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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月07日 18:09:55
-
目的地に近いのでよかったと思います。
テレビは少し小さいと思いました。
レイアウトもなんか変な感じ。特に支障はありませんでしたけど。
コーヒーまで有料なのは少しびっくりしました。
ミネラルウォーターとか無料のところも多いのに。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2012年02月09日 01:24:00
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中施設に関してご満足頂けず大変残念に
思います。頂いたご意見を真摯に受け止め今後の
検討課題とさせて頂きますので、どうかこれに
懲りず当ホテルをご愛顧頂きますようお願い
申し上げます。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【◆エグゼクティブ・シングル【22m2・北側・13-14F】】
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ボブ38さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- ボブ38さん [40代/男性] 2012年01月07日 21:12:39
-
立地は最高です。風呂の換気扇汚れてたので掃除したほうがいいですね。予約時、子供用のパジャマお願いしてましたが連絡通じてなかったみたいです。ポーターがいなかったんですが廃止されたのでしょうか?いろいろありましたが便利なのでまた利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2012年01月11日 08:23:32
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共スタッフの引継ぎミスにより、ご滞在中ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。お子様には、ご不憫な思いをお掛けいたしまた、重ねてお詫び申し上げます。今後はスタッフ間の連携、引継ぎを改めて徹底して参ります。
また換気扇の汚れについては、直ちに清掃係に申し伝え清掃いたします。
ポーターは、昨年4月をもちまして廃止となっておりますが、今後もスタッフ一同お客様の期待に沿えるようより一層のサービス向上に努めて参りますので、どうかこれに懲りず当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【●スタンダード・ツイン【28m2・南側・11F】】
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mune6352さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- mune6352さん [40代/女性] 2011年12月18日 21:32:14
-
以前騒音で部屋を替えてもらったことがあるので、そのようなことの無い様お願いしていました。そのせいか、今回はとても静かでゆっくりと眠ることができました。
バスルームも使いやすいのですが、今回はトイレやベイスンなど、多少(経年の?)汚れが目立ちました。
何度も利用履歴があり、部屋までの案内をお願いしたこともないので今回もわかっているだろうと思われたのか、フロントの対応は淡々としており、あれっ、という感じでした。
何しろ立地がいいので、利用しやすいホテルではあります。アメニティも充実しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2012年01月02日 02:19:16
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの細やかな気配りが足りず、到着早々ご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございません。バスルームの汚れに関しては、直ちに清掃係に申し伝え改善いたします。
お客様のご意見を真摯に受け止めサービスの向上に努めて参りますので、どうか当ホテルをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】「特★割(30日以内直前割)」~当館人気のお得なシンプルプラン~
- ご利用のお部屋
- 【●スタンダード・ツイン【28m2・南側・11F】】
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月07日 19:03:31
-
初めて利用しました。
立地は、天神のど真ん中。
部屋は広く、独立したデスクがあり、部屋で仕事をするのにはもってこいでした。
トイレと浴槽が同じ空間ではありましたが、浴槽は広く、快適でした。
特に備え付けのひげそりは2枚刃、アフターシェービングローションまでついており、
ひげの濃い私でもひりひりせずに助かりました。
部屋やアメニティは非常に良かったです。
ただし、朝食バイキングが和洋食でしたが、ありきたりの印象であり、
コストパフォーマンスは良くないと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2011年11月14日 00:14:39
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、ご期待に添えずこの事は
レストランに改善するよう伝えたいと思っております。
また、それにも関わらずお褒めのお言葉大変嬉しい限りでございます。
今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダード・シングル【22m2・北側・11-12F】】
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月26日 14:43:55
-
ゆっくりと過ごさせていただきました。スリッパのシートが心地良かったのと壁の絵画に感激しました(大のチューリップ好きです)また次の機会にもあのお部屋に宿泊させて頂きたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2011年10月29日 02:56:34
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。壁に飾らせていただいている絵を見て頂き、ご満足して頂けて大変嬉しく思います。他の部屋にもまた違う絵を飾らせて頂いているのでそちらも見て頂ければ光栄です。
またお越しの際は同じお部屋もご用意させて頂きますので、福岡にお越しの際は当ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- “素泊り”【ビジネス☆Simpleプラン】出張お助けくん
- ご利用のお部屋
- 【◆セミダブル・Bタイプ【20m2・北側・11-16F】】
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winter SALEさんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- winter SALEさん [30代/男性] 2011年10月12日 19:18:34
-
総体的に良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2011年10月14日 04:33:40
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるようなサービスを心掛けて参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス宿泊プラン】(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◆セミダブル・Bタイプ【20m2・北側・11-16F】】
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月10日 20:30:17
-
朝食があと30分早いと仕事の時に頻繁に利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2011年10月11日 03:06:07
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお書き頂きましたご提案は私どもで検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますようにスタッフ一同努力して参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス宿泊プラン】(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◆セミダブル・Bタイプ【20m2・北側・11-16F】】
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月10日 20:17:52
-
仕事のため連泊しましたが、朝食の補充のタイミングが悪いと食べられない料理があり、残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2011年10月11日 03:18:15
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。この件はレストランの責任者に報告させて頂きます。
今後もお客様にご愛顧頂けるホテルであり続けるよう、日々精進して参ります。
お客さまにお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月11日 18:04:14
-
立地最高です!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2011年09月12日 06:51:44
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
立地は当ホテルの強み・セールスポイントの一つであります。
ホテルの玄関をでれば、天神の街並みやお買い物をご堪能いただけます。
近くには地下鉄や電車、高速バスセンター等移動も利便性がございます。
また福岡にお越しの際は、当ホテルのご指名を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月21日 13:45:06
-
車も止めやすく、西通りにも近くて、便利でした。ホテルの入口がちょっとわかりずらかったけど、支障はありませんでした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2011年07月22日 04:36:55
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様のご満足いく滞在が出来たようで何よりでございます。
また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後もご滞在中に、少しでもごゆっくりお寛ぎ頂けるようスタッフ一同努めてまいります。
次回も是非ソラリア西鉄ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月18日 21:46:57
-
今回実家への帰省途中に、福岡で九州を感じようと思い宿泊させていただきました。天神の真ん中に位置し、ショッピング、食事をするところは大変多く便利なホテルだと思います。また、今回のお部屋は海が望め、気持ちのよいお部屋でした。
ただ、今回車で行かせたいただいたのですが、エントランスと駐車場の入り口がやや分かりにくく、初めて行かせて頂く場合は少し戸惑うかも(実際正面にちょこっと駐車している車があり、フロントホールに車がつけられるのか、そこから駐車場に入れるのか少し困惑でした)・・・と思われます。
食事はホテル内のレストランでの食事はキー提示で割引がある等大変親切だと思います。
また機会があれば利用させて頂きます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2011年07月19日 05:22:44
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご満足いく滞在が出来たようで私どもも大変嬉しく思います。
また、数々のお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご来館の際にご不便な思いをお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。
駐車場へのご案内を徹底するとともに、お客様へよりスムーズにお越しいただけるよう、今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 【■スタンダード・ダブル【22m2・北側・15-16F】】
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月06日 22:44:52
-
立地が最高でした。
フロントや料飲のスタッフの元気が足りないような気がしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2011年07月07日 05:54:11
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
私共のホテルは天神の中心地に位置しており、ショッピングにもビジネスにもご利用いただける立地になっております。
しかしながら、ご指摘の件につきまして、ご不便・ご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
お客様に当ホテルでのご滞在を心ゆくまで満喫していただける様、スタッフ一同接客を強化して参る所存にございます。
今後ともソラリア西鉄ホテルをご愛顧いただける様、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆エグゼクティブ・シングル【22m2・北側・13-14F】】
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やっちゃん8159さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- やっちゃん8159さん [40代/女性] 2011年05月19日 17:39:41
-
便利な場所に建ってましてすごく動きやすかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2011年05月22日 23:34:21
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。またお忙しい中にもかかわらず、ご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【●エグゼクティブ・ツイン【28m2・南側・12-16F】】
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ひじりたんさんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- ひじりたんさん [30代/女性] 2011年05月01日 18:48:28
-
今回早割で格安プランがあったので初めて宿泊。普段はリーズナブルな価格とは言えないのでラッキーでした。
駐車場が連休でもあり満車。天神中心にあるので仕方ないのですが、20分も入口で空車になるのを待つのにしびれをきらせて、優先などのはないのかとフロントへ電話をしたところ「そのままお待ちください。駐車場は他会社(経営が違う?)なので、ホテル客を優先することはできない」的な事を言われてがっかり。満車のランプが消えたのは40分くらい待ったあとでしょうか。
いきなりガッカリしたのですが、部屋からは海が見え、天神の眺めもばっちり。遠くに福岡タワーやヤフードームも見える大きな窓。部屋の広さもあり、ベッドもフカフカで気持ちよく、ゆったりと過ごす事ができました。ホテルの方々の応対も丁寧でした。
車で行かなければ評価は5なんですけどね。駐車場を宿泊者には事前予約制とか改善すればリピートしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2011年05月03日 05:51:06
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
運転でお疲れのところ、駐車場でご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
駐車場は入り口が一箇所しかなく、混みあってましたらどうしてもお待ちいただくしかございません。
入庫口が満車の表示であればスタッフが代わりに入庫させて頂きます。
ご案内不足で重ねてお詫び申し上げます。
また福岡にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご指名下さいますよう宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ~室料60%OFF~60日前までにご予約を!『早割★60(素泊り)プラン』
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダード・ダブル【22m2・北側・15-16F】】
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月25日 16:43:13
-
立地の良さとグレードの立派さで天神地区では最も満足できる。
低層階のイベントや催し物の参加者と同じエレベーターになるのが今一つ。
それ以外は満足。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2011年04月27日 03:59:36
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めてまいります。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ~室料50%OFF~28日前までにご予約を!『早割★28(素泊り)プラン』
- ご利用のお部屋
- 【●スタンダード・ツイン【28m2・南側・11F】】
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投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月27日 13:09:17
-
立地もよく、ランドマーク的なホテルで概ね快適なステイでした。
お部屋も広く、スタッフの方ものんびりした感じで対応もよかったです。
唯一残念に思ったのは、地下鉄天神駅から徒歩1分という案内です。フツーの女性の足では3分はかかると思いますので、そこだけがっかりしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2011年01月28日 05:56:08
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
市営地下鉄からのご案内に関しては大変申し訳ございませんでした。
地下鉄5番出口からでしたら最短で当ホテルまでお越しいただけます。
またのご利用お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】「特★割(30日以内直前割)」■シングル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【◆エグゼクティブ・シングル【北側13-14F・22m2】】
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milkman1712さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- milkman1712さん [50代/男性] 2011年01月10日 22:30:43
-
今回は、買い物で来ました。立地条件もよく、ゆっくり買い物できました。
駐車場も、ホテルの地下にあり移動も楽でした。駐車料金も、¥1,000で
24時間まで利用できるし。買い物、グルメの方には超お得かも・・・・?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2011年01月11日 03:49:40
-
この度はソラリア西鉄ホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回のご宿泊ご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
当ホテルは天神のど真ん中に立地している為、お買い物、移動等には大変便利というお言葉を多数頂いております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★21日前までにご予約を!『早割(素泊まり)プラン』
- ご利用のお部屋
- 【●エグゼクティブ・ツイン【南側12-16F・29m2】】
サービス3
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月06日 17:39:32
-
料理がとてもおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2011年01月07日 05:11:10
-
この度は、ソラリア西鉄ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
更に、お食事にもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同一丸となってより良いホテル作りに励んでまいりたいと思いますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ~1名様が60歳以上!~『プレミアム☆シルバー』(ディナー&朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【●エグゼクティブ・ツイン【南側12-16F・29m2】】
サービス3
投稿者さんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月06日 17:37:40
-
とても企画がよく、十分満喫しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ソラリア西鉄ホテル福岡 2011年01月07日 05:05:25
-
この度は、ソラリア西鉄ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
今後もどうぞ当ホテルをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ~1名様が60歳以上!~『プレミアム☆シルバー』(ディナー&朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【●エグゼクティブ・ツイン【南側12-16F・29m2】】
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Dragon Ladyさんの ソラリア西鉄ホテル福岡 のクチコミ
2月20日と21日に泊まりました。福岡天神のど真ん中で、とても便利なホテルでした。
到着してすぐ、気分が悪くなり、フロントの方に相談すると快く近くの内科を探し受診できるように手配していただきました。不慣れな土地でしたが、地図を用意していただいたので、すぐにわかり受診できました。おかげさまで、後の用事にも差し障りなく、旅程を順調に終えることができました。本当にありがとうございました。
窓からの眺めも、紹介されていたようにとてもよかったです。
食事は朝食だけを17階でいただきました。終了時間間際だったので、ごく普通のビュッフェだった、という印象です。もっと早く行くと、量がたくさんあって、雰囲気も良かったのかもしれません。窓からの眺めは良かったです。
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この度はソラリア西鉄ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の旅程のお手伝いができて大変嬉しい限りでございます。またお部屋の景色もお気に召して頂いた様で何よりです。
ご朝食に関しまして大変失礼致しました。確かに終了間近の場合はメニュー等が少なくなる事は事実ですが、スタッフの気配り次第ではビュッフェ以外のメニューを提供できたかもしれません。
もし、また福岡へお越しの際はお食事に関しまして前回よりも満足して頂ける様に取り組みさせて頂きたいと思います。次回はより良い旅程のお手伝いとともに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。