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ソラリア西鉄ホテル福岡のクチコミ･お客さまの声
総合2
ちょっと急ぎでプリントアウトしたかったんでお願いしたとこと、カラーが80円、モノクロが30円、12枚で726円も取られた苦笑 明確な決まりがないのか？悪いからこちらから払うと言ったら年配のおじさんに請求されました。しかも後付けで、、、急いでたんでその時は払いましたけど、費用がかかるなら、いくらかかるか先に言うのが筋ではないでしょうか？ 現に後から2枚追加で頼んだのはチェックアウト時におねーさんに聞いたら今回はいいですよとサービスしてくれました。月に10泊以上は何処かしら泊まってて10枚まで無料とかも多い中、初めての経験でしたしチョットあり得ないなと思います。久々泊まったけど改装されて凄く綺麗になっててまた利用しようと思ったんですが残念ながらプリントごときでここまで費用が掛かるならビジネスで泊まることはないと思います。ビジネスで使う可能性があるならここはオススメ出来ないです。それ以外は親切でたし特に問題はありませんでした。それ故に凄く残念な思いでした。
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この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊滞在中のお客様へのご案内に配慮が足りず、誠に申し訳ございません。本来であればまず金額をお伝えし、ご了承頂いた後に行うべき所を順序が逆になってしまい申し訳ございません。また、スタッフ同士のご案内が統一されておらずお客様を混乱させてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。当ホテルでのご宿泊者のプリントコピーにつきましては、カラー印刷1枚80円、通常印刷1枚30円にてご案内しております。お客様より頂戴致しました貴重なご意見は、今後のサービス向上の為、検討してまいります。ご投稿頂き、ありがとうございました。フロント 竹浦
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ソラリア西鉄ホテル福岡（福岡県）
2.0
投稿日：2020-08-14 16:07:19
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総合2
コウ260738さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
ちょっと急ぎでプリントアウトしたかったんでお願いしたとこと、カラーが80円、モノクロが30円、12枚で726円も取られた苦笑 明確な決まりがないのか？悪いからこちらから払うと言ったら年配のおじさんに請求されました。しかも後付けで、、、
急いでたんでその時は払いましたけど、費用がかかるなら、いくらかかるか先に言うのが筋ではないでしょうか？ 現に後から2枚追加で頼んだのはチェックアウト時におねーさんに聞いたら今回はいいですよとサービスしてくれました。月に10泊以上は何処かしら泊まってて10枚まで無料とかも多い中、初めての経験でしたしチョットあり得ないなと思います。
久々泊まったけど改装されて凄く綺麗になっててまた利用しようと思ったんですが残念ながらプリントごときでここまで費用が掛かるならビジネスで泊まることはないと思います。
ビジネスで使う可能性があるならここはオススメ出来ないです。
それ以外は親切でたし特に問題はありませんでした。
それ故に凄く残念な思いでした。
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この度はソラリア西鉄ホテル福岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊滞在中のお客様へのご案内に配慮が足りず、誠に申し訳ございません。
本来であればまず金額をお伝えし、ご了承頂いた後に行うべき所を順序が逆になってしまい申し訳ございません。
また、スタッフ同士のご案内が統一されておらず
お客様を混乱させてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。
当ホテルでのご宿泊者のプリントコピー
につきましては、カラー印刷1枚80円、通常印刷1枚30円にてご案内しております。
お客様より頂戴致しました貴重なご意見は、今後のサービス向上の為、検討してまいります。
ご投稿頂き、ありがとうございました。
フロント 竹浦