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奥道後 壱湯の守(いちゆのもり)のクチコミ・お客さまの声
今回初めて利用させて頂きました。当日仕事の都合で到着時間が遅くなり、迷惑をかけてしまいましたがフロントの応対はとても良く、良いホテルだと感じさせられました。特にお風呂は抜群で、若干の古さは感じた物の、十分に満足できました。しかし、チェクインが遅くなったせいもあり、ラストオーダー10分前に食事をさせて頂いたのですが、食べている最中にもかかわらず、空いてる皿をどんどん下げられ、早く部屋に戻れといった態度を取られたのは残念でした。(他に片付けられるテーブルがあるにもかかわらず。)総合的には、大変満足のいくホテルでした。今度は仕事ではなく、プライベートで利用させて頂きたいと思います。
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この度はホテル奥道後にご宿泊いただき誠にありがとうございます。バイキング会場での接客態度に関しましてお客様に不愉快な思いをさせてしまった事に関しまして深くお詫び申し上げます。今後ともお客様の声を生かしこのようなことがないように従業員への指導を徹底させていただきます。それではまたのお越しをお待ちいたしております。
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投稿者さんの 奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) のクチコミ
今回初めて利用させて頂きました。
当日仕事の都合で到着時間が遅くなり、迷惑をかけてしまいましたが
フロントの応対はとても良く、良いホテルだと感じさせられました。
特にお風呂は抜群で、若干の古さは感じた物の、十分に満足できました。
しかし、チェクインが遅くなったせいもあり、ラストオーダー10分前に
食事をさせて頂いたのですが、食べている最中にもかかわらず、空いてる
皿をどんどん下げられ、早く部屋に戻れといった態度を取られたのは残念
でした。(他に片付けられるテーブルがあるにもかかわらず。)
総合的には、大変満足のいくホテルでした。
今度は仕事ではなく、プライベートで利用させて頂きたいと思います。
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この度はホテル奥道後にご宿泊いただき誠にありがとうございます。バイキング会場での接客態度に関しましてお客様に不愉快な思いをさせてしまった事に関しまして深くお詫び申し上げます。今後ともお客様の声を生かしこのようなことがないように従業員への指導を徹底させていただきます。それではまたのお越しをお待ちいたしております。