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奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) クチコミ・感想・情報

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奥道後 壱湯の守(いちゆのもり)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:2011件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.08
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.70
  • 食事4.47

総合5

投稿者さんの 奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) のクチコミ

投稿者さん 2024-05-24 16:08:54

かなり広いホテルでした。奥道後で賑やかな温泉街から距離がありましたが送迎バスもきちんと対応して下さり有り難かったです。何より食事が最高でした。お湯の質も良く露天風呂の種類が多く楽しめました。残念だったのはお風呂にゴミが放置されていたり朝、シャワーの出が悪かった所です。これは他国の方が多くいらしたなどどうしょうもない理由もあったと思います。細かな事はさておきスタッフの方の対応は文句なしでした。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) 2024-06-03 16:43:48

この度は奥道後壱湯の守をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お食事や温泉の質、露天風呂の種類をお楽しみいただけたとのことで、光栄に思います。

しかしながら、お風呂にゴミが放置されていたことや朝のシャワーの出が悪かった点について、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。これらの点については真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

スタッフの対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉を励みに、さらなるサービス向上を目指してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【地産地消の”旅館料理”】奥道後でしか食せない厳選された愛媛の食材を堪能★
ご利用のお部屋
【四季折々の自然を体感♪【渓谷側の和室】】