高級リゾートホテルで雰囲気よく凄くよかったです。
訳あり価格で安く宿泊できてラッキーでした。

後は部屋でWi-Fi使えたらいいなってくらいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年05月

部屋も綺麗で、施設じたいも清潔な感じだったけど…夜だと駐車場が少しわかりにくかった。総体的には、満足させていただきました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

ご用意して頂いた部屋はツインルームでした。
思っていたよりはるかに部屋が広く、ベッドも大きくて嬉しかったです。
今回は素泊まりだったので食事は利用しませんでした(朝食も利用していません)。
部屋についているお風呂も広くて綺麗だったので良かったです。
何よりトイレとお風呂が別だったのが嬉しかったです。笑

機会があれば是非、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

とてもすばらしい時間を過ごさせてもらいました。
ありがとうございます。
空間やロケーションとても満足しています。
スタッフのにこやかな対応もうれしかったです。
少しだけ残念だったのは、仕方はないのでしょうが、
妻の誕生日、結婚記念日とメールで伝え、
そのことの小さな祝福の気持ちだけでも何かできませんか？
と伝えていたのですが、何もなかったことが残念でした。
小さなお花でも、手書きのおめでとうございますでも、
そんなのでもあればとてもうれしかったのですが。
おめでとうございますとのスタッフの言葉でも。

ですが、他のものは本当に満足しています。
また、何かの記念日には利用できたらと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

チェックインからお部屋に入るまではよかったけど、まずインターネットのLANケーブルの差込口の場所が悪い。近くにコンセントがあるかフロントに電話して聞いたところ、電話の所にありませんか？と言われたので探したけど見つからず、「じゃあ、お部屋に行きます」と言われたので（すごい上から目線で）待っていると「ここです、ここにあります」と指を刺されたのはLANケーブルの差込口。私が聞いたのはコンセント。結局一番近いコンセントがすごく遠くて、延長コードがほしい感じ。その時の対応も感じ悪かったけど翌朝のチェックアウトもその方でまわりゃんせで荷物を送ろうとして「明日の午前中に届きますか？」と聞いたら、「さぁ？道路が混んでたら遅れることもあるでしょうね」と言われた。郵便局に聞いてくれるとか、何のアクションもなくその回答。。。サービス業にたずさわる者として有り得ない。
せっかく、良いホテルに安く泊まれたと思ってたのに何かケチがついた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

到着時間が読めず、食事なしのプランにしましたが、とても雰囲気の良い、リラックス出来るホテルだと思います。
海は、良く見えるロケーションでしたし、部屋には加湿機能付空気清浄機も有り、快適でした。
次回は是非、食事付のプランで利用したいと思います。
ホテル内の各所まで清掃が行き届き、プールもきれいに維持されていました。
到着も予定を過ぎ夜遅くになりましたが、途中での連絡への対応も良く、到着時も感じの良い対応でした。
チョットだけ残念だったのは、事前決済でしたのでチェックアウト時には、精算がなく素っ気無く手続きが、終わった事ぐらいです。
これも他に不満が全くなかったから、あえてコメントしたに過ぎません。
更なるサービス向上に努めて頂き、ユーザーにより高い満足感を頂ければ嬉しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

静かな立地で、建物は少し古い感じがしましたが思いがけず大浴場もあり満足です。
帰り際にホテル前で写真を撮ろうとしていたら、すかさず撮りましょうかとスタッフの方がきてくださって、きれいに写真を撮っていただきました。
日本ぽい建物が多い伊勢志摩で、洋風が好きな私たちはとても気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

ベランダからの景色が良かった。
当日は雨が降っていましたが、到着に気付いたホテルの方が傘を
持ってきていただき大変うれしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

2度目の利用です。前回はイーストウイング中庭がわを利用しましたが、今回はオプションでウエストウイング海側を申し込みました。３階の大変眺めの良い部屋を用意していただいて嬉しかったです。大浴場の眺望がきかないことが少し残念。あと、ベッドが古いのかな？ヘッドボードがギシギシいってたのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

夫婦と子供一人でしたが、平日のおかげ？なのか特別にカップル限定のプランで泊まらせて下さいましてありがとうございました。
到着してすぐにケーキをいただきましたが、とてもおいしかったです。最近は甘みの少ないケーキが多く、超甘党の私には物足りなかったのですが、こちらのケーキはしっかりと甘みがあり十分満足しました。
お部屋は、畳のあるジャパニーズツインでくつろげました。禁煙室を希望したので、臭いもなく良かったです。
子供連れだったので、フランス料理は気がひけて和食をいただきました。おいしかったのですが、魚料理ばかりで、肉類がなかったのが残念でした。
朝食は、洋食を選択しました。パンがおいしく、たくさんいただきました。しいて言えば、レストランの接客をされる数人は無愛想な気がしましたので、もう少しソフトな対応をしていただけると嬉しいです。
総合的には、ロビーや客室は綺麗で素敵でしたし、また泊まりたいです。カップル限定ではなく、家族でもケーキのついたプランが利用したいですね。

【ご利用の宿泊プラン】
【カップル限定】バレンタイン　＆　ホワイトデー　プラン
ジャパニーズツイン（和洋室）

客室および大浴場のみ利用。価格に対しては満足度は非常に高い。
難を言えば海側ではなかったので、見晴らしは良くない。
（多分、価格に応じた海側の部屋はきっとすばらしいと思います。）
反対に寝るだけならば安い方がいいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

ジャパニーズツイン（和洋室）

一人プラス¥１０００でお部屋の変更をしてもらい、７５歳の母と二人大満足してまいりました。夕食はもちろん、朝食も今までに食したことのない内容に二人で感激し、とてもおいしくいただきました。朝、うぐいすの声に聞きほれ、機会があれば又、ぜひ行って見たいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
１日１０組限定 ！　「魔法のレストラン」新・宿泊プラン
スパニッシュツイン(洋室）

こんな値段でリゾートライフが満喫できるなんて！っていうぐらいリッチな気分で楽しめました。時間がゆっくりあったので、シアターで映画見たりマリーナでのんびりしたり。大浴場も広くて贅沢な空間でした。オフシーズンの時期だからこそ、満喫できました！

【ご利用の宿泊プラン】
【１月～３月限定！】　マル得☆寄せ鍋プラン
スパニッシュツイン(洋室）

雰囲気もよく、スタッフの方々も親切でケーキの特典もついていたので大変満足させていただけました。

【ご利用の宿泊プラン】
【カップル限定】バレンタイン　＆　ホワイトデー　プラン
ジャパニーズツイン（和洋室）

去年初めて知ったプランですが、本当によいです。スタッフの方の対応も親切でした。施設の雰囲気、料理、部屋…毎年行きたいなと思っています。特に、このプランはありがたいです。ぜひ、これからも続けて欲しいです。
特に、フレンチは普段なかなか行けないのですが、このプランのおかげで味わうことができました。シアタールームも利用しました。設備もよかったです。また次回行くのが楽しみです！

【ご利用の宿泊プラン】
【カップル限定】バレンタイン　＆　ホワイトデー　プラン
スパニッシュツイン(洋室）

素泊まりで利用しましたが、値段の割りにとても部屋が良かった。
部屋が広くて、荷物も広げられ、きれいで申し分無しです。
食事はしていませんが、風呂は少し小さく、露天風呂がなかったのが
残念です。

【ご利用の宿泊プラン】

スパニッシュツイン(洋室）

●食事
夕食・朝食共においしかったです。
パンが美味しくて食べ過ぎてしまいました。
１点あるとすると
夕食時、甲殻類のスープを注文しましたが
カリフラワーのスープが間違ってきたことですかね。
べつにそこまでこだわりがなかったので
クレームも出しませんでしたが
飲むとすごく美味しかったので
かえってよかったです。


●大浴場
朝、大浴場お風呂に入ると山の景色が見えてよかったですよ。


●部屋
少しタバコくさかったです。
空気清浄機があり配慮はあるのでしょうが
タバコをすわない私どもにとっては、イマイチでした。

●部屋用スリッパ
はだしで履くと小指が引っかかり
痛かったです。


【ご利用の宿泊プラン】
プリフィックス　ディナー　プラン
スパニッシュツイン(洋室）

このお値段のプランで朝食付きなのは、確かにとてもお得だと思います。今まで楽天トラベルは使わず、自分で予約してきました。以前に一度ここも利用したことがあります。でも料金が安いと部屋の場所が１番ランクが下なのを実感しました。和風旅館を利用したときは、空いてるからといいお部屋に案内していただき、また利用しようと思いました。そういうので、これからも利用する、しないが決まりますね。ただ犬も一緒に泊まれるお部屋があるのは、愛犬がいる我が家にとってうれしいですね。

【ご利用の宿泊プラン】

スパニッシュツイン(洋室）

記念日に妻、2歳の息子、義母と4人で宿泊しました。以前は2人で利用していたので、出来ればその時のようにアッシュで食事をしたいのですが、まだ息子も小さく迷惑になるかもと思い、今回はバーベキュープランを利用しました。
昔は何とも感じなかったことですが、子供がいるとなると階段が多く移動が少し手間取りますね。しかし、他にはない雰囲気やロケーションはここならではだと思います。夕食のバーベキューはごく平均的なものだと思いますが、アッシュで頂いた朝食はやはり素敵なものでした。スタッフの方の対応も親切でよかったです。
今度は出来れば夫婦だけで、行きたいと思います。




【ご利用の宿泊プラン】
【季節限定】　マル得☆バーベキュープラン
ジャパニーズツイン（和洋室）

到着した時に気がついてもらえず自分で荷物を台車に乗せて暫くしてからベルの方が来られた。駐車場が数箇所あったので何処におけばいいかを聞くと「自分で空いているところを探してください」と言う意味の事をいわれました。最初の印象が悪かったですが、レストランの料理は斬新でかつ美味しくサービスにも満足しました。広いお庭の散策も楽しめてのんびり出来ました。

【ご利用の宿泊プラン】
第2弾！プライムリゾート賢島開業１５周年記念　「魔法のレストラン」宿泊プラン
スパニッシュツイン(洋室）