両親を連れて6人で宿泊しました。部屋に温泉のお風呂が付いていて、それがすごく、最高に良かったです。部屋の作りが襖で分かれているタイプではなく、完全に別の部屋だったので、ちょっと行き来が面倒でした。トイレも2個ありアメニティも充実してました。
食事は種類が多く、選べないほどですが、鍋、ステーキ、鮎は味が濃かったです。鮎は楽しみにしていたので、ちょっと残念でした。
同じグレードの部屋であれば、ぜひまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

食事はかなり良かった。どれも美味しく言うことなし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

一番の感想は『バイキングが凄い』ですね。これが全てでした。でも気になった点としては、冷めている料理が多くてちょっと残念（特に中華）。できれば保温できる器で提供してほしい。今回は日曜日の宿泊で全般的に空いており、お風呂もバイキングもゆったり出来ました。また、チェックイン時にお布団を敷いておくならば、自分たちで敷くほうが好みです。例えば予約時に布団は自分で敷くという選択肢を増やしてもらうのも良いかと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

食事は大満足でしたが、量が多かったです。信玄風呂は最高でした。リーズナブルな料金でまた宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

夕食の創作料理が圧巻でした。これだけの数を考えるのは大変だと思いますし、食器へのこだわりも感じました。天ぷらの牡蠣は初めて食べました。種類も豊富で揚げたてを食べられてとても良かったです。思い出の宿に数年ぶりにお世話になりましたが、昔の思い出を家族と話しながら良い旅行が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お正月の繁忙期を避けて宿泊しました。インスタで配信されている別棟のサウナMATKAを予約。本格的なスチームサウナを楽しめて大満足です。このサウナはおススメです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お正月の繁忙期を避けて宿泊しました。食事のバリエーションが豊富でとても楽しめました。お風呂もとても広くて開放的。部屋も清潔。インスタも積極的に発信していて楽しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

10年振りくらいて゛宿泊しました。
バイキングが充実しており、前回より更に良くなっているイメージです。
大皿では無く小鉢に置かれており、清潔感もあります。
鍋やすき焼きなども種類が豊富で好きなものが選べます。
部屋は古さを感じますが綺麗な感じです。
また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

十年振りくらいに行きました。前回は妻と二人でしたが、今回は孫2人を連れて行きました。全体的には満足です。風呂も広くてゆっくり出来ました。バイキング料理は前回よりは小振りな印象（それでも十分ですが）風呂の脱衣場は一考の余地ありでしょう。鍵付きのロッカーが併設されていれば尚可ですね。部屋の鍵を持って風呂に来ていますので、防犯上の観点から検討をお願い致します。バスの運転手さんや受付の方々のホスピタリティは十分に感じました。幼稚園年長の孫の衣服を風呂に忘れてしまいましたが、フロントで畳んで袋に入っていた時は感激致しました。部屋はやや古い事も有って、快適とまでは言えませんが必要十分といった感じでした。懐かしく思いました。前回は送りのバスで従業員の皆さんが手を振ってくれていたのですが、今回は有りませんでした（批判では有りません）こんな所にコロナ禍の影響が有ったのではと思いました。全員風呂に4回入りました。のんびり出来ました。有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

部屋も広く、夕朝食も美味しくビュッフェなのでお腹一杯になれました。
お風呂も大浴場も露天風呂も広くて寛げました。宿泊中3回通いました。
チェックインの際、（私が184cmで身体が大きいため）案内の方が浴衣の特大を事前に手渡してくれて、気遣いが行き届いていると感じました。いつもフロントに電話して特大サイズの浴衣をお願いするので、助かりました。

ただ、部屋は広いですが、集中制御のためエアコンが20度以上の設定が出来ず、少し寒い思いをしました（フロントに電話すればよかったですが、着込めば暖かいのでやめました）。

総合的には満足できる宿だったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

本館の和室を利用させて頂きました。建物は古さを感じましたが、掃除が行き届いていたので快適に過ごせました。
お風呂の温度が内湯、露天共に低く少し残念でした。
バイキング形式の食事は他では味わえない様な料理が多くとても良いと思います。
全てのお食事を頂けませんでしたが、又リベンジさせて頂きたいと思いました。
従業員の方の対応もとても良くとても楽しく滞在できました。
有難うございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

従業員の皆さんが素敵な印象が残っています。配慮とユーモアのある一言で家族みんなにっこりでした。
バイキングも一品ずつ、ひと手間かかったもので、おいしかったです。
朝の朝食バスケットもおいしかったです。当日は寒かったので、移動しませんでしたが、
プールサイドだったり、食べる場所を選べるのは面白いと思いました。
部屋は設備の古さは感じますが、快適です。
一点だけ。お風呂に持っていくビニール袋が他所と比べると少し小さいと思いました。
また機会があれば泊まりたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

従業員の方が皆さん親切で、また機会があれば伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

久しぶりの家族旅行でした。こちらの口コミを参考に選びました。
建物の古さはあるものの、夕食、朝食が想像以上に素晴らしく、ぜひまた訪れたいと思ったホテルです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

なんといっても
バイキングが良かった。
種類も豊富で食べきれなかったくらい。
ステーキ美味しかった。
そしてやっぱりフルーツが最高に美味しい。
お風呂は夜朝と2回入り大満足。
部屋は古めで冷蔵庫が使いづらいけどドリンクは冷やしやすい。
また機会があれば泊まりに行きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

石和に行くときには、利用させて頂いています。
食事の、ご飯が冷めていたことが残念でした。

カラオケを利用しましたが、案内してくれた男性スタッフの心遣いには感動しました。

有り難うございました。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事が豪華で大満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

夕食がとても美味しく大満足です。また、風呂は広々としており、また泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

10月下旬に宿泊しました
バイキングの口コミの評価を信じて、
この宿に決めました
本当にその通りで、バイキングの内容が素晴らしいし、どれもとっても美味しかったです
部屋のお風呂は古いまま残っていますが、使わないので全然気にならないです。大浴場も広くて気持ち良かったです
またお世話になります

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

夕食、朝食のバイキングの品数が多くて全種類食べきらないくらいで大満足でした。
温泉も広くてゆったりしていて良かったです。
部屋内が使い込んだ感はありましたが、ゆったり出来て満足でした。
テーブル上のお菓子がすごく美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月