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奥道後 壱湯の守(いちゆのもり)のクチコミ・お客さまの声
総合2
11月23日に宿泊しました。館内やお風呂は階段が多くて高齢者や足腰が悪い方にはおすすめできないと思いました。温泉街から離れていて周辺に何もないのでせめて売店やお土産売り場など充実されていればよかったと思います。
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この度は奥道後壱湯の守をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにも関わらず、館内や大浴場につきましては階段が多くご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。当館には、おみ足の悪いお客様にも喜んで頂けるバリアフリー仕様の貸切露天風呂もございますので今後のご参考にして頂ければと思います。他にも頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、社内で共有し今後のサービス向上の参考にさせて頂き改善に努めてまいります。売店の商品につきましても、お客様のニーズに沿えられるよう商品の充実化を図り、社内で検討致します。お忙しい時間を使ってご投稿頂きましたこと、心より感謝申し上げます。奥道後壱湯の守 スタッフ一同
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投稿者さんの 奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) のクチコミ
11月23日に宿泊しました。
館内やお風呂は階段が多くて高齢者や足腰が悪い方にはおすすめできないと思いました。
温泉街から離れていて周辺に何もないのでせめて売店やお土産売り場など充実されていればよかったと思います。
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この度は奥道後壱湯の守をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにも関わらず、館内や大浴場につきましては階段が多くご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
当館には、おみ足の悪いお客様にも喜んで頂けるバリアフリー仕様の貸切露天風呂もございますので今後のご参考にして頂ければと思います。
他にも頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、社内で共有し今後のサービス向上の参考にさせて頂き改善に努めてまいります。
売店の商品につきましても、お客様のニーズに沿えられるよう商品の充実化を図り、社内で検討致します。
お忙しい時間を使ってご投稿頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
奥道後壱湯の守 スタッフ一同