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奥道後 壱湯の守(いちゆのもり)のクチコミ・お客さまの声
部屋5
クリスマスに宿泊しました。施設はかなり古く、フロントの照明も暗めでしたが、フロントの方々のサービスは満点でした。チェックイン時に子どもたちにはクリスマスプレゼントを頂き、ありがとうございました。食事はとても美味しかったです。お刺身も一人前ずつ小鉢に盛られていて、他の人が取ってお魚がぐちゃぐちゃ、といったこともありませんでした。朝も夜もたくさんのメニューに目移りしました。館内はピアノの生演奏がありラウンジで寛げます。卓球ホールでバドミントンや華族卓球を楽しみました。何よりも良かったのが露天風呂です。種類もたくさんあり、ゆっくり過ごせました。ただ、内湯が脱衣場を上がって2階、露天風呂は脱衣場を下りて1階と分かりにくかったので、チェックイン時に説明があるとありがたいと思いました。また行きたいです。
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この度は奥道後壱湯の守をご利用頂きまして誠にありがとうございます。「また行きたい」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。当館は接触感染防止の為、お料理をあらかじめ小鉢に盛り付けてご提供したり、飛沫感染防止用のカバーを設置したりなど感染症対策を強化しております。ご不便をお掛けすることもあったかと存じますが、安心してご利用頂けたようで何よりでございます。お召し上がり頂きましたバイキングは地元食材を中心に愛媛の郷土料理をご堪能頂けるよう、季節にこだわった料理をご提供させて頂いております。季節によってメニューが変わりますので次回ご来館頂く際参考にして頂けると幸いでございます。滞在中、お子様から大人の方問わず屋外でもお楽しみ頂けるよう、縄跳びやバドミントン、キャッチボールなどの遊具も無料で貸出しております。お褒め頂きました大露天風呂は、川のせせらぎが聴こえる岩湯、マイクロバブルの湯を堪能できる超微細気泡風呂の絹の湯、マッサージ感覚で寛げる寝湯など男女各7種の湯船が揃っております。多彩なお風呂で湯巡りをご堪能頂けるのは当館ならではの魅力でございます。しかしながら、大浴場の設備につきまして案内が不足しておりご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、社内で共有し今後のサービス向上の参考にさせて頂き改善に努めてまいります。今後もご期待にお応えできるよう、サービス向上に努めてまいりますので松山・道後へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。奥道後壱湯の守 スタッフ一同
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奥道後 壱湯の守(いちゆのもり)(愛媛県)
4.0
投稿日:2022-12-29 17:24:06
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部屋5
アイマル3221さんの 奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) のクチコミ
クリスマスに宿泊しました。施設はかなり古く、フロントの照明も暗めでしたが、フロントの方々のサービスは満点でした。チェックイン時に子どもたちにはクリスマスプレゼントを頂き、ありがとうございました。
食事はとても美味しかったです。お刺身も一人前ずつ小鉢に盛られていて、他の人が取ってお魚がぐちゃぐちゃ、といったこともありませんでした。朝も夜もたくさんのメニューに目移りしました。館内はピアノの生演奏がありラウンジで寛げます。卓球ホールでバドミントンや華族卓球を楽しみました。何よりも良かったのが露天風呂です。種類もたくさんあり、ゆっくり過ごせました。ただ、内湯が脱衣場を上がって2階、露天風呂は脱衣場を下りて1階と分かりにくかったので、チェックイン時に説明があるとありがたいと思いました。また行きたいです。
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この度は奥道後壱湯の守をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「また行きたい」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当館は接触感染防止の為、お料理をあらかじめ小鉢に盛り付けてご提供したり、飛沫感染防止用のカバーを設置したりなど感染症対策を強化しております。
ご不便をお掛けすることもあったかと存じますが、安心してご利用頂けたようで何よりでございます。
お召し上がり頂きましたバイキングは地元食材を中心に愛媛の郷土料理をご堪能頂けるよう、季節にこだわった料理をご提供させて頂いております。
季節によってメニューが変わりますので次回ご来館頂く際参考にして頂けると幸いでございます。
滞在中、お子様から大人の方問わず屋外でもお楽しみ頂けるよう、縄跳びやバドミントン、キャッチボールなどの遊具も無料で貸出しております。
お褒め頂きました大露天風呂は、川のせせらぎが聴こえる岩湯、マイクロバブルの湯を堪能できる超微細気泡風呂の絹の湯、マッサージ感覚で寛げる寝湯など男女各7種の湯船が揃っております。多彩なお風呂で湯巡りをご堪能頂けるのは当館ならではの魅力でございます。
しかしながら、大浴場の設備につきまして案内が不足しておりご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、社内で共有し今後のサービス向上の参考にさせて頂き改善に努めてまいります。
今後もご期待にお応えできるよう、サービス向上に努めてまいりますので松山・道後へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
奥道後壱湯の守 スタッフ一同