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ソラリア西鉄ホテル福岡 クチコミ・感想・情報

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ソラリア西鉄ホテル福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2636件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.63
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.07
  • 食事3.67

食事5

阿智華夢さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ

阿智華夢さん [50代/男性] 2012-10-02 09:35:05

シングル予約でしたが、ツインの部屋を利用することになり…
広さにびっくりでした。ゆったり気分ですごせました。ありがとうございました。
バスルームも一般的なビジネスホテルより、良い雰囲気、仕様が丁寧な作りという感じ。
壁が一部タイルと漆喰の作りで、なんだか落ち着く感じでした。

部屋、バスルーム共にきれいでした。清掃は行き届いていました…
しかし、バスルームの壁の目地や握り棒の取り付け部の下回りは、黒茶っぽく変色して
汚れが落ちていない感じでした。
また、空気清浄機が置かれていましたが、近くにコンセントを見付られず、探してしまい
ました。案内があるとよいですね。

希望の朝刊サービスや無料の観光案内Bookは、助かりました。
宿泊者は朝食(バイキング)が20%OFFでしたので利用しました。
質・量ともに大変素晴らしかったです。
生野菜が多い(しかも野菜がおいしい)のも、満足度をアップさせました。
但し2100円だったら、利用を躊躇ったかも…

夜間に停電がありましたが対応も良く、翌朝のチェックアウト時に丁寧なご挨拶があり
好感度がましました。また、是非利用させて頂きたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年09月
ソラリア西鉄ホテル福岡 2012-10-18 02:07:38

この度はソラリア西鉄ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊のご感想、ご指摘ありがとうございます。
夜間の停電については、全くの予期せぬ出来事でしてお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
深くお詫び申し上げます。
しかしながら、また利用したいとのお言葉、恐縮でございます。
今後はこのようなことがないよう努めて参ります。
今後もより良いサービス、お客様がご満足頂けるホテルを目指していきます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】“期間限定”【ソラリア★秋のバーゲンセール~お得ざんしょプラン~(素泊り)】
ご利用のお部屋
【◆スタンダード・シングル【22m2・北側・11-12F】】