滞在がゆっくりとお寛ぎいただけた事、従業員一同とても嬉しく存じます。また是非とも次回は季節を変えて露天風呂から鹿教湯の四季折々の変化もお楽しみいただけたら幸いです。またお会いできる日を心待ちにしております。

副支配人　岡崎成利

タナカアイ様
この度は数ある宿泊施設の中から斎藤ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在中の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。この度は、案内係の情報にて、お友達様・タナカアイ様にはご心配と不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。バス停情報の伝達方法についての見直しを早急に行い、二度とこのような不安を与える事のないように、以後十分に注意して業務に励みます。心より深くお詫び申し上げます。
副支配人　岡崎成利

投稿者様
この度は数ある宿泊施設の中から斎藤ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在中の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
また是非お越し下さいませ。お客様にお会いできる日を心待ちにしております。
副支配人　岡崎成利

投稿者　様
この度は数ある宿泊施設の中から斎藤ホテルを何度もご愛顧いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在中の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。お食事の評価のお言葉をいただけた事、シェフ一同とても励みとなります。ありがとうございます。またワンちゃん様も安心してお預かり出来たこと嬉しく存じます。また季節ごとにお料理は旬の食材をベースにメニュー変更がございますので、季節を変えてお越し頂けたら幸いでございます。
副支配人　岡崎成利

投稿者　様
この度は数ある宿泊施設の中から斎藤ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在中の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在中ではトレーナースタッフの対応やお料理の評価を頂いたなか、その反面ではレストランでの対応・お部屋のアメニティーに関しましても投稿者様へご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申しあげます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
副支配人　岡崎成利

tomoe.c様
この度は数ある宿泊施設の中から斎藤ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、館内施設(プール・ジャグジー)や鹿教湯温泉の泉質にご評価の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。その反面でお食事ではtomoe.c様のご期待に沿えず申し訳ございません。今一度厨房担当者と共に品質の向上を図って参ります。また、お風呂の清掃係の対応に関しても、ご不快・ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。重ねて深くお詫び申しあげます。今回のようなトラブルの再発防止策を実施し、今後はこのようなことがないように取り組んで参ります。

副支配人　岡崎成利

投稿者　様
この度は数ある宿泊施設の中から斎藤ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在中の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊が投稿者様にとって充実した時間をご提供出来たようで、従業員一同とても嬉しく存じます。冬のお炬燵は他のお客様からもどこか懐かしい思い出が巡るようで、のんびりと気分が落ち着くとご好評いただいております。鹿教湯温泉は四季折々に季節の変化をお楽しみいただけますので、是非とも次回は陽春のポカポカ陽気に合わせてご滞在をお楽しみいただければ幸いです。
従業員一同お会いできる日を心待ちにしております。
副支配人　岡崎成利

投稿者　様
この度は数ある宿泊施設のの中から斎藤ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在中の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在で本来ご希望いただいたお部屋にもかかわらず、本来する必要のない対応をにより、ご不快な思いをお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。今一度お客様の立場となり、従業員教育に努めて参ります。今後もより皆様に快適に過ごしていただける環境つくりを目指し精進して参ります。
副支配人　岡崎成利

みなみっち８様
この度は数ある宿泊施設のの中から斎藤ホテルを何度も御愛顧いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在中の感想・おススメ部分の写真投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。今回の旅もみなみっち8様の中で充実して頂けた事は従業員一同とても嬉しく存じます。その反面ではエレベーター人数制限ではご迷惑をお掛けしております。コロナ対策の一環としてお客様にはご迷惑をお掛けしながらご協力をいただいており、恐縮の思いでございます。また１日も早く普通の日常が戻り、より快適な旅が出来る事を願うばかりですね。
副支配人　岡崎成利

たまお１９７７様
この度は数ある旅館・ホテルの中から斎藤ホテルを御愛顧いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在中の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ゆっくりと体と心もリフレッシュ頂けて、従業員一同も大変嬉しく存じます。お子様の歯ブラシについてもご指摘頂きありがとうございます。また担当係と検討材料として稟議させていただきます。また是非とも季節を変えて斎藤ホテルにご宿泊頂けましたら幸いでございます。
副支配人　岡崎成利

ローズブランシュ様
この度は数ある旅館・ホテルの中から斎藤ホテルを御愛顧いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在中の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。少しずつではございますが、リニューアルや修繕工事を繰り返し、お客様にはいつも安心してご宿泊頂けるように努めて参りました。そんな折、ローズブランシュ様にお部屋や食事・スタッフ対応でもお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。また是非とも斎藤ホテルにお越し頂けたら幸いでございます。またお会いできる日を心待ちにしております。
副支配人　岡崎成利

ターキー8015様
この度は数ある宿泊施設の中から斎藤ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中のご感想をたくさんお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ホテルでのご滞在体験について詳細なデティールについてご評価そしてご指摘頂けた事は、日々の励みのお言葉であり、今後もお客様にご快適な環境つくりへの道すじの有難きご助言でございます。今後もたくさんのお客様にゆったりと安心してお泊りいただける宿づくりを目指し精進して参ります。
ターキー8015様にお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。
副支配人　岡崎成利

こうちゃん０４１９様
この度は数ある宿泊施設の中から斎藤ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中のご感想をたくさんお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。お母様との旅が少しでもスタッフの対応で安心してご滞在頂けたこと、朝夕のビュッフェスタイルのお食事にご評価いただけた事は、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
課題点のアドバイスも頂けた事に関しても重ねてお礼申し上げます。いただいたご助言を糧に、今後もより皆様に快適に過ごしていただける環境つくりを目指し精進して参ります。
また季節を変えて鹿教湯温泉斎藤ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。
副支配人　岡崎成利

投稿者様
この度は数ある宿泊施設の中から斎藤ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。お食事ではお褒めのお言葉をいただきながら、その反面ではゆったりとお寛ぎいただけるところを、設備エアコン事情でお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。少しずつではございますが、順次壁付けエアコンに交換を行っている所存でございます。
お食事に関してではございますが、四季折々に旬の食材を使用したメニュー変更をしておりますので、是非次回に機会を頂けましたら、季節を変えてお越し頂けたら幸いでございます。
副支配人　岡崎成利

投稿者　様
この度は数ある宿泊施設の中から斎藤ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
従業員の対応にご評価いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同日々の励みのお言葉です。しかしながらその反面ではお皿の汚れなど至らぬ点があり、投稿者様に残念な思いを与えてしまったこと、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今一度レストラン部門と情報を共有し、今後は管理の体制を今一度見直し、再発防止に向けてより一層努めてまいります。
副支配人　岡崎成利

投稿者　様
いつも斎藤ホテルをご愛顧頂き誠にありがとうございます。またご滞在中のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度はいつもご愛顧頂きながら、幾つもの不手際な対応が重なり、お客様に残念な思いを与えてしまいまして大変申し訳ございません。
そんな渦中でも、総合の星(☆)では得点を付けていただき、大変恐縮でございます。
投稿者様には今一度チャンスを頂けたと思い、今一度お客様への日々の業務・サービス管理を強化していく所存でございます。
次回お越しの際は、また安心して心も体もリフレッシュ頂けるように、準備し努めて参ります。
またご機会を頂けましたら、斎藤ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またお会いできる日を心待ちにしております。
副支配人　岡崎成利