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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月06日 23:10:25
-
なにより最高の立地です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2013年10月13日 21:32:39
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして私共も嬉しく思います。
立地のみならずサービス等全ての面で、お客様にとって最高のホテルと思っていただけるように努めて参りますので、
今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
フロント 立場川
- ご利用のお部屋
- 【●エグゼクティブ・ツイン【28.4m2・南側・12-16F】】
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月01日 21:32:58
-
6月30日に宿泊させていただきました。
帰省の時にはいつもお世話になっています。天神駅から近く、コンビニ、デパートなどもすぐ近くに何軒かあり、立地が抜群でとても利用しやすいホテルです。
その上、価格もお得なプランがたくさんあります。
宿泊日翌朝に朝刊の無料サービスもあります。
今回は、ポイントカードを作ってとってもお安く利用させていただきました。
次回からもぜひ利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2013年07月11日 00:14:56
-
いつもソラリア西鉄ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在を快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。
今後もお客様へより細かなおもてなしができるよう努めて参りますので、福岡へお越しの際は当ホ
テルをご利用頂きますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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- 【●スタンダード・ツイン【28.4m2・南側・11F】】
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赤い彗星2105さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 赤い彗星2105さん [50代/男性] 2013年06月11日 18:43:49
-
6月8日(土)に利用させていただきました
駅、地下街、屋台等 歩いて行ける範囲にあるためすごく便利です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2013年06月11日 19:31:44
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用頂き誠にありがとうございあます。
ご滞在を満喫頂いたご様子を伺いまして大変
嬉しく思います。利便性については私ども多少
胸を張れる点として自信を持ってご案内して
おります。
今後も利便性のみならず、より良いサービスの
向上に努めて参りますのでどうか当ホテルを
ご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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べあ7621さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- べあ7621さん [50代/男性] 2013年05月22日 17:15:44
-
素晴らしい施設ですが、朝食会場のエレベータを降りた後の入り口の案内不足や、食事後にチケットを入り口に提出するなどが不案内で戸惑いました。そのため場内係の方に聞きましたが、忙しかったのでしょうか、笑顔も無く、とても無愛想に対応されました。他の方にも同じ笑顔の無い対応でした。朝から女性の不機嫌な顔で応対されては、折角の施設とサービスが台無しです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2013年05月25日 01:36:51
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
一日の始まりである朝食会場にてのスタッフの粗相大変失礼致しました。
この件につきましては、レストランの全スタッフに伝え、同じ事の無いよう指導してまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
誠に勝手ではございますが、また福岡にお越しの際は当ホテルをご利用いただけたらと思います。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダード・シングル【22m2・北側・11-12F】】
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月06日 22:42:47
-
初めて宿泊しました。福岡での出張に西鉄グランドをよく利用してますが、今回初ソラリアです。立地は良く、お部屋も
良かったです。ドライヤーを使おうとしたら、カゴの中から綿棒が出てきて気持ち悪かったです。お掃除チェックできてなかったのか。ですが、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2013年02月09日 03:52:17
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不快な思いをお掛け致しまして申し訳
ございません。今後このようなことがないよう
直ちに客室係に申し伝え周知徹底して参ります。
また利用したいとのお言葉を頂きまして誠に
ありがとうございます、お客様の期待に沿える
ようスタッフ一同努めて参りますのでどうか
これに懲りず当ホテルをご愛顧頂きますよう
お願い申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月05日 09:05:48
-
すばやい予約ができ、もっと早めにすればもっとお得なプランがあったと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2013年02月09日 03:07:30
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
プランについては、60日前限定のプランや格安で
ご宿泊頂けるバーゲンプラン等お日にちや季節に
よってお客様のニーズにお答えすべく様々な
プランをご用意致しておりますのでお迷いになり
ましたらお気軽にお問い合わせ頂けたらと思います。
今後もお客様に快適な空間とより良いおもてなし
ができるよう努めて参りますのでどうか当ホテル
をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【◆エグゼクティブ・シングル【22m2・北側・13-14F】】
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月06日 00:24:33
-
立地が非常によく繁華街の中心部にあり、移動が便利です。
コストパフォーマンスに優れていると思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2013年01月06日 19:14:52
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用頂きありがとうございます。
近隣施設への利便性は、当ホテルの強みで皆様に大変好評頂いております。
今後も福岡の中心という立地条件を活かしながら、お客様に更に満足していただけますよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月02日 18:44:04
-
年越しを家族で当ホテルで過ごしました。宿泊は2度目で部屋からの眺望が気に入っています。オプションで年越しそばやおせち料理をオーダーできましたが、ホテル全体でイベントやお正月の雰囲気を味わえる何かがあればもっと良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2013年01月04日 23:37:32
-
この度はソラリア西鉄ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後も頂いたご意見を参考にしお客様にご満足いただけるサービスを心がけてまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月30日 12:04:43
-
立地が非常によく、福岡で食べ歩きをするのに最適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2012年12月30日 21:56:26
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿にもございますように当ホテルは福岡市の中心地である天神地区に位置し、
交通至便な場所にございます。
また福岡にお越しの際にはビジネスや観光の拠点として、是非ともご利用いただければ幸いでございます。
今後とも何卒お引き立て賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月25日 11:32:54
-
朝食の種類がもう少し多いとありがたいです。
全体的には部屋もきれいで満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2012年10月27日 03:21:17
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
宿泊のご感想とご朝食のご意見誠にありがとうございます。
頂いたご意見をもとに更なる品質とサービスの向上に努めたいと思っております。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうがざいました。
- ご利用の宿泊プラン
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maritiroさんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- maritiroさん [40代/女性] 2012年10月09日 11:28:55
-
立地も良く快適に過ごせるので、いつも利用しています。
※到着時、駐車場が満車の表示のため仕方なく車寄せへ。
車寄せで停めていた車が後ろ過ぎて、タクシーも斜め前に駐車、駐車場出口から上がってきた車も出れずかなりクラクションを鳴らされ続け、バックしようにも日曜の天神は大量の通行人、四面楚歌の状態でも駐車場出口の係員もとくに何もせず…結局、こちらが直接車寄せに停めていた車を動かしてもらうように言って、その車が動くまでこちらも動けずでした。
※初めてレディースプランの特典で朝食をランチに変更してランチタイムまで待ってレストランに行き中に入ると、ブッフェにリクルートスーツ?同じ様な服を着た若い人が見たことないほどの行列が…入る前に一言言って欲しかったです。
二点以外はいつもと変わらず満足でした。
また利用したいので改善をお願いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2012年10月18日 03:10:43
-
いつもソラリア西鉄ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場やレストランでの対応に関しまして、お客様を不愉快なお気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
戴いたご意見を今後周知徹底し、今後スタッフ一同精一杯の改善に努めて参ります。
これからも、お客様にお寛ぎの空間とより良いサービスをご提供できるよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】レディース・プラン【朝食付】「ソレイユ」(レイトチェックアウトでブランチOK!)
- ご利用のお部屋
- 【●エグゼクティブ・ツイン【28.4m2・南側・12-16F】】
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月30日 19:11:04
-
立地も良く、部屋は広くて快適に過ごせました。
清潔感があり、良いホテルです。
フロントスタッフも印象は良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2012年10月02日 06:18:57
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
立地、部屋、スタッフの印象の良さのお褒めの言葉を頂き、誠にありがたくお受けさせて頂きます。
今後もより一層、お客様方に喜んで頂ける様、
努めさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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かちガラス0942さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- かちガラス0942さん [40代/男性] 2012年09月26日 10:24:10
-
アクセスからすると、とても便利がいいですね。
中洲までも歩いて行ける距離ですし、西鉄電車とバスは直ぐ乗れますからね。
部屋も十分な広さがあり、ゆったり出来る空間があります。
ただ、コンセントが部屋の角に2箇所とポットを沸かす所にあり、
スマホや携帯を充電する際に若干不便さを感じるところがあります。
(TVの所とベットの所にあれば便利いいけど)
それと、朝食は過去ホテルの中で最悪でした。
この金額でビジネスホテルより品数は少ない補充はしない、シェフがいて何か作るわけでもない、飲み物に関してはトマトジュースと自販機で出てくる数種類のジュース(フレッシュジュースがない)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2012年10月02日 05:08:52
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルは立地が抜群によいところが強みなので、利便性を感じていただけてよかったです。
お部屋のコンセントの場所についてですが、やはり構造上致し方ないですが、延長コードの貸出をしておりますので御希望でしたらお申し付けくださいませ。
ご指摘いただいた朝食については今後の課題とさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダード・シングル【22m2・北側・11-12F】】
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月28日 23:54:09
-
立地は移動もしやすく周辺にお店もあり便利です。
しかしながら他はごく普通です。 悪いというのはありませんが、あ~良かったなっという気持ちにはなりませんでした。普通です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2012年08月29日 02:23:58
-
このたびはソラリア西鉄ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿にもございますように当ホテルは福岡市の中心地である天神地区に位置し、
交通至便な場所にございます。
また福岡にお越しの際にはビジネスや観光の拠点として、是非ともご利用いただければ幸いでございます。
今後とも何卒お引き立て賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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Conesさんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- Conesさん [30代/男性] 2012年08月19日 22:53:55
-
駅のすぐそばで近くに何でも店が揃っています。
天神界隈で遊ぶならお薦めです。
建物は古いですが、水周り等は改装されていてきれいでした。
車で行ったため地下駐車場へ停めましたが、道幅は狭めでした。
女性の方等、注意が必要かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2012年08月21日 21:52:58
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、お褒めの言葉誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては停めにくかったようで申し訳ございません。今後もより良いサービスをご提供出来ますよう努めて参りますのでまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月04日 12:44:24
-
入り口が分かりづらいので、調べてから行った方が良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2012年08月05日 23:44:14
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ホテル入り口が分かりにくかったようで大変申し訳ございません。立地に関しては様々な施設が
隣接しており便利な反面、若干複雑な構造になっております。もしお迷いになりましたらスタッフ一同随時ご案内差し上げますので遠慮なくご連絡下さいますようお願い申し上げます。
またホテルへの案内標識については、今後検討して参ります。
これからも多くのお客様に快適にお過ごし頂けるように更なるサービスの向上に努めて参りたいと
思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆セミダブル・Bタイプ【20m2・北側・11-16F】】
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月22日 23:37:23
-
駅、バス直結で便利でした。また是非利用したいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2012年07月23日 04:22:19
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また是非とのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。お客様に愛されるホテルとして何度も足を
運んで頂けるよう、今後もより良いサービスに努
めて参りますのでどうか当ホテルをご愛顧頂きま
すようお願い申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダード・シングル【22m2・北側・11-12F】】
サービス3
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月26日 23:35:48
-
朝食、野菜のしゃぶしゃぶが美味しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2012年05月29日 04:09:31
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お仕事疲れの後のおいしいお食事は旅の楽しみの一つでもあります。
今後も安心・快適・満足を感じて頂けるようお客様の声を大切にし、心からごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指し全力で取り組んで参ります。
また福岡にお越しの際は、ぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
お客さまのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】“素泊り”【ソラリア西鉄ホテル鹿児島】グランドオープン記念特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダード・シングル【22m2・北側・11-12F】】
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simiteさんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- simiteさん [50代/女性] 2012年04月17日 15:31:00
-
部屋のポットには、すでに水が入っていたのですが、追加の水をどうすればいいのか・・・洗面所の水が使えるのか、どこかの階(私が泊まった階にはありませんでした)にあるのか、何の説明もなく、フロントに聞くのも面倒だったので、足りない分は出たついでに寄ったコンビニでお茶を買いました。
夕食はトランスブルーでオーストリアフェアのコースを食べたのですが、料理の説明をサーブしてくれる男性の方はしてくれるのですが、女性が来たときには無言のまま。よくこちらの状況も見ていて、色々ありがたかったのですが(男性は)、補助の方(女性)も接客する以上は説明できるようにしておくべきでは?- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2012年04月22日 04:25:00
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
洗面所の水は飲料水としてもご利用頂けます。
案内が行き届いておらず、ご滞在中ご不憫な思い
をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
また、レストランスタッフへの指導が行き届いて
おらずお客様にご不快な思いをお掛け致しました
こと深くお詫び申し上げます。今後はこのような
ことがないようスタッフ一同お客様により一層
お食事をお楽しみ頂けますよう努めて参ります
ので、どうかこれに懲りず当ホテルをご愛顧頂き
ますようお願い申し上げます。
貴重なご指摘を頂きまして誠にありがとうござい
ました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
朝食をランチに換えて食べました。朝よりデザート系が充実していたかと思います。午前中の飛行機でラストオーダー50分前に行ったので、メインの料理が品不足して残念でした。基本立地等はいいのですが、古いのは否めません。特にドライヤーは壁付なので、できればイオンドライヤ—を設置いただければ部屋でテレビ見ながらかけられるのではと思います。今イオンドライヤー設置が普通なので、久々に壁付ドライヤーで不便を感じました。
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この度はソラリア西鉄ホテルをご利用頂き誠に
ありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
早速この件レストランへ申し伝え、解決策を講じて
参りたいと思います。
ドライヤーについては、現在すべてのお部屋に
ナノイードライヤーを備え付け、平置きの状態で
設置させて頂いております。またリクエストベース
ではございますが、延長コードのお貸出しも承って
おりますので、お気軽にお申し付け頂ければと
思います。何よりお客様の満足が私共の喜びで
ございます、今後もお客様に選んで頂けるホテル
を目指しておもてなしに努めて参りますので
どうか当ホテルをご愛顧頂きますようお願い
申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 若松