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フミタロー9725さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- フミタロー9725さん [30代/男性] 2023年06月27日 19:12:13
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大人2人、幼児2人、乳児1人にて宿泊。
和洋室はベッドスペースが大きい為少し窮屈に感じたが、とてもきれいで妻も子供もとても喜んでいた。
夕食バイキングについて、種類は特別多いとは思わなかったが、一つ一つが凝っていて寿司や天ぷらのライブキッチンは何回もおかわりしてしまった。
子供にはよくあるキッズコーナー的な食べ物はあまりなかったが、あさりとキャベツのクリームパスタを気に入ってよく食べていた。ロコモコ丼もあった。
座席が指定されていること、時間も自由なところもとてもよかった。
館内にところどころ古さは感じるものの清潔に保たれているし、リニューアルされたであろう箇所は高級感がある。
ぜひ今度は子供抜きでゆっくり満喫したいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 石和温泉 ホテルふじ 2023年07月11日 15:10:34
-
この度はご家族でホテルふじをご利用いただきありがとうございました。お客様の感想を今後のサービス向上に活かしていきたいです。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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匿名123さんさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- 匿名123さんさん [60代/女性] 2023年06月22日 22:42:34
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スタッフの皆さんとても丁寧に接客して下さり、昨今他のホテルでは感じられないくらいのホスピタリティを感じました。
お部屋の冷蔵庫に無料のお水のペットボトル×人数分があったのは助かりました。
全体的に大満足ですが、特に接客・お食事・お風呂は大大大満足です!
送迎バスにも、姿が見えなくなるまで手を振り続けているスタッフさんにも心が癒やされました。
また絶対に利用します、ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 石和温泉 ホテルふじ 2023年06月23日 16:27:09
-
この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
お寛ぎいただけたようでうれしく思っております。
今後とも従業員一同サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【本館【禁煙】和室 】
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投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 05:13:50
-
お世話になりました。
従業員の方々はとても親切で助かりました。お料理は手がこみすぎていて、もう少し普通のものがあっても良かったと思います。天ぷらやお寿司は美味しかったです。デザートもたくさんあり良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 石和温泉 ホテルふじ 2023年06月23日 15:53:56
-
この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
今後ともお客様に満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
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きょんきょん711さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- きょんきょん711さん [50代/女性] 2023年06月19日 09:32:06
-
ホテルの外観は少し古い感じがしますが、中はとてもきれいにしていて
中庭にあるプールは映えスポットでした。
浴衣は2種類お部屋にあって、朝起きてお風呂に入って新しい浴衣に着替えられてとてもよかったです。
最近は禁煙のお部屋ばかりなので、喫煙できるお部屋はポイントが高いです
名物の食事はライブキッチンでその場で料理をしてくださるので出来立てで美味しい食事が出来ました。
バイキングの品数も多く、カクテルグラスを使ったりと見栄えも良く味も美味しかったです。
車で伺いましたが目の前に駐車場があるのも助かります。
車で3分のところにワイナリーもあるのでお風呂に入って、ゆっくりお酒を楽しんでいい旅行でした。
ありがとうございました。
都心からそんなに遠くないし、今度は両親を連れて行ってあげたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 石和温泉 ホテルふじ 2023年06月23日 15:52:56
-
この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
今後ともお客様に満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
次はご両親を連れていらしてください。従業員一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月18日 11:23:55
-
4歳と1歳の幼児と宿泊しました。
とにかく食事が充実しており、夕食バイキングでは目移りしてしまうほどでした。デザートも種類が色々あり、子供は大喜びでした。
スタッフの方も優しく声かけをしてくださり、ご親切でした。
朝食はバスケットに入れて部屋まで届けてもらえ、子供の声に気を使うことなくゆっくりいただけました。
普段朝は少食の我々には食べきれないくらいでした。
大浴場はとても広く、のんびりできました。
ベビーバスや赤ちゃん用ボディーソープ、ベビーオイルも大浴場にあったので、家族で入浴できました。
プールがあり、ビーチチェアでゆっくりできたので、水着やうきわを持参されると良いかと思います。
夜はライトアップされていたので、非日常感を味わえました。
子どももまた泊まりたいと言っています。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 石和温泉 ホテルふじ 2023年06月23日 15:50:42
-
この度はご家族でのご利用ありがとうございました。そしてご家族で楽しんでいただけた様子嬉しく思います。
プール利用時は1泊で丸2日遊べます。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
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つばひとまこさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- つばひとまこさん [50代/女性] 2023年06月16日 23:11:32
-
とにかく、お風呂、食事最高でした。食べきれない程の夕食でした。朝食のフルーツサンドは、ホークとナイフで美味しくいただきました。プールが綺麗で夏は子供を連れてくれば一日中遊べて楽しそうです。職員さん達も、皆さんすごく親切でした。
石和温泉いいですね。
静かで、とにかく温泉が広くて良かったです。また、家族を連れて行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 石和温泉 ホテルふじ 2023年06月23日 15:45:40
-
この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。お風呂にお食事と満足いただけたようでうれしく思います。
夏はプールで1泊で丸2日遊べます。
ぜひご利用くださいませ。お待ちしております。
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投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月12日 21:24:50
-
旅行支援で6月11日利用しました。
口コミ通りビュッフェの種類が多くとても美味しかったです!
子供達もたくさん食べて、お風呂も広くて喜んでいました。
サービスもよく皆さんとても話しやすくついつい長話をしてしまうくらいでした。
また利用したいと思います。
とても温かいおもてなしをありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 石和温泉 ホテルふじ 2023年06月23日 15:44:28
-
この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
ビュッフェにお風呂に喜んでいただけて何よりです。
こちらこそ、またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月12日 16:27:55
-
特に夕食のバイキングが豪華で料理が美味しく、
広くて大きなお風呂でも清掃が行き届いており
宿泊代が低料金にも関わらず、食事良し、風呂良しの宿で大満足!
お陰様で、ゆっくり のんびり 過ごさせて頂きました。
また機会がありましたら是非利用したいと思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 石和温泉 ホテルふじ 2023年06月23日 15:43:16
-
この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。バイキングにお風呂に大満足とのお言葉嬉しく思います。
今後とも従業員一同サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月02日 18:45:31
-
大きなお風呂は、タイミングで貸し切り状態で入れる時もあり、ゆっくりとのびのびできました。
ただ、露天風呂と内湯との扉を閉めずに出入りするお客さんがいて、身体を洗っている時肌寒く感じました。今の時期ならまだ我慢できますが、冬なら風邪をひいてしまうかもしれません。扉を閉めるよう張り紙をしたほうがいいと思います。ただ、脱衣場の扉には張り紙があっても開けっ放しにする人がいたので、効果があるかどうか・・・。お客のマナーの問題ですね。
お食事は、テーブルでの一人用の鍋物や焼き物などのお料理や、天ぷらなどのライブキッチン、デザートも多く、美味しかったので食べ過ぎました。
駅までの送迎もしてもらい助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 石和温泉 ホテルふじ 2023年06月23日 15:41:54
-
この度はホテルふじをご利用いただきありがとうございました。
大浴場と露天との扉の貼り紙の案ありがとうございます。…そうですね。お客様のマナーの問題になってしまうかもしれませんね。
皆様が心地よく利用していただけるよう配慮していきたいです。
今後ともサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
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あきこ0514さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- あきこ0514さん [40代/女性] 2024年05月26日 09:05:51
-
バイキングの評判がとても良かったので宿泊しましたが、種類も多く、豪華でとてもおいしかったです。このお値段でこんなクオリティの高いバイキングが楽しめるとは思いませんでした。
お風呂は広々としていてゆっくりとくつろげました。お部屋は古いですがしっかりとお掃除されていて、広く快適にすごせました。何よりも従業員の方達のおもてなしがとてもよかったです。みなさま機械的にお仕事をされるのではなく、宿泊客をもてなしたいというお心遣いを感じる温かい接客でした。また泊まらせて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
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おっこ4363さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- おっこ4363さん [60代/女性] 2024年05月20日 12:34:19
-
前回で気に入り今回も又お邪魔しました、食事は前回の方が目玉が沢山有りました、海側の温泉より山側の方の旅館等が集客努力を感じます、又お邪魔する予定です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
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投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月14日 20:54:49
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食事は食べきれないほど種類が沢山あり、美味しくいただきました。
お風呂も気持ちよく入ることできました。
部屋はきれに掃除されていましたが、部屋の臭いが少し気になりました。
スタッフの皆さんの対応も気持ち良く、機会があればまた泊まりに行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月03日 21:46:47
-
5月1日に宿泊させていただきました。食事は夜も朝もとても種類が多く美味しかったので、大満足でした。ただエレベーターでお部屋のある階に到着した瞬間のタバコの臭いと最初からお布団がひいてあるのは、すごく気になりました。お風呂はとても気持ちよかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
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投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 14:05:17
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4月27日に宿泊。夕食に出たステーキは固かったものの、料理は全体的に満足でした。部屋は最高でした。まだ子供が小さい家庭にはおすすめの部屋です。旧館の廊下には年季を感じますがせめてオートロックですとありがたかったです。お風呂は個人的に大岩風呂信玄の方がよかったです。サウナ目当ての方はきんすいの方がおすすめかと思います。ただ両方に言える事ですが脱衣所は鍵付きのロッカーがよかったです。昔ながらの銭湯スタイルでカゴが置いてあるだけでした。近くにロッカーはありますが貴重品入れようですので小さくほぼ荷物は入りませんでした。総括的には色々差引しても快適に過ごすことができ、いい休日を家族で過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
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made in naturalさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- made in naturalさん [60代/男性] 2024年04月28日 16:41:13
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とにかくバイキングが素晴らしい。家族みんなが満足できる、美味しくて笑顔になれたひとときでした。リピート確実です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
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投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 23:09:08
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4月14日に宿泊しました。夕食のバイキングとお風呂の口コミが良かったのが決め手でこちらのホテルを利用させて頂きました。チェックイン時の男性スタッフの方が忙しいのか早口で説明も淡々と、エレベーターまで案内して頂きましたが、早足でこちらは荷物を持っているのに付いて行くのに必死でした。もう少し丁寧なサービスをお願いしたいです。期待どおりバイキングの料理は美味しかったです。お風呂も広々して良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 2024年04月
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一郎20052770さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- 一郎20052770さん [70代/男性] 2024年04月09日 12:16:04
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朝晩の食事は非常によかったです。また比較的落ち着いて食事ができました。対応は良好です。
部屋は古いためか、昭和レトロ的です。改善の余地は大いにあるようです。アメニティは最小限で、ドライヤーは置いてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
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投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 20:08:55
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朝食時間が選べなかったのが少し残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 15:48:27
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初訪です。
クチコミが良かったので期待して行きましたが、結果的にがっかりでした。
良かったのは、お風呂と夕食内容のみ。
朝食は食べたいと思えるものが少なく、1番残念だったのは「2日目のほうとう」という名のほうとう。夕食の大鍋のほうとうが2日目で煮詰まって味が濃くなって美味しくなるのかなと食べてみたら、とても冷たい…どうやら温かいご飯にかけて食べるようなのですが、私はそのまま食べたいので温かい方がよかったです。全然美味しくなかったので残してしまいました。
部屋も別館美峰でしたが、プラン名に「本館よりグレードアップの部屋!」と書いてあるにも関わらずトイレの鍵は壊れてる閉まらないし、トイレの電気暗いし、部屋も全然綺麗じゃないし、玄関の靴脱ぐスペース狭すぎてスリッパが邪魔でドア開けにくいし…本当ストレス。
でも最も残念だったのは、接客態度です。びっくりするくらいほとんどの方が愛想悪い。普通の接客されてる方がすごく良く見えるくらい。
笑顔なんてひとつもないし、チェックアウト後外にいた中年男性は外国人団体のバス優先で、他の個人客の車は後にしてくれと言わんばかりの態度。雨が降っているからみんな玄関前に停めたいのに。すっごく不快でした。
こんな宿2度と行きません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
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つけうどんさんの 石和温泉 ホテルふじ のクチコミ
私は温泉旅館に宿泊すると、フロントに電話して特大の浴衣を届けていただくことが多いのですが、今回はチェックインの後スタッフに部屋まで案内され到着すると、なんとスタッフがさりげなく浴衣の特大を渡してくれました。このスタッフの気づきとお心遣いが非常にうれしかったです。
大浴場はとても広く開放感もあり、ゆっくり寛ぐことができました。お風呂は男女入れ替えがあり両方を楽しめ、5回も利用させていただきました。
そして楽しみにしていたバイキングは料理の種類が多く、ハイクオリティな内容でワクワクし、時間いっぱい楽しむことができ、大満足。
また、館内にはプールあり、ダーヅあり、カフェバーや売店では甲州生ジェラートが提供され、グランドピアノは自由に演奏可能ということでした。
滞在中は非日常感も満喫し、リピート希望の宿になりました。
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「リピート希望の宿」となったとのことすごくうれしく思います。今後ともお客様に満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。またのご利用を従業員一同お待ちしております。