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奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) クチコミ・感想・情報

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奥道後 壱湯の守(いちゆのもり)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:2006件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.09
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.70
  • 食事4.47

部屋3

投稿者さんの 奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) のクチコミ

投稿者さん 2011-05-08 18:22:07

食事は大変美味しくいただいたのですが、テーブルと料理を置いてあるところまでの距離があったため、足の悪い母は大変困りました。私自身も視覚障害があるので大変でした。できれば杖などをもっている客に対して声掛けをしていただけたらありがたかったです。後半は自分からスタッフに声をかけて食事を運んでいただくようお願いしました。声をかけると気持ちよく親切に応対していただきました。また、脱衣所まで脱衣所からお風呂までの階段が大変多かったので高齢の方や足などの不自由な方にはお勧めできません。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
奥道後 壱湯の守(いちゆのもり) 2011-05-10 13:33:28

この度は、ホテル奥道後をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お料理に感じてご満足いただけたというご感想をいただきまして有難うございます。
しかし、お客様のご苦労にお気づき出来ず、大変申し訳ございませんでした。
施設につきまして頂戴いたしましたご意見につきましては、段階的に改善に努めたく考えております。
またのご機会がございましたらホテル奥道後にお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
東北地方太平洋沖地震【義援金】プラン
ご利用のお部屋
【通常客室(本館)】