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奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) クチコミ・感想・情報

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奥道後 壱湯の守(いちゆのもり)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:1992件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.14
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.73
  • 食事4.49

立地5

えりり05177さんの 奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) のクチコミ

えりり05177さん [30代/女性] 2022-07-04 21:56:42

脱衣所のドライヤーをする場所の髪の毛が凄かった。
椅子の下の髪の毛が、本当にひどかったのでもう少し掃除を徹底してほしかった。
お風呂は綺麗で、従業員の方も凄く親切で良い印象しかないです。
ご飯はプラス料金で懐石料理にすれば良かったかなーと思う感じでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) 2022-11-22 20:12:45

この度は奥道後壱湯の守をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご満足頂けるお食事をご提供できず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、脱衣所の清掃が行き届いてなかった事につきまして、ご迷惑をおかけ致しました事重ねてお詫び申し上げます。
細心の注意を払い、今後より一層清掃強化に努めてまいります。

バイキングの他にも瀬戸内の山海の幸を思う存分堪能できる会席料理のプランも販売しております。ゆったりとお食事を楽しみたい方にオススメでございますので次回ご来館頂く際参考にして頂けると幸いでございます。

一方で、温泉はご満足頂けたとの事で安堵致しました。
また、スタッフの対応につきまして評価を頂き大変嬉しく思います。

今回頂戴致しました貴重なご意見を基に、より一層お客様の立場に立ったサービスの提供ができるよう精進致しますので、松山・道後へお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

奥道後壱湯の守 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【奥道後スタンダード☆彡】愛媛の地産地消が食べ放題!「瀬戸内の季節の恵み」を味わう80品のバイキング
ご利用のお部屋
【四季折々の自然を体感♪【渓谷側の和室】】
えりり05177さん
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