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あわら温泉 政竜閣 クチコミ・感想・情報

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あわら温泉 政竜閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2024件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.74
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.81
  • 食事4.31
宿泊年月
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116件中 1~20件表示

食事5

あり551さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

あり551さん [60代/男性] 2020年11月20日 14:33:13

食事は朝食 夕食共にボリュームを含めて満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
■舟盛アワビ蟹ステーキから2つも選べる楽プラン◆お一人ずつメイン料理4種から2つ選択できる部屋食
ご利用のお部屋
【和室10畳~バストイレ付ウォシュレット ネット無料接続】

食事5

投稿者さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 20:01:33

フロントの方の対応はとても良かったです。マスク越しでも笑顔が素敵でした。
カラオケと卓球台付きのお部屋にしたので、テンション上がりました!が、クローゼットを開けると前の宿泊者が着てたであろう色浴衣がぐちゃぐちゃになって置いてありました。フロントに連絡し片付けて頂きましたが、冷蔵庫もぶどうジュースなのか、紫の丸い跡がくっきり残っていました。清掃が行き届いていないと感じました。それ以外は仲居さんもとても気さくな方で料理もおいしくお腹いっぱいで大変満足でした。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
■舟盛アワビ蟹ステーキから2つも選べる楽プラン◆お一人ずつメイン料理4種から2つ選択できる部屋食
ご利用のお部屋
【新設!卓球もカラオケもできる露天風呂付客室ベッド付和洋室】

食事5

投稿者さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 17:04:33

のどくろを食べたくてこのプランで11月29日に宿泊しました。
最寄りのあわら湯のまち駅から徒歩で向かいましたが、遠目に旅館名の大きなサインが見えたとき、政竜閣の竜の字の一部が取れてしまっていて、第一印象から残念な気持ちになりました。(旅行者なら、今日あそこに泊まるんだなーとテンションが上がるときではないでしょうか?)
お部屋は2間のとても広いお部屋でした。広さは十分すぎるほど本当に満足です。
ですが角部屋だったので隣接しているバックヤードのエレベーターや従業員の方の準備の物音が結構しました。
今回の1番の目的のお料理は、部屋食でゆっくりリラックスしていただくことができました。
残念だったのはお部屋を担当してくださった仲居さんが、フレンドリー、親しみやすいと受け取る方もみえるかもしれませんが、私にはちょっとくだけすぎている印象でした。
お部屋についての説明も不十分かなと感じました。
Wi-Fiはフリーではなくて、数に限りがあるルーターをフロントで貸し出しです。
こちらから聞くまで案内はありませんでした。
翌日チェックアウトの日は8時に朝食をお願いしていましたところ、7時半にドンドンとノックで起こされ、布団を下げに来られました。
それが旅館のルールなら別にいいです。ですが事前に説明が欲しかったです。
帰り旅館から出るときは、支配人と呼ばれる男性がロビーを歩いてみえましたが、ありがとうございましたの一言もなく突っ立っていらっしゃいました。
お部屋やお料理は満足なのに、従業員のレベルが低く感じて、それが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
あわら温泉 政竜閣 2020年06月19日 18:56:59

この度はご家族での大切な旅行に当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います。
お客様に対する数々の不備、不手際、ご期待に応える事が出来ず誠に申し訳御座いませんでした。
この度はWi-Fiルーター貸し出しの件で御迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳御座いませんでした。
当館、2020/6/6からお客様にお泊り頂く客室の全室で無料Wi-Fiをご利用頂けるようになりました。
また、当館では夕食朝食ともにお部屋食のため、朝食時間の30分ほど前にお布団を上げに参ります。
ご説明が足りず申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようスタッフ一同努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
のどぐろのおどろく「のどぐろづくし」 のうまさ楽プラン 【北陸旅行応援】
ご利用のお部屋
【和室10~21畳トイレウォシュレット付ネット接続無料】

食事5

投稿者さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月01日 19:03:08

29日に一泊しました。
料理は美味しくて大変満足しました。室内も広くて設備も完璧で充実した1泊
になり妻も喜んでくれました。
また利用しようと思います。
ただ売店がさみしく思えたのがざんねんでした。

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宿泊年月
2009年08月
あわら温泉 政竜閣 2009年09月03日 20:33:58

この度のご来館誠にありがとうございました。
その上貴重なご投稿を頂戴し感謝申し上げます。
お部屋や係りの者を気に入っていただけたようでよかったです。
特に奥様に喜んでいただけたのはなによりです。
売店お土産コーナーは、最近のお土産の売上動向から改装の際面積を縮小して最近人気の色浴衣貸出コーナーを前面に出しました。
時代と共に変わりつつある旅館の形態に何卒ご理解の程お願い申し上げます。
又是非お越し下さいませ。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■舟盛アワビ蟹ステーキから2つも選べる楽プラン お一人ずつメイン料理4種から2つ選択できる部屋食
ご利用のお部屋
【カラオケルーム付露天風呂付き客室総檜造り和室10+4畳和室】

食事4

投稿者さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 20:42:15

1歳7ヶ月の息子を連れて家族で宿泊しました。宿泊客が少なかったのもあるかと思いますが、広い部屋で息子も走り回って満足そうでした。
虫が飛んでいたり窓が閉まりきっていなかったりと少し気になるところはありましたが、概ね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】移動がなくて楽チン♪プライベートな空間でお部屋食楽プラン【上げ膳据え膳】
ご利用のお部屋
【和室8畳~トイレ付ウォシュレット ネット接続無料】

食事4

くま39885027さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

くま39885027さん [40代/男性] 2023年07月28日 08:33:31

 田んぼ道から入るとナビが出した時は驚きました。ホテルに着いて上から見た時にようやく入り口が分かりました。ナビも問題かも知れませんが,,,

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【アワード受賞記念】oror楽プラン貸切風呂or岩盤浴orカラオケが付く!【ポイント10倍】楽天限定
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳トイレ付ウォシュレット】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 21:45:30

チェックインやチェックアウトでの対応がスムーズでは無かった。料理は満足でしたが。人手が足りないのか仲居さんの対応が悪かった。ほぼセルフでした。後お酒の種類が全く無くほぼビンビールのみでした。朝食時間帯にお布団の片付けがありましたが、お客がチェックアウトしてからでも良い気がする。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
越前楽プラン(和室10畳~)部屋食お一人毎に1隻ずつ舟盛が付いてくる
ご利用のお部屋
【和室10~21畳トイレウォシュレット付ネット接続無料】

食事4

投稿者さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月27日 17:05:48

2回目の宿泊です。前回の舟盛プランがよかったので、家族で9年ぶりの再訪でした。
チェックイン時間に到着すると、係りの男性に迎えていただきましたが、中が混雑しているので外で待たされることになりました。肌寒く、年長者もいるので、コロナ禍とは言えこれはいかがかと思います。
部屋は綺麗で食事も満足でした。ただ、舟盛の量や質が前回と比べて少し貧相になったような気がします。福井産こしひかりのごはんは美味しくいただきました。
お風呂は大浴場を利用させてもらいましたが、露天風呂がうす暗すぎて景色なんかが見えないのが残念でした。
駐車場の収容台数は多いのですが、白線の間隔が狭く、大きめの箱バンだとドアを開けるのも厳しいです。宿泊者が多く、ギリギリで駐車していましたが、ちょっと不安でした。
全体的にはいいお宿だと思います。他の方が指摘されているようなサービス内容が改善されたら、また利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
越前楽プラン(和室10畳~)部屋食お一人毎に1隻ずつ舟盛が付いてくる
ご利用のお部屋
【和室10~21畳トイレウォシュレット付ネット接続無料】

食事4

投稿者さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月23日 18:42:37

お部屋は良かったです
いい意味で堅苦しくなく、小綺麗でした
露天風呂付き客室だったのですが、3月の半ばでも結構寒かったので、冬入るには厳しそうです
お料理も問題なく美味しかったです

ただ…一番の問題は従業員の質ですね
接客業をしている者からすると、あの対応は無しです
折角の旅行気分が台無し…になる寸前でした
実に勿体ないの一言です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
新設!卓球もカラオケもできる露天風呂付客室ベッド付マッサージ機付和洋室メイン料理4種から二つ選べる
ご利用のお部屋
【新設!卓球もカラオケもできる露天風呂付客室ベッド付和洋室】

食事4

投稿者さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月26日 16:07:08

まず、15時まで入館できないということにびっくりしました。。

夕食はとても美味しかったです!

口コミにもあったように朝食はカレーにしました!ご飯のお供みたいなものが多く、もう少しおかずがあってもいいのではと思いました。

お風呂は室内風呂がない為、真冬は露天風呂で体を洗ったりは寒いと思います。小さい子がいる家族は大変だと思います!

何よりも昭和感がすごく、アメニティがひどかったです。昔のポマードみたいなものがあり、いつから触れていないのかというくらい埃が乗っていました。今時あんなの使う人いるのかと思うくらいです。

加湿器もないし、体が痒くなって、顔もカッピカピになるかんじなのでしっかり保湿剤を持っていくか、小さい加湿器を持参するのもいいかと思います。

最後にボールペンを頂きましたが、店名が入ってるわけでもなく、思い出にもならない感じなので、もう少し印象に残るお宿として頑張ってほしいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
■舟盛アワビ蟹ステーキから2つも選べる楽プラン◆お一人ずつメイン料理4種から2つ選択できる部屋食
ご利用のお部屋
【新設!卓球もカラオケもできる露天風呂付客室ベッド付和洋室】

食事4

投稿者さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 19:14:40

部屋は綺麗にされてたけど、布団か薄く、マットレスもなく、起床時には腰や背中か痛かったのが残念です。
次リピートするとしたらマットレスが設備されてなければ他に行くでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
■舟盛アワビ蟹ステーキから2つも選べる楽プラン◆お一人ずつメイン料理4種から2つ選択できる部屋食
ご利用のお部屋
【和室10畳~バストイレ付ウォシュレット ネット無料接続】

食事4

投稿者さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 19:13:09

部屋は綺麗にされてたけど、布団か薄く、マットレスもなく、起床時には腰や背中か痛かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
■舟盛アワビ蟹ステーキから2つも選べる楽プラン◆お一人ずつメイン料理4種から2つ選択できる部屋食
ご利用のお部屋
【和室10~21畳トイレウォシュレット付ネット接続無料】

食事4

投稿者さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 22:23:35

隣りのカラオケルーム付き部屋と比較し、ユニットバスでトイレはメンテナンス不良で何とか使用できました、エアコンも音が大きく、同じフロアなので、それなりの代金はしようがないと考えましたが、残念ながらきたいはずれでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
大名楽プラン(おとぎ亭和室10畳+4畳)お一人毎に舟盛カニor舟盛ステーキ付部屋食
ご利用のお部屋
【おとぎ亭和室10畳+4畳バストイレ付 ネット接続無料【禁煙】】

食事4

yutachinchinさんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

yutachinchinさん [60代/男性] 2022年01月05日 21:22:48

11月8日に宿泊しました。同行者にアクシデントがあり大変ご迷惑をおかけしました。
部屋は満足でしたが配膳室の隣でやかましかったのと、窓の景色が隣の家だったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】移動がなくて楽チン♪プライベートな空間でお部屋食楽プラン【上げ膳据え膳】
ご利用のお部屋
【07~11年新登場!全面リニューアル新和室:9~22畳】

食事4

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由紀218さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

由紀218さん [60代/男性] 2021年01月13日 15:05:13

お部屋もきれいでしたし、お部屋食で安心!カニも楽しめてよかったです。
お風呂は普通でした。
ただ窓の外が外灯で明るかったのと枕が高くて寝づらかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
カニの姿が見たいよ楽プラン■ズワイガニ姿付けお一人毎に1ハイ付他日本海の幸等8品【冬得】
ご利用のお部屋
【蟹和室8~21畳トイレ付ウォシュレット ネット接続無料】

食事4

投稿者さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月07日 17:27:29

GOTOキャンペーンでの割引価格後の料金後の評価です。
定価でしたら不満でした。

部屋付のカラオケBOXには前のお客様が飲み残したビールグラスが中身があるままあり、とてもコロナで清掃に気を使ったのか不安でした。
客室係を呼んで片付けしてもらいましたが、チェックアウト時にはフロントではその旨お詫びの一言もありませんでした。

時季が時期だけに他のお客様も少なかったようですが、館内ですれ違った管理職風の年配の従業員は素通り・・・

料理はボリューム的に私たちには丁度良かったです。


費用対効果的には部屋付けのカラオケBOXが通信だし、マッサージ機も機能の高い機種なので今回の評価となりました。

もっと工夫すれば良い宿になるかと思うともったいないなあ。。。

と思う宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
板長特選!豪華お造り盛り合わせ!日本海の幸をたっぷり堪能!楽プラン 【北陸旅行応援】
ご利用のお部屋
【カラオケルーム付露天風呂付き客室総檜造り和室10+4畳和室】

食事4

いかこ0619さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

いかこ0619さん [50代/男性] 2020年07月21日 17:46:08

中居さんが丁寧にしてくださったのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【アワード受賞記念】oror楽プラン貸切風呂or岩盤浴orカラオケが付く!【ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【07~11年新登場!全面リニューアル新和室:9~22畳】

食事4

龍ちゃん6584さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

龍ちゃん6584さん [20代/男性] 2020年06月29日 15:41:07

サービスや部屋の綺麗さはとても満足でした。
ただ、数点気になった事がありました。

まず部屋のエアコンがうるさいです。

次は日の光を遮るものが障子しかない為、夏場だと5時40分くらいからガンガン日の光が入ってきて一度起きます。そこからはアイマスクがないと寝れません。
エアコンの異音と遮光性が皆無な為
質の良い睡眠はとれませんでした。

それと、旅館を出入りする際、くつを出したり入れたりの為にスタッフさんを呼ばないとできないので不便です。

ご飯はとても美味しかっです。
ご飯を用意して下さったスタッフさんも凄く好印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【お部屋食】移動がなくて楽チン♪プライベートな空間でお部屋食楽プラン【上げ膳据え膳】
ご利用のお部屋
【和室8畳~トイレ付ウォシュレット ネット接続無料】

食事4

投稿者さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 10:22:50

対応はすごくいいですね、庭園に鯉や鎧が置いてあって マッサージ機も完備されていて良かったです 貸しきり風呂は家族ですごく喜んでいました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
あわら温泉 政竜閣 2020年06月19日 18:57:43

この度はご家族での大切な旅行に当館をお選び頂きまして誠に有難う御座います!
スタッフの対応、庭園の鯉や鎧、マッサージ機、貸切風呂をご好評頂き誠に有難う御座います!
お客様にまた利用したいと思って頂けるように、スタッフ一同努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【部屋食】赤ちゃんがいても安心♪貸切風呂50分利用付きファミリー楽プラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【和室8畳~12畳トイレ付ウォシュレット】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの あわら温泉 政竜閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 17:59:12

ネット接続無料は誤り。ルーターに限りありと記載すべき。選んだ方が悪いのですが、四人は無理がありましたね。部屋食も考えもの、朝の準備がうるさくて、目が覚めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
日本海の幸中心の会席料理をお部屋食で♪(和室8畳)
ご利用のお部屋
【和室8畳ウォシュレットトイレ・ネット接続無料】

116件中 1~20件表示

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