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ホテル イル・パラッツォ クチコミ・感想・情報

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ホテル イル・パラッツォのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:1703件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.42
  • 部屋4.76
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.50
  • 食事4.68

総合1

kh0625さんの ホテル イル・パラッツォ のクチコミ

kh0625さん [30代/男性] 2015-11-24 11:10:58

総合評価を元に今回初めて利用しました。
価格も決してリーズナブルではなくどちらかというと高いプランの予約でしたが、その価格での総合的な感想は今迄宿泊してきた中で一番最低でした。
楽天で表示されている総合評価の点数も非常に疑わしく思うレベルでした。

入室してまず一番に気付いたことが、前客のものなのか電話番号などをメモした紙が机の上に置いたままになってました。 ソファーの下ではなく普通に歩くところが埃で白く変色していて掃除をしているのかも疑わしかったです。

寝るときにナイトウェアを着ようとすると折り畳みの表面の目につくところに筋状のシミがあり交換してないなと思いそのまま寝ようとすると次はベッドのシーツにも黒いシミが数か所も付いたままになってました

ここまでも呆れていたのにお風呂にお湯を入れるためにお湯を出すと水圧が家庭用より低く満水まで40分かかりました。 バスルームの黒カビも一般ホテルではありえないです

スリッパもありましたが予想通り使いまわしの洗っているのか疑わしい踏みつけ後もついたままです。

デザインホテルが売りなのは理解しますが客室清掃とホテル参考の基準ともなるバスルームの状態とお湯が貯まる時間等本当に考えて価格設定をしていないと思います。
楽天の評価が本当の宿泊客が泊まって書いたものなのかも疑わしいです

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
【数量限定】ILPALAZZOステイプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン/ベッド幅120cm×2台/バス・トイレ独立】