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2.0
投稿日：2017-06-22 14:19:23
4.0
投稿日：2014-05-15 13:26:58
2.0
投稿日：2014-05-15 13:21:05
総合2
11ひめさんの 鈴鹿サーキットホテル のクチコミ
５月１０日に利用しました。
サウス館は本当に不便でした。
値段が高くかんじました。
まず、ここだけすべてのメイン館への道のりが遠い。
巡回バスはありますが、不便に感じました。
一番ショックだったのは、布団をあけたら３×３センチくらいの大きな蜘蛛がいました。
叫び声をあげても、フロントがないため、自分たちでなくなく処理。
そして、部屋も迷路のような階段のアップダウンのある場所で、出入り口からも大分歩きました。
お風呂後なんて、湯冷めしてしまいます。
ここだけフロントまでの屋根がないため、雨の場合、歩くのは無理です。
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11ひめさん様
この度は鈴鹿サーキットホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、サービスの対応や、お部屋の清掃が行き届いておらず、お客様にご迷惑をお掛けいたしました事を、深くお詫び申し上げます。
今後のサービス提供や、お客様へのご案内についても見直しをし努めて参りたいと思います。
今後もお客様のご意見に耳を傾けながら、喜ばれるホテル作りに努めて参ります。
鈴鹿サーキットホテルでは、11ひめさん様ご家族様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。
鈴鹿サーキット 予約センター