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奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) クチコミ・感想・情報

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奥道後 壱湯の守(いちゆのもり)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:2006件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.09
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.68
  • 食事4.47

部屋5

投稿者さんの 奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) のクチコミ

投稿者さん 2011-01-02 21:35:45

食事も美味しく温泉も満足、残念なのはサービスが・・・。従業員の態度が一生懸命なのは凄く感じますが、自己弁護。自分に一生懸命でお客さんの気持は置き去りでした。あくまで作業員では、二度目はないです。昔の人は良かったので、懐かしさもあって利用しましたが、残念です。加賀屋さんとまでは望みませんが・・・。復活を望みます!頑張れ!ジャングル風呂は家族連れには好評でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) 2011-01-07 10:32:13

この度は、ホテル奥道後にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながらサービス面におきまして、至らぬ点がありまして、申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴いたしましたお言葉を胸に今一度、原点に立ち返り、サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ホテル奥道後にお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【通常客室(部屋タイプの指定は出来ません)】