夏休みにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、従業員一同嬉しく思っております。

宿泊プランやサービス、ならびにスタッフの対応についてのお褒めの言葉ありがとうございます。
このようなお言葉はスタッフにとって大変励みになります。お子様にも気に入っていただけて良かったです。点在型ですので少しご不便をおかけする事もあるかと思いますが、次回は是非三世代でのご宿泊いただけるといいですね。

これからも皆様のご期待に副うことができますよう、サービス向上に努めてまいります。また鈴鹿へお越しの際は、当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

今回はご投稿いただき誠にありがとうございました。

鈴鹿サーキット営業部　櫻井

この度は鈴鹿サーキットフラワーガーデンホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数々のお褒めの言葉も頂戴する事ができ、スタッフ一同大変喜んでおります。

私共のホテルは、お子様連れのご家族様が滞在中快適にお過ごしいただけるよう、ここ数年サービスの向上に努めてまいりました。小さなお子様への細やかな気配りや、客室内のアメニティ（パジャマ・オリジナルコップ・歯ブラシなど）についても、多くのお客様からお褒めの言葉を頂戴しております。ありがとうございます。今回もご満足いただけて良かったです。

最近はたっぷり遊べる２ＤＡＹパスポート付きの宿泊プランが好評ですので、また機会があれば是非ご利用くださいませ。

今後もお越しいただく全てのお客様に、『宿泊して良かった』と思っていただけるようなホテルを目指してまいります。また鈴鹿へお出かけの際は、当館をご用命くださいますようお願い申し上げます。従業員一同お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

鈴鹿サーキット営業部　櫻井

先日は連休の中、ご家族で当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

滞在期間も快適にお過ごしいただけたご様子ですし、スタッフの応対やお食事、温泉についてお褒めの言葉もいただく事が出来まして、本当にうれしく思っております。

今回ご宿泊いただきました別館ツインルームですが、今年の２月に内装を一部リニューアルいたしました。本館より４㎡狭い客室ですがお気に召して頂けて良かったです。

温泉の泉質も気に入っていただけたご様子で、従業員一同喜んでおります。ご感想ありがとうございます。天然温泉クア・ガーデンは、露天風呂や温水プール、ジャグジーなどご家族皆様で楽しんでいただける施設となっております。午前１１：００からの営業となっておりますので、早めのご到着でも気兼ねなくホテルフロントにお越しくださいませ。お帰り前に旅の疲れをすっきり取っていただくのもお勧めですね。

また、鈴鹿へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同またお会いできる日をお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

鈴鹿サーキット営業部　櫻井

この度は鈴鹿サーキットフラワーガーデンをお選びいただきまして誠にありがとうございました。

滞在中、施設やお食事にご満足いただけたご様子で、更にお褒めの言葉も頂戴する事ができ従業員一同喜んでおります。重ねて御礼申し上げます。

今年の２月に別館をリニューアルし、禁煙の宿泊棟を以前より一棟増やし２棟にいたしました。来年春には遊園地の乗り物や、レストランも一部リニューアルする予定でございます。今後とも当館をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

今回はご投稿いただき誠にありがとうございました。

また鈴鹿にお越しの際は、是非当館をご利用いただきますよう従業員一同お待ちいたしております。

鈴鹿サーキット営業部　櫻井

この度は鈴鹿サーキットフラワーガーデンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご期待を裏切ることなく喜んでお泊りいただけたご様子で、スタッフ一同ほっとしております。

駐車場についてですが、当館は遊園地に隣接してホテルが点在しており、宿泊棟も低層のため、お車でお越しの場合ホテルの場所がわかり難く、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お泊り頂きましたお部屋の窓も確認しております。ベランダには通常出ていただけるようになっております。ご不便をお掛けいたしまして重ねてお詫び申し上げます。

お子様にもアメニティや遊園地が気に入っていただけて本当に良かったです。

まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様に喜んでいただけるホテルを目指して頑張ってまいります。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。また鈴鹿へお越しの際は、当館をご利用いただきますよう従業員一同お待ち申し上げております。

鈴鹿サーキット営業部　櫻井

この度は鈴鹿サーキットフラワーガーデンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、誕生日のご旅行に当館をお選びいただき、従業員一同重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、宿泊料金や部屋の設備、お食事のメニューなど、ご期待に副える事が出来なかったようで残念でございます。今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるよう出来る限り改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

また機会がございましたら、是非鈴鹿サーキットにお越しくださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

鈴鹿サーキット営業部　櫻井

この度は鈴鹿サーキットフラワーガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在中は快適にお過ごしいただけたようご様子でなによりでございました。接客やサービスに対してお褒めの言葉も頂戴し、スタッフ一同感謝の気持ちで一杯でございます。

これからもご家族ご一緒に安心してお泊まりいただけるホテルを目指してまいります。今後とも鈴鹿サーキットフラワーガーデンホテルをご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。

この度はご投稿ありがとうございました。

鈴鹿サーキット営業部　櫻井

この度は鈴鹿サーキットフラワーガーデンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。施設やスタッフに関してお褒めの言葉も頂戴し、従業員一同喜んでおります。

キャラクタールームは今年の７月にオープンいたしました。お部屋にはお子様に喜んでいただけるようなかわいい装飾を施し、タオルはオーガニック素材を使用した特別な物をご準備しております。お子様には、アメニティグッズが気に入っていただけたようで幸いでございました。今後ともご家族皆様に楽しい思い出をお持ち帰りいただけるよう、施設やサービスの改善に尽力していく所存でございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

今後とも鈴鹿サーキットフラワーガーデンホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

鈴鹿サーキット営業部　櫻井

今回のご旅行でも鈴鹿サーキットフラワーガーデンホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉までいただき従業員一同感謝の気持ちで一杯でございます。

当館でのご宿泊が夏休みの良い思い出になったご様子で幸いでございました。鈴鹿サーキットには遊園地のほか様々な施設がございますので、繁忙期には連泊でお泊りになるケースも多く見受けられます。ゆっくりお過ごしいただけますので、もしスケジュールに余裕がございましたら、連泊がお勧めでございます。

また鈴鹿にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。季節の変わり目でございますのでお体にお気を付けてお過ごしください。

鈴鹿サーキットフラワーガーデンホテル
営業部　櫻井

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで頂戴しスタッフ一同喜んでおります。滞在中も当館をお気に召していただたご様子で、本当にありがとうございます。

ご指摘いただきました氷の有料販売でございますが、他のお客様からも同様のご意見を頂戴することがございます。ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんが、今後も有料販売を継続していく予定でございます。何卒ご了承の程宜しくお願いいたします。

また鈴鹿へお越しいただく機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

鈴鹿サーキットフラワーガーデンホテル
営業部　櫻井

この度は鈴鹿サーキットフラワーガーデンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊におかれましては、施設全体にご満足いただけたご様子で私共も嬉しゅうございます。このようなコメントは従業員にとっても励みになります。本当にありがとうございます。

鈴鹿からは渋滞がなければ約１時間弱で松阪、約２時間弱で鳥羽や伊勢志摩に行くことができます。これからの時期ですと紅葉が美しい県北部の湯の山温泉や、忍者で有名な西部の伊賀市など観光地も各地にございます。鈴鹿を拠点に三重県を満喫していただくのもお勧めでございます。

また鈴鹿にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

鈴鹿サーキットフラワーガーデンホテル
営業部　櫻井

この度は鈴鹿サーキットフラワーガーデンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、施設についてのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。

この度のご宿泊では、国際レーシングコースと遊園地を持つ鈴鹿サーキットの魅力を存分に堪能していただけたご様子で良かったです。東コースのゴーカートは営業時間も昼食時に限られており、レースなどイベント開催時には営業がございません。今回のご宿泊ではご利用いただく事が出来、幸いでございました。ゴーカートの組み立て体験も、他の遊園地では味わえない面白さがございます。乗り物を作りあげるプロセスは、お子様にとって貴重な夏の思い出になったのではないでしょうか。

また鈴鹿にお立ち寄りいただく機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

鈴鹿サーキットフラワーガーデンホテル
営業部　櫻井

この度は鈴鹿サーキットフラワーガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

滞在中は、お食事や天然温泉、遊園地など各施設を楽しんでいただけたご様子で私共も大変嬉しゅうございます。スタッフへのお褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。

私共の施設は点在型という事もあり、初めてご宿泊いただくお客様にとっては場所が分かり辛く、戸惑われるケースもございます。今回、ご宿泊いただきましたホテルガーベラも、フロントから少し離れた場所にあるためご不便をお掛けする場合もございますが、ループバスサービスを充実させ出来るだけ快適にお過ごしいただけるよう努めております。この度のご宿泊ではバスをご利用いただけたようで幸いでした。

また機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

鈴鹿サーキットフラワーガーデンホテル
営業部　櫻井

この度は鈴鹿サーキットフラワーガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

部屋や施設についてお褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同喜んでおります。このようなお言葉は私共にとっても大変励みになります。

お客様がご宿泊いただきました本館のお部屋は広さが３２㎡ございます。フロントや天然温泉に近いこともあり、大変人気のある宿泊棟でございます。今回は、ご家族でゆったりとリゾートを満喫していただけたご様子で良かったです。

遊園地もここ数年改修を重ねておりますので、機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

鈴鹿サーキットフラワーガーデンホテル
営業部　櫻井

この度は鈴鹿サーキットフラワーガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ディナーバイキングをご堪能いただけ、ホテルについてもお褒めのお言葉を頂戴することができ、従業員一同大変喜んでおります。今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。

まだまだ暑い日が続きますが、お体にお気を付けてお過ごしください。

また鈴鹿へお越しの際は、是非フラワーガーデンホテルをご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

鈴鹿サーキットフラワーガーデンホテル
営業部　櫻井

この度は鈴鹿サーキットフラワーガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルに隣接する遊園地モートピア、天然温泉クア・ガーデンやボウリング場など様々な施設を楽しんでいただけたご様子で、従業員一同大変喜んでおります。

遊園地モートピアは、小さなお子様から自分で乗り物を操縦する喜びを体験していただく事が出来るアトラクションが数多くございます。今回はゴーカートをご利用いただけず残念でした。お子様が成長されましたら、是非またお越しいただきご利用くださいませ。

お食事や温水プール、ボウリング場についてもお気に召していただけたようでなによりでした。施設管理についてもお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。

８月も残り僅かですが、まだまだ暑い日が続きます。お体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

鈴鹿サーキットフラワーガーデンホテル
営業部　櫻井

今年の３月に引き続き、鈴鹿サーキットフラワーガーデンホテルにご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食のディナーバイキングにご満足いただけましたようで幸いでございます。和食・洋食・中華のバラエティー溢れるメニューと、お子様向けにキッズコーナーもご用意しておりますので、ファミリーのお客様には一番人気です。

機会がありましたら、是非またお子様とご一緒にお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

鈴鹿サーキットフラワーガーデンホテル
営業部　櫻井

この度は鈴鹿サーキットフラワーガーデンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

まずご夕食会場では、外国人スタッフによる説明不足でご不便な思いをされ大変申し訳ございませんでした。日常会話程度のスキルを持つと判断し料理のご案内を担当させていただきましたが、説明が上手く出来ずご迷惑をおかけいたしました。今後は、更に語学力がつくよう社内で指導徹底してまいります。

また駐車場係りの対応の悪さもお詫び申し上げます。さぞご気分を害された事と心が痛みます。大変申し訳ございませんでした。常に笑顔でお客様をお迎えするようスタッフへの再教育に努めてまいります。

ホテルや温泉施設にはご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。

色々とご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様にいただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後も従業員一同サービスの向上に努めてまいります。

今後もご家族でゆったり寛げるホテルを目指してまいりますので、機会がございましたら是非当館へお出かけくださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

鈴鹿サーキットフラワーガーデンホテル
営業部　櫻井

この度は鈴鹿サーキットフラワーガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

楽しくお過ごしいただけたご様子が文面から伝わり、スタッフ一同感激しております。お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。

近郊のお客様にも、身近で楽しくリゾートを満喫していただける施設を目指してまいりますので、
今後ともご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

鈴鹿サーキットフラワーガーデンホテル
営業部　櫻井

この度も鈴鹿サーキットフラワーガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

再度ご宿泊いただいたにも関わらず、バイキングの料理にご満足いただけず誠に残念でございます。小さいお子様からご年配の方までお楽しみいただけるようメニュー構成には気を配っておりますが、ご指摘いただいた部分については改善していくようスタッフ一同尽力いたします。
客室内の枕も硬さが不十分でごゆっくりお休みいただく事が出来ず、大変ご迷惑お掛けしました。
せっかくのご旅行がこのような結果となってしまい、お客様の心中いかばかりかとお察し申し上げます。申し訳ございませんでした。

お客様がまたお越しくださいますよう、プラン内容や備品の改善に従業員全員で取り組んでまいります。
今回はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

鈴鹿サーキットフラワーガーデンホテル
営業部　櫻井