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里山の休日 京都・烟河(けぶりかわ) クチコミ・感想・情報

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里山の休日 京都・烟河(けぶりかわ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:1156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.15
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.38
  • 食事4.47

風呂4

投稿者さんの 里山の休日 京都・烟河(けぶりかわ) のクチコミ

投稿者さん 2022-07-03 09:28:49

新型コロナウィルス感染防止への配慮が不足している。消毒液や体温計の設置はあるものの、妻と遅めの朝食に行くと、がら空きの中、6人掛けテーブルに他人の男性と。真ん中に飛沫防止アクリルパーテーションはあるものの、近過ぎで体臭もわかる。隣のテーブルでは、おばさん2人が終始大きな声で話しており、横のカップルが可哀想。黙食の貼紙もないし、元々広いスペースで空きテーブルばかりの中、詰めて同席させることに違和感のない従業員が注意する感覚もない。一つのテーブルに1組で十分なのに。
夕食時も隣のテーブルの人が、わざわざ自分達の直ぐ横を通ってフリードリンクへ。えっとなり、衝立の位置を工夫して、それぞれのテーブル横を通るようになる。全体的には良いホテルなのに、コロナ新規感染者が増加傾向の中、飛沫感染防止への意識が低いのか?改善されたら不快な思いをする人がなくなると思う。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
里山の休日 京都・烟河(けぶりかわ) 2022-07-07 20:14:59

この度は、京都烟河へお越しいただき、誠にありがとうございます。
当館のコロナウィルス感染対策について、ご指摘ありがとうございます。
当館では、入館の際の、アルコール消毒、検温。レストラン入店の際には、アルコール消毒をお願いしております。また館内では、マスクのご着用、レストランでは、お席以外でのマスクのご着用をお願いしております。黙食については、当館での取り決めをしておらず、あまりにも騒がしいお客様には、スタッフよりお声がけさせていただいております。
朝食のお席に関しては、申し訳ございませんでした。
パテーションを使用したお席配置は行っておりますが。席が空いている状態の場合は、お席移動をするように徹底を致します。
多くのお客様にご利用していただいておりますので、皆様が快適に過ごせる空間をご提供できればと思っております。コロナウィルス感染対策に関しましては、当館専属の産業医とも相談をしながら進めております。ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見プロジェクト対象】オールインクルーシブ★ベーシックコース 燦-SAN-
ご利用のお部屋
【ほっこり《ハイベッドタイプ》【禁煙】】