7月8日に宿泊しました。リピートです。
こちらの旅館の大好きなところは、食事です。高級バイキングといえるくらい、ひとつひとつのお皿に趣向を凝らされていて、どこを見てもうれしくなります。スタッフの方もみなさんとても親切です。
今回は始めてプールを利用しましたが、水が澄んでいてとてもきれいでした。表示をよく読んだら、地下水とのこと。温度は低いですが、天然ならではです。

家族一同、「また来ようね」と口を揃えています。
素敵な旅行をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夫婦2人でお世話になりました。
ホームページで夕食のバイキングに一目惚れして選ばせて頂きました。
実際にバイキングのお料理はどの料理も美味しく頂くことができ大満足でした。
また、初めてサウナにも入り整うという体験をすることができました！
また機会があれば泊まりに行きたいと考えています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お風呂が広く、泉質もよかったです。
また、夕食バイキングのメニュー数や美味しさは口コミで読んでいましたが、期待以上でした！
とても品数が多かったので、並んでいるメニューのうち1/3くらいしか食べられなかったのが心残りです。
ほうとうや鳥もつ煮等の郷土メニューもあってよかったです。
石和温泉へは何度か訪れていますが、こちらの宿が今までで一番良かったと感じています。
季節を変えてまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

仲良し３人組でホテルふじさんにおせわになりました。
食事はバイキングで種類も豊富で、朝、夕食ともに大満足でした。
お風呂も素敵！
次回もまたホテルふじさんに泊まりたいって思えるほど素敵なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年06月

私は温泉旅館に宿泊すると、フロントに電話して特大の浴衣を届けていただくことが多いのですが、今回はチェックインの後スタッフに部屋まで案内され到着すると、なんとスタッフがさりげなく浴衣の特大を渡してくれました。このスタッフの気づきとお心遣いが非常にうれしかったです。
大浴場はとても広く開放感もあり、ゆっくり寛ぐことができました。お風呂は男女入れ替えがあり両方を楽しめ、５回も利用させていただきました。
そして楽しみにしていたバイキングは料理の種類が多く、ハイクオリティな内容でワクワクし、時間いっぱい楽しむことができ、大満足。
また、館内にはプールあり、ダーヅあり、カフェバーや売店では甲州生ジェラートが提供され、グランドピアノは自由に演奏可能ということでした。
滞在中は非日常感も満喫し、リピート希望の宿になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

とにかく料理についてはかなりよかった。施設もきれいで風呂も広い。ただ一点エアコンがうるさかったのが残念。サービスもよかったし値段を考えればグレードとすれば文句は言えないけどね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

スタッフの皆さんとても丁寧に接客して下さり、昨今他のホテルでは感じられないくらいのホスピタリティを感じました。
お部屋の冷蔵庫に無料のお水のペットボトル×人数分があったのは助かりました。
全体的に大満足ですが、特に接客・お食事・お風呂は大大大満足です！
送迎バスにも、姿が見えなくなるまで手を振り続けているスタッフさんにも心が癒やされました。
また絶対に利用します、ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

4歳と1歳の幼児と宿泊しました。

とにかく食事が充実しており、夕食バイキングでは目移りしてしまうほどでした。デザートも種類が色々あり、子供は大喜びでした。
スタッフの方も優しく声かけをしてくださり、ご親切でした。
朝食はバスケットに入れて部屋まで届けてもらえ、子供の声に気を使うことなくゆっくりいただけました。
普段朝は少食の我々には食べきれないくらいでした。

大浴場はとても広く、のんびりできました。
ベビーバスや赤ちゃん用ボディーソープ、ベビーオイルも大浴場にあったので、家族で入浴できました。

プールがあり、ビーチチェアでゆっくりできたので、水着やうきわを持参されると良いかと思います。
夜はライトアップされていたので、非日常感を味わえました。

子どももまた泊まりたいと言っています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

とにかく、お風呂、食事最高でした。食べきれない程の夕食でした。朝食のフルーツサンドは、ホークとナイフで美味しくいただきました。プールが綺麗で夏は子供を連れてくれば一日中遊べて楽しそうです。職員さん達も、皆さんすごく親切でした。
石和温泉いいですね。
静かで、とにかく温泉が広くて良かったです。また、家族を連れて行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

旅行支援で6月11日利用しました。

口コミ通りビュッフェの種類が多くとても美味しかったです！
子供達もたくさん食べて、お風呂も広くて喜んでいました。
サービスもよく皆さんとても話しやすくついつい長話をしてしまうくらいでした。
また利用したいと思います。
とても温かいおもてなしをありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

車で来館しました。家族6人（夫婦、義両親、1歳6ヶ月と0歳2ヶ月の子供）です。
以下項目ごとにコメントします。

立地：一宮御坂ICから10分程度で着いたので、楽でした。
部屋：事前にメールで「2部屋を隣同士で」という要望し、応えていただきました。また1部屋は広い部屋にしていただき、小さい子がいることに配慮していただきました。
食事：種類が豊富で美味しかったです。小さい子のために、椅子やバウンサーを用意していただいたのはよかったです。他の施設と比べて気になった点は「追加の食器が欲しかったが、食器置き場が無かった（各料理の近くに小皿はあったが）」「子ども向けの料理が少なかった」「料理やドリンクの場所が近くに行かないと分からない（大きい看板が無い）」です。
風呂：貸切風呂「ゆるり」に入りました。水圧がかなり低く、身体を洗うのに苦労しました。連泊しましたが、２日とも同じでした。その点を毎日点検しているのか疑問でした。追加料金を払って利用する分、残念でした。
サービス：小さい子連れだったので、従業員の方にたくさん声をかけていただき、嬉しかったです。親しみやすい接客だったと感じました。
設備：本館和室に宿泊しましたが、エレベーターがかなり狭かったのは不便でした。また、駐車場が砂利で、駐車区画も見えづらく不便でした。予算の都合もあると思いますが、要改善だと思います。

ソフト面は大変満足でしたが、ハード面では他の施設と比べると値段と見合わない所があります。改善されることを望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

5月20日に宿泊しました。
お料理も、美味しく、お風呂もよく
従業員のかたの、挨拶も、きもちよかったです。
また泊まりたいです。
送迎バスの、運転手さん、ご親切ありがとうございました。
ワイナリー良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

山梨県の地域クーポンを利用し宿泊、フロントではクーポンの利用方法を教えてくださったり、子供の浴衣についてお気遣いくださったりと、、とても親切なスタッフさんばかりでした。リニューアルしたばかりとのこと、ロビーやプール、バイキング会場などとても綺麗でした。お風呂は広く清潔感があり子供たちも大満足。なによりも食事が美味しくて大満足、目の前で調理してくださる料理は最高でした。
禁煙希望もさりげなく対応してくださり感謝しています。
エレベーターや客室のリニューアルもぜひ、進むのを期待します

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月