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奥道後 壱湯の守（いちゆのもり）のクチコミ･お客さまの声
景色もよく、部屋も広く、館内も土産物屋も多く、高級な温泉旅館の雰囲気があり、宿泊料金も安く大変満足でした。 ただ残念なことに到着した際部屋がたいへん蒸し暑く、エアコンをつけたが殆ど効かず、温泉に行くなりして効くのを待ったが一向に効かず、耐えられなくフロントに申し上げたところ、「設定温度を下げすぎると機器が故障する、設定温度を少し上げで冷えるのを待って下さい。」とのことでした。確かに若干は涼しくなりましたが、やはり不快で寝つくのに時間がかかりました。全部屋一括での温度管理なのか、山の中なので朝方外気が冷えるからなのか、この件に関しては残念でした。
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エアコンの件、ご迷惑おかけしました。この日はエアコン室外機が不調で、翌日早速業者を呼んで修理させ、現在は復旧しております。温度管理は各室ごとなのですが、室外機が10室程度一括のため、この日は他室の方からも苦情を多数頂戴し、多くのお客様に大変ご迷惑をおかけしてしまいました。季節の変わり目（ちょうどこの日は入梅でした）は空調機器に大きな負荷がかかりがちですので、今後機器の調整、メンテに十分配慮し、ご迷惑おかけしないよう務めてまいりますので、何卒ご勘弁いただきますようお願い申し上げます。今回は申し訳ありませんでした。
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投稿者さんの 奥道後 壱湯の守（いちゆのもり） のクチコミ
景色もよく、部屋も広く、館内も土産物屋も多く、高級な温泉旅館の雰囲気があり、宿泊料金も安く大変満足でした。
ただ残念なことに到着した際部屋がたいへん蒸し暑く、エアコンをつけたが殆ど効かず、温泉に行くなりして効くのを待ったが一向に効かず、耐えられなくフロントに申し上げたところ、「設定温度を下げすぎると機器が故障する、設定温度を少し上げで冷えるのを
待って下さい。」とのことでした。確かに若干は涼しくなりましたが、やはり不快で寝つくのに時間がかかりました。全部屋一括での温度管理なのか、山の中なので朝方外気が冷えるからなのか、この件に関しては残念でした。
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エアコンの件、ご迷惑おかけしました。
この日はエアコン室外機が不調で、翌日早速業者を呼んで修理させ、現在は復旧しております。
温度管理は各室ごとなのですが、室外機が10室程度一括のため、この日は他室の方からも苦情を多数頂戴し、多くのお客様に大変ご迷惑をおかけしてしまいました。
季節の変わり目（ちょうどこの日は入梅でした）は空調機器に大きな負荷がかかりがちですので、今後機器の調整、メンテに十分配慮し、ご迷惑おかけしないよう務めてまいりますので、何卒ご勘弁いただきますようお願い申し上げます。
今回は申し訳ありませんでした。